一、制订项目章程
1、项目经理是整合者
(1)通过与项目干系人主动，全面的沟通，来了解他们对项目的需求
(2)在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点
(3)通过认真，细致的协调工作，来达到各种需求间的平衡，实现整合
2、制定项目章程的作用
(1)正式确认项目的存在，给项目一个合法的地位，是正式批准项目的文件
(2)规定项目的总体目标，包括范围、时间、成本和质量
(3)通过叙述启动项目的理由，把项目与执行组织的日常经营作为战略计划等联系起来
3、项目章程的主要内容
口诀：疯母鱼要进庙里发神经
(1)项目的主要风（疯）险
(2)可测量的项目（母）目标和相关的成功标准
(3)总体预（鱼）算
(4)项目的总体（要）求
(5)总体里程碑（进）度计划
(6)概括性的项目描述和项目产品描（庙）述
(7)项目目的或批准项目的理（里）由
(8)（发）起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权
(9)项目的审（神）批要求
(10)委派的项目经（经）理及其职责和权利
输入：
(1)项目工作说明书
(2)商业论证
(3)协议
(4)组织过程资产
(5)事业环境因素
工具与技术：
(1)专家判断
(2)引导技术
输出：
(1)项目章程
二、编制项目管理计划
输入：
(1)项目章程
(2)其他规划过程的成果
(3)组织过程资产
(5)事业环境因素
工具与技术：
(1)专家判断
(2)引导技术
输出：
(1)项目管理计划
三、指导和管理项目工作
1、纠错措施--重新
2、预防措施--未来绩效
3、缺陷补救--修正
输入：
(1)项目管理计划
(2)批准的变更请求
(3)组织过程资产
(5)事业环境因素
工具与技术：
(1)项目管理信息系统
(2)会议
(3)专家判断
输出：
(1)可交付成果
(2)工作绩效数据
(3)变更请求
(4)项目管理计划更新
(5)项目文件更新
四、监督和控制项目工作
输入：
(1)项目管理计划
(2)进度预测
(3)成本预测
(4)确认的变更
(5)工作绩效信息
(6)组织过程资产
(7)事业环境因素
工具与技术：
(1)分析技术
(2)项目管理信息系统
(3)会议
(4)专家判断
输出：
(1)变更请求
(2)工作绩效报告
(3)项目管理计划更新
(4)项目文件更新
五、整体变更控制
1、变更控制管理流程
2、输入输出
输入：
(1)项目管理计划
(2)工作绩效报告
(3)变更请求
(4)组织过程资产
(5)事业环境因素
工具与技术：
(1)会议
(2)变更控制工具
输出：
(1)批准的变更请求
(2)变更日志
(3)项目管理计划更新
(4)项目文件更新
六、收尾管理
1、行政/管理收尾
2、合同收尾
合同收尾发生在行政收尾之前。
3、输入输出
输入：
(1)项目管理计划
(2)验收的可交付成果
(3)组织过程资产
工具与技术：
(1)分析技术
(2)会议
(3)专家判断
输出：
(1)最终的产品、服务或成果
(2)组织过程资产更新
