从MOBIKE和OFO的老大之争看数据统计乱象

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执笔作者马克云(已签约)

正文字数2010字

阅读时间7分钟

首发日期2017年6月26日

2017年是大数据即将高速发展的一年,早在2016年,大数据产业就已经初具规模,大家也对大数据有一定程度的接触,比如一个数据统计报告就是大数据的应用。

最近,共享单车mobike和ofo的市场占有率报告引起了马克云的关注,双方的统计报告分别是不同的第三方数据统计机构发布。

但是有意思的是,两家共享单车平台在不同的统计报告中显示的数据截然相反,颇有“王婆卖瓜,自卖自夸”的景象。

第三方数据统计机构应该本着一个公平、准确的态度,然而在同一个市场环境下的统计报告竟然有如此巨大的差别,今天就来分析一下个中原因。

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统计数据为何差距大?

1   .统计机构的差异。同样的数据统计主体,通过不同的统计机构来进行数据统计,就会发生一定的差异,这表现在每家统计机构差异化的统计方式,不尽相同的统计对象以及参差不齐的统计技术。

统计机构的差异是统计数据不同的框架原因,这在整体的框架决定了统计数据的不一致性,正是因为统计的经手机构不同,所以造成了统计数据的差异,而这是不可避免的。

统计机构的互相关系是彼此的商业竞争,只有提高自己的统计精确度才能在市场上保持自己的竞争力。

2   .统计客体差异化。一个app的使用系统环境是千差万别的,移动设备系统环境就有安卓和iOS两大阵营,而安卓阵营的碎片化又被大家所熟知,而统计机构不可能照顾到所有的统计设备。

数量庞大的统计设备也是是统计数据产生差异化的重要原因,不同的设备被忽略或者增高权重,那么得到的结果就自然而然有差异了,可以说,统计客体的差异,是统计数据产生差别的直接原因。

消灭了统计客体的差异,那么就会使得到的数据更加相似,而不会存在大幅度的差异,这是由统计客体的属性决定的。

3   .可能存在商业运作。目前市场上的几大数据统计机构是商业化公司性质,这种形式的存在必定导致数据统计公司的的官方性质大打折扣,从本质上来说,只有不受制于商业的统计机构才是完全中立的,数据才完全可信

市场的存在,可以一定程度上直接驾驭统计机构的数据。数据的统计方法不同,可能会存在统计的差异,那么商业化的操作正是利用了这一可利用的逻辑漏洞进行运作,从而使得到的数据差异更大。

通过商业运作,得到的数据可能会在主观上倾斜某一个统计主体,这是不可避免的,在商业化的统计架构中不可否认的一个存在。

4   .“内部数据”存在不准确性。大部分的数据是由第三方的统计机构以一定的科学方法统计得出的,但是除此之外,还有一小部分的数据是运营方自行提供的,这一部分数据就是所谓的“内部数据”。

由于商业的原因,这些所谓的“内部数据”不受任何机构的管辖,只是作为商业机密掌握在运营方的手里,那么如此,“内部数据”就有更大的可能存在不准确性,从而在整体上对数据的差异增加风险。

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大数据统计行业如何保持健康发展?

1   .第四方数据监管。我们不难发现,现在的统计机构都是第三方的商业统计机构,他们直接服务于app运营方和消费者,这就很容易使统计机构和app运营方站在一遍,做一些数据给消费者看。

而解决方案是建立递四方的数据监察机构,规范数据统计机构的各项工作,同时对他们有一定的监督作用,这样才能使数据能更加精确,数据的差异化才会有效减少,那么消费者得到的数据才会更加客观。

2   .数据发布方承担责任。数据报告的发布,应当承担报告引发的全部责任,通过追责的形式将一些与客观情况相去甚远的报告统计和发行机构规范起来,形成强有力的威慑。

强调责任感,可以使数据统计机构的统计过程更加客观,因为有责任的驱使,数据统计机构就会大幅降低可能出现统计漏洞的概率。

承担责任也是一个标准化的表现,通过责任的赋予使数据统计方明白数据统计但对于社会的重大意义,从而在社会道德等各个方面进行支持。

3   .用标准化的方案解决系统碎片化。当前手机占比最大的系统安卓系统碎片化严重,这导致数据统计的困难以及差异严重,不同系统版本的手机更是千差万别,需要从源头上遏制这种势头的发展。

通过国家出台政策,将新出厂的手机列入标准化方案框架,每一部新手机必须加入统一的手机固件,以便能够进行统一的统计,只有这样,才能从源头上解决安卓的碎片化问题。

而苹果系统就不用担心,因为苹果系统的封闭性,用户所有的一切操作都能在苹果的后台进行查看,这样对数据统计形成了一个天然的有利条件。

4   .多种途径反映数据真实度。除了数据统计,还可以在报告中加入其它可以反映市场对app的看法的统计数据,除了硬性的统计,调查是个很不错的方式。

多样本的调查,可以反映出市场对于一个app的认可度和接受度,同时也表达用户对app的看法,这可以作为统计数据的补充出现,可使统计更加丰满有力,同时也能让大家参与到数据统计中,增加数据的真实性。

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大数据虽然已经运用到了生活的方方面面,但是它还是有很多的缺陷,只有正视这些缺陷,将他们遇到的问题解决,整个行业才能向着更好的方向发展。

本文分析了不同的统计机构对于统计数据之间差距的原因,同时也对数据行业更健康的发展提出展望,希望对你有所帮助。

-完-

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