拥有的,给他更多;没有的,把他仅有的也拿走。这句话好像是圣经里的说的。翻译成大白话,世界的运行逻辑就是,富的会越来越富,穷的会更穷。我认为对个人职业发展,对企业发展,都是这个逻辑。老子《道德经》里也说,人之道,损不足以奉有余。也就是从穷的手里拿出来补贴富的。做的事情越多,了解的信息越多,就越有建议和对话的能力,这就形成了正向循环了。
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(正向循环商业场景补充:早年的滴滴,因为用户多一些,所以投资人愿意投钱给他,因为融资的钱比竞争对手多一些,所以在红包补贴上就比对手多一些,用户看到红包多也就更愿意用滴滴,因为更多人用滴滴所以更多投资人愿意加注投资,滴滴从而更有钱做补贴以及打击对手……从而形成了正向循环。虽然滴滴挺牛了,但神州专车曹操专车定位不同,他们在某些场景的高质量服务上下功夫,在这个点上做的比对手好,高端用户很喜欢,也愿意互相传播,公司在高端用户上赚到钱,就更强化高端用户体验。这样在高端用户这个点上也形成了正向循环,还是突破了滴滴的封锁,发展的很好,一百多亿市值了。)
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社会是有阶层的,阶层高的人一直在加速。这个世界是这样的:有钱人家的孩子,从小就得到更好的教育,普通百姓的孩子就只能在普通学校普通教育。有钱人家孩子因为好教育,所以毕业后也找到更好工作。优秀的人有钱的人坐头等舱,出入有司机,上各种商学院,学习更多知识,普通人在上下班路上就花两三个小时,除了工作也没什么学习提高机会……两者的差距越来越大,而且基本没有缩小的可能。因为前面的人在加速。
想做另外的 1% 的人,想改变自己命运,跳出自己的阶层,难道就没有办法了吗?拥有的,给他更多,其实就是进入正向循环。我知道1.01 的 365 次方是 38。假设 1 就是平均水平,1.01 就代表比平均水平高 1%,但持续累积的 1%,就是巨大的质变。没有的,把仅有的也拿走,负向循环0.99 的 365 次方是 0.03。正向循环和负向循环是 38 和 0.03 的区别,1300 倍的区别,质的区别。正向循环,包含两个条件,一是起点大于 1,也就是大于平均数吧。假设周围人做一个事情普遍是 100 分,那你要做到 101 分,能 102 分更好。其次就是让这个循环滚动起来,形成复利。也就是持之以恒保持 101。虽然只多付出 1%,但结果却是无数倍的差别。就像前面 A 和 B 同学的例子,每天多工作一小时时间,七八年后收入比他高 400%。也就是说,100 分之前的每一分投入,只能产出一分的产出,也就是常说的,一分耕耘一分收获吧。但是,100 分之后的每一分投入,就是 10 倍甚至几十倍的产出了。也就是说,人的投入和产出,并不是正比例关系,而是,100 分之前是大致正比例关系,100 分之后是幂次关系。
所以,这里有个“100分”的概念,也就是普遍认为 OK 的水平。高中读理科的同学,估计还记得物理学里有个“第一宇宙速度”(7.9km/s)。也就是说,当物体的速度低于第一宇宙速度时,物体就会因为地球的引力掉下来。等于第一宇宙速度时,就可以围绕地球飞行了,不会掉下来。高于第二宇宙速度(11.2km/s)时,就能完全跳脱地球引力,飞往太阳系了。
所以,对个人而言,做业绩要做到比周围平均数高1%,做的比Leader预期高1%,久而久之,就不断的脱颖而出,就形成了质变。对做事而言,就是确保做的事情够极致,超越行业平均水平 1%,超过普遍预期 1%,久而久之,事情就会发生质变。如果只是做到 1,和大家预期一致,和外界预期一致,1 的无数次方还是 1。不要觉得上面地球的例子,只有地球有引力,束缚物体不要离开地球,不要达到第一宇宙速度。其实,人和事,同样有一个看不见的引力,阻碍你超过 100 分。这个引力是什么呢?是集体的共识,更是你的潜意识。
一旦达到和大家差不多,也就是 100 分的时候,就觉得差不多了,OK 了,没觉得还需要更高。同样是这个趋同的潜意识,让这群人形成了“一个阶层”,也是这个引力,让人跳不出这个阶层。就像地球引力让物体飞不出地球,除非,你达到一定的速度。只要在这个速度之下,无论你多快,早晚还会掉下来。只有超过临界点,才能逃脱地球引力,才能飞出去。对人而言,必须突破 100 分这个线,才能逃脱自己阶层的引力,跳向另外一个阶层。所以,只有明确认识这个规律,知道 100 分以内都是一分耕耘一分收获,而 100 分之外是一分耕耘十分收获,才会有明确的目标,超过 100 分,超越集体共识,超过第一宇宙速度,真正起飞。
100 分以内,是应该的。100 分以外的部分,才能产生口碑、产生溢价。华为在研发投入上超越平均水平的极致,阿里在文化价值观上超过普通公司的极致,都是利用了正向循环的威力。所以,做产品要在核心体验点上极致,极致的衡量标准就是超越普遍认为的 ok 标准,否则各种功能都完善,依然是平庸的。做运营,做市场,做销售,也都一样。在极致点上 1.01,才能突破,才能起飞。要时刻监视自己和自己做的事情,是在 0.99 的轨道上,还 1.0 的轨道,还是在 1.01 的轨道。王兴前段时间也说,极度渴望成功的人不多,愿付非凡代价的更少。极度渴望和非凡代价,都是指 1 之外的 0.01。如果想要自己脱离原有阶层的引力,超越阶层,那就把自己和自己做的事情,推到 1.01 的轨道吧!