面:先自我介绍一下
我:我叫XXX,来自广东湛江,毕业于xxxxx,从事软件测试工作已经有三年时间了，之前在xxxx有限公司担任软件测试工程师,在公司主要负责功能测试,除此之外还会参与一些非功能测试,比如性能测试,接口测试,自动化测试,兼容性测试等等,在项目中主要参与需求分析与需求评审，收集项目资料协助上级编写测试计划，设计测试用例并评审，搭建测试环境，执行测试，回归测试，输出测试报告。平常工作之余也会在博客园,CSDN这些网站学习软测的一些相关知识,平常的业余爱好就是听听歌,爬山之类的，这就是我一个简单的自我介绍,谢谢
面:介绍一下你的项目
我:就拿我简历上的聚优乐商城项目来说吧，基于BS架构的系统的电商购物平台，前台的主要功能是有商城，抢购，酒店，订座，农家乐等功能，后台的主要得模块是商城管理，商家管理，市场运营等模块组成。
主要的业务流程就是用户可以在平台上选购、搜索商品，主要有服装、食品、家居用品和电子产品等，将商品加入购物车，用户可以在我的订单和用户中心，查看订单信息，然后我们后台对订单发货，用户确认收货后，可以对订单进行评价，交易成功。
面：那说一下你的项目怎么测的
我：就拿我简历上聚优乐商城的发布商品功能为例子吧
首先：
从功能上来说：
商品名称，商品简介，商品规格等信息填写正确，点击发布是否跳转道正确的页面
商品名称，商品简介，商品规格等必填项目为空时，系统是否有相关错误的提示
库存为非数字，非整数，小于0，系统是否有相关错误的提示
上传错误的图片格式，系统是否有相关错误的提示
上传错误的图片超过4张，系统是否有相关错误的提示
商城价格必须要小于代理价格，系统是否有相关错误的提示
过期时间必须要在当前时间之前，系统是否有相关错误的提示
从兼容上来说，在不同浏览器进行测试
从性能来说，跳转到到发布页面要多长时间，点击发布商品成功要多长时间
从用户体验来说，界面是否整洁，清晰，操作是否流畅，系统提示是否通
1、自我介绍
面试官你好，我叫XXX，来自XXX，20XX年毕业于XXX大学，有X年软件测试工作经验，之前在XXX有限公司担任软件测试工程师的职位。
在公司里做了四、五个项目，在项目中我参与了需求分析和需求评审，负责收集项目资料协助上级完成测试计划的编写，编写测试用例并评审，测试环境的搭建以及测试执行和编写测试报告等工作。在工作中我主要负责功能测试，其次还参与了一些非功能测试，如：接口测试，自动化测试，性能测试，兼容性测试等。平时会去网上，比如CSDN，博客园等地方看一些软件测试技术方面的知识，加强一下自动化，性能测试等方面的知识，在工作和学习之外，我比较喜欢打篮球，听音乐，唱歌，还有爬山等等。
这就是我的简单介绍，谢谢。
项目一：超财汇
项目环境：Linux + Tomcat + Java + MySQL
项目介绍：
我就说一下最近的一个项目，名字叫超财汇，该系统主要是基于B/S架构的一款投资借贷系统，有资金需求和理财需求的个人搭建了一个安全、透明、稳定、高效的网络平台，用户可以在平台上获得信用评级、发布贷款请求，满足个人的资金需要，也可以把自己的闲余资金通过平台出借给信用良好的贷款者，在帮助他人的同时获得良好的资金回报率，
前台系统主要的功能模块有：主页、我要理财、我要贷款、我的p2p信贷、安全保障、注册与登录等，后台系统的主要功能模块有：主页、贷款管理、前端设置、资金管理等模块。
我以投资成为理财人为例，说一下我的测试点
功能:
成为理财人模块包含姓名，身份证，确认身份证，手机号码，验证码，测试成为理财人时，姓名必填，长度为3-15个字符，身份证号必填，长度为18位正整数，最后一位可以为字母X，正确的身份证号码格式；确认身份证号码，必填，长度为18位正整数，最后一位可以为字母X，正确的身份证号码格式；手机号码必填，长度为11位正整数，正确的手机号码格式；验证码，正确的验证码！正常的场景是，所有的信息都填写正确，设计测试用例时一次性把这些点全部覆盖；异常的用例是，姓名为空，身份证为空，确认身份证为空，手机号码为空，验证码为空，设计测试用例时，一个异常测试点为一个测试用例。
兼容性：
我们在360，谷歌，IE浏览器上测试，时间充足就把所有功能都测试一遍；时间不够就测试优先级高的测试用例；
安全：
敏感信息是否在前端加密，在网络传送过程中是否加密；
密码过于简单检查；
手机的验证码是否能重复使用，是否有超时限制；
用户体验：
界面是否整洁，清晰，操作是否流畅，流程是否简单，系统提示是否通俗易懂等等。
项目二：
我就说一下最近的一个项目，名字叫聚淘点餐，主要是一款基于B/S架构的外卖点餐平台，分为前端和后台，前端模块有首页，美餐、订台、兑换礼品、个人中心等，后台模块有系统管理、用户管理、订单管理、店铺管理等，主要流程是前端可以搜索商家、美食，浏览商品进行下单，后台有相对应的订单管理和商家管理，比如：退货，修改金额等！
我以添加菜单为例说一下，讲解我测试的关注点。
功能：
添加菜单，是指在商家里添加一个商品，并放在对应的仓库。前端用户可以对该商品进行搜索和下单。添加菜单包含商品名称，商品单价，打包费，商品数，商品排序，测试添加菜单时，商品名称是必填的，商品单价和数量、打包费大于0，正常场景的用例是，商品名称为炒饭，商品单价和数量、打包费填1，设计测试用例时一次性把这些点全部覆盖；异常的用例是，商品名为空，商品单价和数量为0，设计测试用例时，一个异常测试点为一个测试用例。
兼容性：
我们在360，谷歌，IE浏览器上测试，时间充足就把所有功能都测试一遍；时间不够就测试优先级高的测试用例；
安全：
敏感信息是否在前端加密，在网络传送过程中是否加密；
密码过于简单检查；
手机的验证码是否能重复使用，是否有超时限制；
用户体验：
界面是否整洁，清晰，操作是否流畅，流程是否简单，系统提示是否通俗易懂等等。
APP项目介绍
我负责的app项目叫“聚淘点餐”
主要模块有首页，美餐、订台、兑换礼品、个人中心等，
主要的业务流程是用户可以在前端注册登录后，搜索商家、美食，浏览商品进行下单订餐，后台有相对应的订单管理和商家管理，如：退货，修改金额等！
测试前，先熟悉app的原型图和业务需求，确定测试点，app开发好后，先做一个冒烟测试，看看软件的基本功能是否可用，如果正常，我们再做功能测试，UI测试，兼容性测试，交叉事件测试，安装卸载测试等。
UI测试：检查app的UI是否和原型图一致。UI界面是否整洁，清晰，操作是否流畅，流程是否简单，系统提示是否通俗易懂等等。
功能测试：能不能正常使用，是否可以正常下单购买商品、充值能否成功、添加购物车是否正常
兼容性测试：要考虑选择主流的机型，不同的分辨率、尺寸， 以及不同的操作系统
用户体验测试：界面是否符合用户的使用习惯，按钮是否明确。
性能测试：当多个用户同时使用会不会出现卡顿，数据会不会丢失，使用monkey来测试它的稳定性
安全测试：敏感信息是否在前端加密，在网络传送过程中是否加密；
交叉事件：打开某个有数据交互的页面，切换到后台或其他软件
安装卸载：在安装过程中断网测度，升级时突然断网会发生什么，卸载有没有残余的数据
*********************** 测试流程 ***********************
*** 参考例子 ***
面：你说下你们公司的测试流程？
我：（开始装逼）我们公司在我刚去的时候流程不是很规范，不过在我的师傅走了之后，老板希望公司能往专业化方向发展，因为我师傅走了我在测试这块就是比较熟悉的人了，另一个测试是毕业一两年的，所以希望我把公司的测试流程规范起来，测试这一块的流程我是照搬了理论知识的（我看过书华为当年的管理也是照搬IBM的，书名，华为的世界），后面也是在工作中慢慢的就进行改进，适应公司的业务，测试流程是，我会参与公司的需求分析会，后面会写测试需求分析，进行测试需求评审的时候我会叫上另一个测试，开发还有我们技术部的老大，评审完之后我会写测试计划，后面是编写测试用例，用例评审的时候也是叫上刚才那几位，评审过了就开始执行测试了（这里应该补上，评审后会修改用例的），测试中遇到bug就提交给开发，开发修复之后我就进行回归测试了，测试完成之后我就会写测试报告了。通过之后就可以上线了（面试官还是听得很认真，点点头）
问题：你们测试流程是怎么样的？
答案：项目启动后，产品人员完成需求规格说明的编写，测试人员拿到需求规格说明书，进行测试需求分析，利用思维导图工具编写测试点，测试组长根据项目计划和测试要点估算项目的工作量和人力资源，完成测试计划的编写；然后编写测试用例，再进行组内的评审，修改，定稿；等待开发人员编码完成，测试用例评审通过，我们从svn上获取安装包，搭建测试环境；之后我们开始进行冒烟测试，冒烟通过，我们正式进入执行阶段，执行分为三轮，第一轮执行用例，后两轮进行回归测试等待用例基本执行通过，bug修复，我们组织编写测试报告，提交客户验收。验收通过，产品发布上线。
问题：你们测试流程是怎么样的？
参考到答案：项目开始前，BA会把需求文档发给开发和测试，测试熟悉需求，提取测试点后编写测试用例，并配合测试经理编写测试计划，用例编写完后进行评审，研发转测后，我们搭建测试环境，进行冒烟测试，冒烟测试通过后，开始进行正式的测试执行，发现bug就提交bug并跟踪bug的处理，辅助开发重现bug，收集日志等，bug处理完后进行回归测试，测试完成后编写测试报告，如果达到了上线的标准，测试就停止，产品就可以上线。
