这一期的干货很多,如何处理员工的关系,要摆正和员工的关系的心态,你不是在要求他去做某件事情,而是在帮助他进步,所以你的行为是有利于他的,是为他好的,而不是在索取,你是在付出。这点心态的变化,能极大地改变你与员工的关系。这样一来你要求员工去做一件事情的时候,你是在培养他,而不是在找事,你就不会有愧疚感。
培养员工,你要让他有自己三至五年的计划,让他有没有目标可寻。在公司招聘的最初,不要老是给员工画大饼,而是要告诉我她很现实的事情,降低她的心理预计如果这样他还会来的话,说明他是一个干事的人,如果他是冲着公司的好的条件来的,那么他一般情况下也会为了更好的利益选择其他的公司。适当的降低心理预期,如果出现一个比较好的点,她对公司的评价会是上升的状态,否则反之。
说一下关键要务这个词,关键要务就是你当下最重要的事情。你在做一个事情的时候肯定会有其他的事情来扰乱你,这个时候你是去解决完其他的事情再继续现在主要的事情,还是不管其他的事情依旧专心的去做最主要的事情。最正确的答案是不,李慧其他已就专心地去做,最主要的事情。因为其他的事情总是会做完,而如果你要是出去做的话,那么你就像是在打补丁,你的经历就是会被分散出去,这样哪一个事情都没有做好。反正老师觉得丽丽的事他刚创业时期出现了各种各样的投诉,但是他没有去理会,而是专心研发自己的产品。直到这个产品研发出来以后,他才去解决用户的投诉。他自己都直演到。如果当时去处理用户的投诉,那么他就没有精力去做产品的研发,而是一直在处理用户,让他们达到满意,但是这不是他当时的关键要务。所以他让我站的选择了他的第一要务,所以他取得了成功。
反观自己,当下的关键要务是什么,其他的阻碍事项又是什么?关键要务是赚钱,怎样赚钱都可以,其他的一切事项都是阻碍。