转眼间已经是2021年2月份了,为照顾我刚出生的小宝宝,离开工作岗位已经半年。光阴似箭,每天想着抓住一点点时间来学习。
很庆幸进入新起点文案班,更让我开心的是课程并不枯燥无聊,我已经听到杨老师讲的第二课《用文案促进成交的八大妙法》,其中讲到的案例故事、特别是《了凡四训》的故事让我印象深刻!杨老师的讲述十分有趣、分享的感触很真实。甚至还结尾为我们唱了《阳光总在风雨后》以鼓励我们前行,可以感受到杨老师为学员的真诚之心。感谢!
以下是我总结几点收获:
【用文案促进成交的八大妙法】
一、如何正确运用道和术?
道是道德品质,术是技术才能。想要成功,必是道术兼修,以道驭术。
二、作为一名合格的文案写作者更应该两条腿走路,道术兼备,不仅在朋友圈塑造自己的正面形象,也要力求在现实生活中成为一个有德行、有正见正行的人。
例如做装修文案,朋友圈可以放:装修经验、装修知识、装修报价、公司理念、装修日记、创业故事、情感天地、工地插曲、业主故事,业主互动、建材款式、装修美图、房屋设计、生活建议、设施好处、经营模式、特色工艺。工人师傅的故事,工人背后的女人们、员工团结协作的图片、开会培训、工人之间的聚会、生活场景、人物故事、撕伤口的内容、建立信任感的服务,能为客户省钱的方法,装修小视频、体现人文关怀的设计等等。偶尔发生活化的图文,但是必须是正能量的。
财布施得财富,平时多做公益。
三、换位思考,做一个会倾听的人,先与客户成为朋友,多提问,少叙述。
四、求同存异,找到与对方的相同点。进入话题,帮助对方,了解对方的需求。
五、扎实做好销售六部曲:1.知晓:列名单,朋友,家里人,认识的人的名字,列出来。让所有亲戚和朋友都知道你是做装修的。
2.理解,先让他知道你的模式,工艺,服务,优点,使用方法等等。
3.接受,倾听客户的需求,再介绍你的产品的优点哪一些能满足客户的需求。
4.偏爱,不可替代的特色,与同类商品相比不一样的优点。让客户对你的商品产生偏爱。
5.购买,力求货真价实。
6.售后服务,善始善终,以便还有客户转介绍。客户有问题要耐心解答,不要操之过急。
六、让你的文案有温度。如何让文案写的有温度?
1.文案加入你的真实故事
2.不必把自己写的太完美
3.开头如何,结尾要热情友好(首尾相应式结尾、总结式结尾,打招呼式结尾)
4.可以请客户帮你写用户反馈(给客户优惠,或者小礼物,让客户帮忙写写)客户的心声作为素材证明,使得文案更加客观真实。
学习过程中,最让我印象深刻的是老师分享的“道术兼备”“财布施得财富”,很多时候德行兼备说的容易,做的时候却落实不到。成功人士都是“厚德载物”,先不说要获得成功,想好好生活,顺顺利利,作为人的道德及为他人着想的心是最基本的。《了凡四训》中也说的相当清楚的了。
收获颇多,感谢杨老师。