格德学院05期:律师的形象和礼仪

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格小德有话说:礼仪是人类为维持社会正常秩序而形成的一种约定俗成的行为规范。在律师行业里,律师的形象和礼仪也是至关重要的。在本次格德学院分享中,我们的黄老师将带来精彩的“形象礼仪”分享,快来一睹为快吧!

(图片来源于电视剧《精英律师》)  

律师的形象礼仪


为什么说形象礼仪对于律师而言那么重要? 

重视礼仪对于律师而言有以下四点好处:

1)有利于树立律师职业形象,充分展示律师个人素质;

2)有利于体现律师权威,增强律师公信度;

3)有利于处理好案件,解决律师与委托人之间的关系;

4)有利于增强律师的职业道德建设,增强责任感、荣誉感。

而且,每当律师会见当事人的时候,必要的着装和打扮都会带给对方一份发自内心的“信任感和踏实感”,这就是第一印象所带来的魅力。

第一印象很重要?对呀,看下图 ↓ 

接下来,我们将从三个角度出发,为大家分享律师的形象和礼仪该注意些什么,分别是:穿着打扮、言行举止和待人接物

(图片来源于电视剧《精英律师》)


律师礼仪之穿着打扮


伟大的文学家莎士比亚曾经说过:

一个人的穿着打扮,就是他的教养、品味、地位的最真实写照。

著名女演员索菲亚·罗兰也说过:

你的衣服往往表明你是哪一类人物,它们代表你的个性。一个和你会面的人往往不自觉地根据你的衣着来判断你的为人。

既然着装那么重要,那么都需要注意什么样的细节呢?

来,上干货!

律师在整体的着装上,有两个原则需要注意:

第一是 三色原则,即:

全套装束颜色不超过三种。

第二则是 三一原则,即

(1)  皮鞋、皮带、手提包与衣服色调一致

(2)鞋、袜、衣服三者要配套

整体着装原则弄清楚了,对于男女而言又有着不同的区分:

对于男律师而言,可以这样配置着装:

(1)首选深色系正装

(2)选择穿西装外套

(3)记得打领带 (质感、长度、颜色)

(4)要扣上一粒纽扣

(5)袜子:比裤子颜色深

(6)鞋子:皮鞋

(7)商用用包:公务包

而对于女律师的着装而言,可以这样配置:

(1)首选较为保守的套裙

(2)袜子:肉色丝袜

(3)鞋子:鞋跟不宜太高太细

(4)首饰:符合身份,简单为佳;两件以上,同质同色


(图片来源于电视剧《精英律师》)


律师礼仪之言谈举止

一、律师的基本礼仪

海伦·凯特曾经说过一句话:

握手无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指就像和凛冽的北风握手。有些人的手却充满阳光,握住你使你感到温暖。

这就引出了我们要说到的第一种礼仪握手礼:

(1)尊者为先

(2)职位低者在职位高者伸手后握手

(3)男士在女士伸手后握手

(4)禁忌:不用左手、不带墨镜、不带帽子、不带手套、对异性不用双手等。

握手完了之后,到了第二种礼仪介绍礼

(1)尊者为后;

(2)将主人介绍给客人;

(3)将职业低者介绍给职业高者;

(4)将年纪轻者介绍给年纪大者;

(5)将男同事介绍给女同事。

第三种礼仪 接待礼

(1)走在领导后:纵向以前为尊

(2)走在领导前:

① 位置:左前方

② 目光:对领导平视或者仰视,不能俯视

第四种礼仪 名片礼

(1)递名片:起立上前、双手或右手推送、自我介绍、不要举高过于胸、不要用手机夹给对方,将正面给与对方

(2)接名片:起立上前、双手或者右手接,阅读一遍

(3)递交顺序:由近而远、由尊而卑

介绍完了以上四种礼仪之后,还有一种也是非常重要,那就是:目光注视

目光注视是一种眼神之间的交流,共分为三个场景:公务凝视、社交凝视和亲密凝视。具体如何凝视,可参考借鉴下图:

二:站姿、坐姿和走姿

1、站姿的基本仪态

标准的站姿基本要领:

(1)头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平和自然;

(2)双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然;

(3)躯干挺直,收腹,挺胸,立腰;

(4)双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然弯曲;

(5)双腿并拢立直,两脚跟靠紧,脚尖分开呈45-60度,男子站立时,双脚可分开,但不能超过肩宽。

2、坐姿的基本仪态

标准的站姿基本要领:

(1)深坐--松懈轻闲

(2)中坐--沉稳严谨

(3)浅坐--谦虚恭敬

标准的站姿五大禁忌:

(1)禁忌

(2)东倒西靠

(3)两膝分开太远

(4)翘二郎腿朝向别人

(5)双脚不停地抖动

3、走姿的基本仪态

(1)挺起胸部,全身伸直,和腰不能弯曲;

(2)膝部也不能弯曲,全身成为一条直线前进,不左右摇摆,脚尖向前伸出,不应向内向外;

(3)两臂自然摆动,不晃肩膀,两臂摇摆或两手摇摆都不好看,手腕也要配合,手掌向体内,以身体为重心,前后摇摆,但弧度不能太大;

(4)姿态自然,全身协调,不要死板僵直的前进,这样会显得太呆板;摇摆太厉害,则显轻佻走的自然配合手脚动作,方能显示走路的姿态美。

(图片来源于电视剧《精英律师》)  

律师礼仪之待人接物

一 待人接物之收案

1、会见当事人

场所:律师个人办公室、接待室

态度:来有迎声;问有答声;去有送声

2、与当事人交谈做到“三到”:

眼到、口到和意到

3、三原则

分寸规则:保持一定的距离,既有亲和力,又要有专业服务的定位;

诚信规则:切忌做不切实际的承诺;

自信规则:相信自己是专家,给与当事人信心

二 待人接物之出庭

不卑不亢、沉稳有序、举止大方、从容不迫、机敏应变 

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