2.6　现代管理理论

图：管理理论丛林

管理理论的丛林：

第二次世界大战以后，科学技术飞速发展，生产社会化程度日益提高，引起了人们对管理理论的重视，管理思想得到了丰富和发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，形成众多的学派。这些理论和学派，在历史源渊和内容上相互影响和联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为“管理理论的丛林”。

1961年12月，美国著名管理学家哈罗德•孔茨在美国《管理杂志》上发表了《管理理论的丛林》的文章，把当时的各种管理理论划分为六个主要学派。它们分别是：管理过程学派、经验学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派和权变理论学派。

1．管理过程学派

管理过程学派的创始人是亨利•约法尔。该学派的主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为，无论什么性质的组织，管理人员的职能是共同的，即：计划、组织、人员配备、指挥和控制，这五种职能就构成了一个完整的管理过程；管理职能具有普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，只是侧重点不同。

2．经验学派

经验学派的代表人物是彼得·德鲁克和戴尔。该学派主张通过分析经验（即指案例）来研究管理学问题。通过分析、比较、研究各种各样的成功的和失败的管理经验，就可以抽象出某些一般性的管理结论或管理原理，以有助于学生或从事实际工作的管理人员来学习和理解管理学理论，使他们更有效地从事管理工作。 不少学者认为，经验学派实质上是传授管理学知识的一种方法，称为“案例教学”。

3．系统管理学派

系统管理学派的主要代表人物是卡斯特和 罗森茨韦克。

该学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等分系统组成。必须以整个组织系统为研究管理的出发点，应该综合运用各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关系。以往的各个学派都是孤立地对组织的各分系统进行研究，缺乏整体研究。例如，管理过程学派强调结构系统和管理系统，行为科学学派强调社会心理系统，社会技术系统学派强调技术系统等。系统管理学派突破了以往各个学派仅从局部出发研究管理的局限性，从组织的整体出发阐明管理的本质，对管理学的发展作出了贡献。

4．决策理论学派

决策理论学派的主要代表人物是赫伯特•西蒙。该学派认为，管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中研究决策问题。

5．管理科学学派

管理科学学派形成于第二次世界大战初。该学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题，求出最佳方案，实现企业目标；经营管理是管理科学在管理中的运用；信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。

6．权变理论学派

权变理论形成于20世纪70年代。该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对的有效，也不见得绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。

权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。权变理论学派并不排斥哪一个学派，而是认为每个学派的理论和方法都是可取的，管理过程学派、行为科学学派、管理科学学派、系统管理学派的理论和方法都是权变关系中的管理变量，对权变管理都能做出贡献。

考考你

学到这里,我要提问啦,你可要开动脑筋想想哟!

想一想，什么是管理理论的丛林？它是哪位管理学家首先提出来的概念？

提示

提示：第二次世界大战以后，科学技术飞速发展，生产社会化程度日益提高，引起了人们对管理理论的重视，管理思想得到了丰富和发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，形成众多的学派。比如，管理过程学派、经验学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派和权变理论学派等。这些理论和学派，在历史源渊和内容上相互影响和联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为“管理理论的丛林”。

1961年12月，美国著名管理学家哈罗德•孔茨在美国《管理杂志》上发表了《管理理论的丛林》的文章，把当时的各种管理理论划分为六个主要学派，首次提出“管理理论的丛林”这一概念。1980年，孔茨又发表了《再论管理理论的丛林》一文，指出管理理论已经发展到至少十个学派。

再想一想，上述六大学派中，哪一学派的理论更能解决实际问题？

提示

提示：这一问题没有固定答案，同学们可以根据自己的理解和体会，随意发表见解。