曾鸣老师在智能商业20讲中，谈到了互联网的对整个商业的影響。之前曾经红极一时的互联网+的概念，似乎现在已经渐渐退烧，也很少再听人提起了。一般认为互联网+，对于传统行业的作用，在于随着互联网、云计算、大数据等创新科技的进一步发展，会推动传统行业的转型升级带来巨大的价值。
但是曾呜老师提出其独特观点：
真正能起作用的应该不是互联网+，而是互联网×，×是指乘法的乘。
互联网＋的概念似乎比较容易理解，也就是在传统行业中运用原来的资源加上简单互联网的运用，获得比较明显的优势，这个逻辑比较类似物理反应，即两个物品相加。但是互联网真正要更新一个时代，要做的是乘法，是用网络协同和数据智能这个DNA完成对传统行业的解构和重构，这种转基因的过程是化学反应，是一个相当困难的挑战。
举个简单的例子来说，经营一个餐厅，除了原来各方面的因素，可以让堂食的客户看到这个餐馆吸引食客之外。许多的餐厅会利用微博、微信或者是网络直播的这些渠道来增加曝光度，取得相应的竞争优势。这样的运作模式还是属于互联网＋的级别。
而所谓的互联网x，曾呜老师所说的重点我的理解是：未来整个商业的生态会基于网络协同和数据智能这两个重要的核心产生重大的变化。对于所有的商业，不管是新兴或传统商业都会产生影响。所以传统行业如果要运用互联网工具，必须从企业本身的基因进行解构与重构。一个餐馆如何拥抱互联网，实际上从餐馆本身的产品，包装，到整个销售的流程，人员的认知，整体都必须融入互联网的基因。比如外卖的流程中，要充分考虑到客户透过互联网订餐的各种体验，如何把公司产品能够变成互联网上容易取得，并且能透过互联网的流量扩大自己的竞争优势及影响力，这就是融入互联网的思维。另外，在产品的定价上，对于互联网基本逻辑要有清晰的认知，在互联网上边际成本与实体店面完全不同，所以基于外卖的产品定价与店内堂食的产品定价可以区分成两个定价系统。
以上，只是简单的举例子来说明一家传统餐厅，进行互联网x，並不是简单的运用互联网的工具去增加曝光度。而是从整个企业的基因，对于互联网的融入进行结构与重构。检验逻辑就是可以观察企业在智能数据以及网络协同，是否能夠贯穿从供应链一直到店面终端销售的整体效率提升，並且能实現"在线化"，积累数据。进而能够透过数据分析来提高运作的效率，降低成本。另外能理解客户的消费取向，做更有针对性的营销活动。
所以传统行业要进行互联网x的改革，必须从根本上调整改变企业的基因，才能真正的拥抱互联网。
