NVH性能是设计出来的，人生可以设计吗？

王双 精进学思行 今天

我的前领导曾说过的一句话：“汽车的NVH（噪声振动）性能是设计出来的！”，与此同时，圈子里还流行着一句话——“NVH是玄学”， 我更相信前者。

人生的复杂性肯定超过了NVH，不然也不会有那么多先哲一直思考一个问题：如何过好这一生？。我也被这个问题困扰，那么有没有什么方法，可以设计我们的人生，让其充实而快乐呢？

最近读到《斯坦福大学人生设计课》，给我一些启发，分享如下。本书的作者有两位：比尔.博内特和戴夫.伊万斯，两人都曾任职于苹果公司，从事设计相关工作，前者是产品主管，后者负责了苹果第一款鼠标的设计研发。现在，他们都在斯坦福大学的老师，本书是他们在斯坦福大学开设的一“人生设计课”的提炼。

为什么要开设这样一门课？这和两个人经历有关，博内特年轻时也困扰于人生目标的找寻，但无人指导，虽然最后结果不错，但也是“历经波折”。伊万斯相对顺利，毕业后进入苹果公司，事业发展不错，经常有年轻人来跟他请教职业发展问题。

有一次，两人共进午餐，无意间谈到这个话题，结合自己的设计专业，两人碰撞出一个想法——有没有可能将设计中的思维引入到人生发展中？这样不久可以帮助更多有同样困惑的人吗？后来效果很不错，于是就有了斯坦福的人生设计课和这本书。

这本书核心回答的是“如何通过设计思维，创造性充实而快乐的一生。”我会从三个方面进行介绍：什么是设计思维？为什么它对人生发展有效？如何利用设计思维来进行人生设计？

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什么是设计思维？

通过本书，我理解设计思维是：在一定的边界和方向下，尽可能发现和创造可能性，通过低成本原型获取体验，帮助选择满意方案。

设计不是天马星空，而是带着脚镣跳舞，所以需要设定边界和方向；设计要尽可能发现更多方案， 有时还需要通过重新定义问题来发现可能性；低成本原型获得体验是设计思维的关键，设计不仅仅是画图，也不是纯公式推导， 而是要把原型做出来，通过体验进行选择，因为可能性很多，所以要控制原型的成本，这样才能进行多种尝试，即使失败了，也不会造成多大的损失。

比如，想从技术转销售，或者开一家自己的咖啡厅，要么因为代价太大不敢切换，要么是一咬牙直接跳过去，发现根本不是自己想的那样，但是又回不到从前了，尴尬了。按照设计思维，我们可以通过低成本原型体验，比如，兼职在一家咖啡厅打工，看看咖啡厅实际是怎么运作，或者找到你想去的那个行业的人进行咨询，通过这种方式获得体验，做出的选择，风险更小。

为什么是满意，而不是最好？因为最好是个坑。一方面我们很难穷尽所有信息，怎么知道是最好？另一方面，最好是随时间变动的，一味追求最好，最后很可能导致成本过高以及拖延。

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为什么设计思维对人生发展有效？

回答这个问题前，首先要清楚如何才能过上充实而幸福的人生？这是一个很大的话题，我尝试从两个方面谈谈我的理解。

2.1 擅长+兴趣+价值

在职业选择中有个“三环模型”：你用自己擅长的方式干着自己很感兴趣的事情，而它正好对别人也很有价值，并愿意为此支付报酬。人生也是这样，发挥优势，做自己感兴趣的事，并且对他人有价值，也符合自己的价值观，这样更容易充实和快乐。

2.2 共振点和“锤击法”

有个概念叫“共振”，当外在的激励频率和系统的频率接近或吻合，系统容易产生共振。如果把我们自己看成一个系统，我们有自己的共振点，外在刺激和我们的共振点重合时，我们就会感到充实和兴奋，如何发现我们的共振点呢？

在物理世界，获得一个系统的共振频率通常有很多种，而“力锤法”是最方便快捷的，就是通过锤击给系统一个激励，通过分析它的响应和激励的关系，基本就可以判断共振频率。

对于我们自己，有没有这样的“力锤”呢？有，这就是设计思维中提出的“原型验证”，就相当于用锤子来自己我们自身这个系统，进而发现我们的共振点，于是我们有选择地让自己处在共振状态，就可以生活得更加充实和有激情，这也是我理解，为什么设计思维对于我们过上充实而快乐的一生有帮助。

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如何设计人生？

为了获得系统的共振频率，“锤子”的使用是有讲究的，为了创造充实而幸福的生活，设计思维这把锤子该怎么用呢？我将书中观点总结为6步：

3.1 识别边界和起点

边界是我们设计的约束，通常是无法改变，书中将其定义为“重力问题”，就像我们设计飞机或者汽车时，必须接受重力存在这个现实。对于人生设计而言，我们的出身，性别和基因几乎无法改变，是我们进行人生设计的重力问题，也是设计的边界。

明确了重力问题，还需要知道我们现在的是什么位置。书中提到了一个工具——仪表盘，类似于汽车中的仪表盘（车速表、转速表和油量表等），在人生设计中，作者推荐关注4个仪表：健康、职业、爱、娱乐，通过检查者四项仪表，不仅可以用来衡量我们现在状态，也可以用来动态衡量我们人生设计的效果。

3.2 发现特质

什么是我们的特质？包括两个方面：指南针和共振点。

①指南针

所谓指南针是我们内在的大方向，几乎不怎么变化的，最典型的是"三观"，如果把人看成计算机，“三观”是我们的底层操作系统，而又以价值观最常用。价值观是对“什么更重要？”这个问题的回答。

古人讲的立德、立功、立言就是典型的三种价值观，立德泛指我们要帮助他人，追求人生的宽度和温度；立功对应的是建功立业，追求人生的高度；立言追求的是人生的深度和影响力。

这些维度没要好坏和对错，看你自己看重什么（价值观），我们每个人资源有限，不可能在所有方面都做到极致。对于这些维度的选择就构成了我们人生的指南针，为我们设计指明大致的方向。

②共振点

生活是由具体的事情构成的，我们在做些事情的时候是否容易兴奋，取决于事情能否激励起了我们的共振点。作者的提供了一个工具——美好时光日志，通过记录让我们感到兴奋和美好的事件，关注其背后的能量流和心流，就能识别我们自己的共振点，也是前面设计思维能解决人生设计的一个基础。

3.3 破除限制

①自我设限

读书期间，一道数学题，通常有不同的解法，严格的数理世界尚且如此，我们生活中碰到的问题，解法可能更多。记得以前听过一个故事，给你一个气压计，如何得到一个高层建筑的高度？长期经过数理训练人，可能会想着根据各种公式原理去推导，而直接把气压计给大楼物业管理人员，让他们告诉你答案也是一种解法。

因为长期“标准答案”式的训练，让我们常常迷失在单一解法中，当这种思路迁移到生活中后，容易把本来多种可能性的事情当成只有唯一解法的问题，一旦该方法走不通，就陷入穷途末路的错觉中，而实际情况可能并非如此。

前段时间，我在工作中遇到一个实际例子，开发中遇到一个零件的布置问题，按照理论和竞品水平，和它相连的部件最好满足某一条件，但因种种原因很难做到，我们尝试了很久无果，直到后来一个新同事同事，他提出了完全不同的策略，经过分析，发现这种策略也是可行的，才让我们的问题告一段落。

这个例子给我的启发不仅仅是问题本身的解决，更重要的是看到问题的解决有很多的方法，我们真的都想到了吗？作者在书中指出，作为人生的设计师，最好接受下面的两种观点：

只有好点子足够多，你才能从中选择出更好的；

对于任何问题，都不要选择第一个解决方案。

而且点子多还有个好处，一个人不会认死理，陷入死胡同，思维会更加有弹性，人会更加开放和有包容性。那怎么获得好点子呢？书中介绍了一个工具——思维导图，我自己经常做思维导图，但是作者的一个建议对我还是很有启发，就是在次级观点中创造连接。

②锚问题

什么是锚问题？就是那些不会自动消失，但是会把自己固定在一个地方无法前进的问题。书中举了一个例子，梅拉尼在一个小型的文科院校教授社会学和创新，当她看到社会创业的蓬勃发展，希望能够做些工作，进一步提高学校的影响力，她梦想建立一个全新的社会创新学院。

为此，她需要筹集1500万美元，但是她所在的学校长期处在资金不足，勉强维持的状态，所以她在筹集资金方面屡屡碰壁而无果。后来她接触到了设计思维，在本书作者的引导下，认识到自己真正的问题是为学校带来持久的影响力，而不是筹建一个学院，于是开始尝试其它的创意原型，她突然意识到自己之前根本没有思考过其它的替代方案。

最后她尝试设计了一系列有趣的问题，和院领导讨论，比如“如果让社会创新纳入学校怎么样？你觉得我们应该从哪开始？”，通过各种问答，她进一步获得了更多更好的点子，并采取了一系列的替代方案，比如“社会创新主体宿舍”、“春季实习计划”、“全新的毕业论文设计课程”等，这一系列的措施同样取得了“为学校带来持久影响力”的效果，但是却不必筹集1500万，如果她一直将这笔钱当成自己实现目标的必经之路，那么可能永远无法实现。

在前面我提到自己的例子，我把问题的解决锚定在一个几乎不可能达成的要求上，最后只会将自己锁死，直到有旁观者从把我从这个“锚问题”中解放出来。

3.4 设计方案

通过前面限制的破除，可以让我们发现更多的可能性，下一步就是进行原型设计。书中提出了一个工具——“奥德赛计划”，“奥德赛”讲述的是古希腊英雄奥德修斯在特洛伊陷落后途中的故事，故事中有风险、有希望、有目标，有帮手，而奥德赛计划寓意我们自己人生是一场探险。我用“12345”来总结书中制定奥德赛计划的方法。

①1个主题

编制奥德赛计划的过程就像是给自己编制一个人生故事，这个故事是有个主题的，比如书中举到的“全力以赴-硅谷故事”，“发挥所长-救助儿童”故事，“酒吧-一次一杯”故事。

②2条主线

任何一个奥德赛计划通常有两条线：一明一暗。明线是主题提到的主业，暗线是让我们感到幸福的事情，比如身心灵修炼。为什么需要两条线？书中提到一个原因，人们希望追求幸福，暗线可以实现这个目的，此外，我认为还有个原因，明线有时会消耗我们的能量，需要我们通过暗线进行能量的补给。

③3个问题

通过设定3个问题对我的计划进行测试，并激发新的想法。

④4个仪表

物力、喜欢程度、自信心、一致性，我理解这四个仪表其实是监控我们达成计划可行性的，我将其总结为两类：资源和心力，其中物力指的就是资源（时间、金钱、人脉）；而喜欢、自信心、一致性都是指向心力的，如果我们相信能干成（自我效能、自信心），而且干着爽（喜欢）、并且这个事情和自己的三观一致，那么心力一定是充沛的。

⑤5年

为什么是5年？2年太短，让你感到紧张，也想不长远，7年太长，变数太大。这让我想到了我们国家制定计划也是5年，而我自己上一段经历也是5年，也挺巧合，作者认为2-4年是个比较合适的时间分割周期，而加1年作为机动时间。

以上是奥德赛计划的制定要领，还有关键点在于：制定3份计划。为什么要制定三个？从设计学的角度，如果有两个团队，一个只需要想一个方案，然后对其不断优化；另一个需要构想多个方案，并从中选择，通常后者的最终方案更优秀。

此外，如果我们有多个方案，就不会在一条路走不通时焦虑和迷茫，思维会更加开开放，能够接受新的想法和创意，就像我们看到影视作品中，经常看到大的战役都会有多个计划，因为你很难确保计划A一定会很顺利。

有一本书叫《B选项》，作者是Facebook首席运营官——雪莉桑德伯格，她丈夫2015年突然去世，当时她感觉整个生活都崩塌了，无法自拔，经常自责和留恋丈夫在的日子，后来的她的朋友提醒她——“雪莉，我知道你很怀恋戴维（她老公）在的时候，但现在该死的A选项已经没有了，我们只能执行B选型”，这也是书名的由来，她也因此渐渐恢复过来。

你能确定自己现在的行业不会在某一天突然消失或没落？这个时候，如果有B计划，你会更加坦然。所以作者建议从三问题出发制定3个不同版本的奥德赛计划：

A计划：现在工作的延伸，或者酝酿已久的好点子；

B计划：如果无法从事A计划中的工作，但是为了生存和发展，你会做什么？

C计划：如果不考虑金钱和形象的前提下，你会做什么？

当我们仔细想过这个三个计划，就会更加开放和宠辱不惊，因为我们是有多套方案的人。

3.5 接受失败

前面我们提到过，设计思维是通过创造可能性，并用原型体验来进行设计，而且通常有很多的版本，这些版本在试验中，大部分可能都无效，就像一个设计师，最后的版本通常是经过多轮筛选的，这个过程中必然会面临失败，如果不能正确处理，很难讲设计思维观测下去，书中提出了对失败观念的转变和应对失败的方法。

转变看待失败的视角，不是将其看成世界末日或者是自己的无能，而是看成提供反馈的机会，至少告诉我们什么方法不行，可以加速我们做成事情。作者借鉴了《有限和无限的游戏》观点，人生是一个无限的游戏，局部事件的失败是有限游戏，它会让人生这个无限游戏更有意思。

在对失败处理前，先对其进行分类，失败可以分为三类：低级错误、自身弱点、成长机会。对于不同类型，处理方式不同，低级错误直接忽略，下次注意就好；自身弱点能改当然很好，不能改就不要让它影响大局，或者不要给他发挥的空间；成长机会型的失败要进行反思和领悟，这也是最有价值的失败。

3.6 创建团队

人是社会性动物，你的人生设计不只是你一个人的事情，一个人的能量也是有限的。即使牛如“钢铁侠”，也需要加入复仇者联盟才能应对更大的挑战，在你的人生设计中，至少要考虑如下角色：导师、支持者、参与者、亲友、团队，这里特别说明两个角色：导师和团队。

有导师的参与，你的人生设计成功率会高很多。有人说过“万卷书<万里路<阅人无数<名师指路”，导师因为是过来人，通常能够给你很好的引导，以及关键抉择时刻帮你把关，避免重大误判。而团队特指能够分享人生设计细节的人，定期进行会面讨论，持续关注你人生设计的人。

——总结——

以上就是我对这本书的总结和理解，如果用一句话概括就是：人生设计就是用设计思维，创造更加充实和快乐的人生。希望对你有启发，欢迎交流。