随笔 | 好的服务令人心生愉悦

周六的下午真的很生气!复工上班的第一周,想着周末可以好好看个电影,好好按摩放松,但因为家里的一些纷争,使得自己的原本计划全部打乱,让本就敏感的自己更加难受。

一个人又非常容易越想越偏,看着窗外的晚霞,我忽然觉得,在哺乳期看见凌晨1,2,3,4,5,6点的星星都不算什么,顶多是个身体累。让人更加心累的是,精神上的无奈,看着窗外云朵肆意变换着形状,由白变粉再变暗,但自己却出不去。

晚上独自出门散步,点了杯霸王茶姬,一个人坐在角落喝了几口也不能开心(看样子,生气的时候还是要点点甜的,霸王茶姬这种讲求原生态的淡奶茶在心情低落的时候不适合)。于是,索性去预约个按摩,没想到10点半还有人接单!按摩的是个小弟弟,96年,成都人,讲话很温柔,时不时的还有梗:

我说“我肩颈很酸,经常敲电脑的”

他说“那你工作的时候要经常摸鱼,站起来走走”

我说“工作太多忙不完,完不成任务会影响其他同事的节奏”

他说“工作那么多,你是忙不完的,钱也是赚不完的,你看你这不就是又花钱来我这了....”

Hhhh,确实,平时都是很想快速把任务完成,后来发现完成一个任务还有下一个需求,都是源源不断的进来;而且以前觉得这些按摩、奶茶的钱,能让自己开心就好,从来没有算过这笔帐,现在听来,如果自己平时注意点,是不是不需要用A-快乐的钱来弥补B-工作上不开心的钱。

因为我是最迟到店里的,所以他下班的时候我们一起走(那时候都大概11点了),say bye的时候我习惯性的对他说辛苦你了,他开玩笑的说不用谢,毕竟你是花的钱了~~


当下特别有感触,以前和别人习惯性说谢谢的时候,对方也是礼貌性的回复您慢走。甚至,你去体验某个东西(不仅限于按摩),且不说态度,基本都很有礼貌的标准回复。但感觉就是,好想人家是作为一种工作,赶紧结束这单,然后送客休息;但是那个96年的小弟弟,给人的感觉就是大大方方赚钱,不会因为我预约迟了影响他下班而面露疲惫,反而更加俏皮“毕竟你花了钱的--我也赚了钱”。

这就想起有一次下班打车,那天非常疲惫,只想快点逃离公司,然后上车后司机也很热情的打招呼。

他说“你们这么迟下班呀(那时候才7点多)”

我当下的反应“平时7点多我们都还没下班呢,今天我算早走的”

他说“hhh,年轻人确实累,但你今天赚到工资了呀~”

那一刻,我发现换个思路,发现司机说的并没有错,真朴实无华。


虽然在生活中,工作中,难免会遇到看不惯却又无能为力的事情。或许,我们可以尝试转变心态,不要让自己陷入无尽的纠结。就像那位按摩师和司机一样,有时候,换个心情,换种态度,真的感觉不一样。

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