170407-《奇葩说》第四季第三期:外卖小哥惹毛我,该不该投诉他

辩题:外卖小哥惹毛我,该不该投诉他

正方:该
罗振宇 范湉湉 马剑越 陈铭

反方:不该
马东 卡姆 胡渐彪 肖骁

卡姆

  • 惹毛,本来就是一个很主观的词
  • 投诉会让外卖小哥直接开除
  • 不应该惹毛外卖员,给自己树敌

范湉湉

  • 感谢投诉,让我避免了一场冲突
  • 投诉让我的情绪有了一个非常好的疏导的方向
  • 为后人挡了很多的麻烦

胡渐彪

  • 我们和外卖小哥权利悬殊
  • 不用投诉的权利来惩罚他的时候,才能够起到鞭策的效果,鞭策带来的效果,是戒惧,戒惧使人求进,而超级权力之下惩罚的效果,叫打击,打击使人崩溃。
  • 遵照规矩,那是商业道德,手下留情,那是人类的道德

马剑越

  • 我是人啊,没有教不会的东西
  • 投诉我,帮我做的更好

肖骁

  • 外卖小哥不是故意的,我们总会遇到身不由己的时候
  • 什么时候我们变成了那种不喜欢为别人欢呼,不喜欢为别人点赞只喜欢去投诉别人的人啊
  • 不要剥夺外卖小哥下一次对你假装微笑的机会

陈铭

  • 大家基于契约,完成彼此承诺的义务,和情感有什么关系
  • 只要惹毛了我,不投诉,投诉这个按钮就没意义了
  • 不使用负反馈通道,是在爱破坏商业时代的基础规则
  • 我们每个人要表达当下最真实的想法才是对这个社会最大的善意
  • 善一定要建构在真的基础之上,否则就是伪善
  • 简单而真实的评分,是我们在生人社会寻路的目标,这才是真正的,以真为基石的善意。

刘楠

  • 怎么解决问题,给建议,不要光投诉
  • 投诉不是在开路,有可能情绪激动的人在替理性的人增加企业的成本

张泉灵

  • 没有事实就没有观点
  • 只能提建设性意见,背后是一种傲慢

蔡康永

  • 我们在讨论外卖小哥这个特别的人,而不是申诉机制

罗振宇

  • 脏话的作用:你的情绪和表达都到了尽头,我再也没有办法前进一步了,人类有了脏话,实际上替代了到河间,这是最好的人类社会的缓冲机制
    阻止了我们更不是人
  • 快递小哥对钱非常敏感,惩罚是当众表演和写检查
  • 孔老夫子讲:以直报怨,我们要做等值的事情,这是现代社会最重要的原则。
  • 我不管求你们,我要做更好的自己,我们做我们该做的事情,承担该承担的责任,获取该获取的利益,就是做最好的自己

马东

  • 人的情绪到了尽头是沉默
  • 马剑越拦住外卖小哥,这叫调查吗,特定情况下的东西,放在情境里去考虑
  • 我们只能回归我自己,你知道惹毛了,要不要做决策。我们呼唤的是,当你的情绪冷静下来,你要不要投诉他
  • 我们心中不应承担你所说的大善,我们应该勿以恶小而为之,勿以善小而不为
  • 所以我们不是想说,你们投诉外卖小哥,你们是人吗,我们想说,我们考虑要不要投诉,我们更像一个人。

苏有朋

  • 解题的关键在于要真正弄懂问题是什么
  • 外卖的前提是惹毛了,惹毛了是有成都上的差别的,我是什么样的人,已经是题目之外的问题了
  • 你可能有很多故事,但是你为什么要犯错,前提是你为什么要犯错,因为犯错我才投诉你啊
  • 这次的问题有点简单啦,不用上升到那么高的高度,你惹毛我,我不是情绪在发作的时候做,也不是在情绪和缓的时候做,可是这个动作必须做
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