自从开始日更之后，文章写了不少，但是感觉质量不是特别好，目前的阅读量和点赞也比不多。于是就去找了一些写文章的视频来看，看完之后突然觉得豁然开朗，其实他们说的这些技巧我都知道的，其秘诀在于「用户思维」，而用户思维不是一个产品经理的日常工作吗，不过是换了一个对象。工作的时间都在琢磨所负责产品的使用用户，而写文章的时候每篇文章其实也是我的产品，本质上是一样的，只不过之前从来没有想过两者之间的联系。
回想一下自己阅读文章的过程，都是怀着一个目的到各个渠道去搜索，从搜索列表中找到和自己匹配的文章，然后看看开头，大致浏览一下。如果遇到在开头就吸引你，或和你目的匹配的文章，才会认真看下去。看完之后觉得有收获，让自己获得很多之前未知知识，然后就会收藏或者转发到朋友圈。
而在这个过程中，每个步骤都会有流失，因为每个步骤读者专注度有限，注意力随时都可能不集中，会被外界其他信息干扰而放弃，只有文章在标题，开头，内容结构足够有吸引力，才会牢牢让读者读下去。这个和产品中的转化率漏斗模型是一样的，从吸引用户注意力开始，到后面每个流程中都有流失，而我们做的事情就是提升每一步的漏斗。
1.写文章三要素
从用户思维来看，需要了解文章的用户是谁，他们阅读的目的是什么，而自己又能为他们提供什么价值。只有回答清楚了这三个问题，才会让文章有人看。但大部分人（包括我）写的都是「我想要说什么，而不是读者需要什么」。这与商业产品常常思考的问题一样：用户是谁，他们的需求（痛点）是什么，我如何满足他的需求。
2.文章的用户是谁？
可能有人会问，为什么要了解用户，我只要表达好就行。但我们写文章是希望有人阅读的，如果不希望有人读，那么就不会在公开渠道发表了。而若不管读者只是自我表达，其实也在潜意识里面圈定了一批用户，那就是和你类似的人。因为只有和你类似的人，才会看懂你的文章。但这只是一种幻想，其实可以换位思考一下，如果是你会在这个渠道看这样的文章吗。
产品经理在做一个功能或者一个新产品的时候，首先会考虑这个需求的受众群体有多大，如果受众太小可能就根本不值得做。同样的文章要广泛的传播，切中的群体受众也要大。所以了解你的用户，你才能知道受众到底有多大。
例如：你写给你暗恋对象的情书，写关于程序员入职字节跳动面试问题准备、与写给新人入职技巧的文章受众群体的数量就会完全不同。
3.用户阅读的目的是什么？
想一下日常生活中大家阅读文章的目的是什么，在公众号里面大概有四种：获取资讯信息，情感共鸣，获取知识，娱乐放松。而在简书这个场景下，只有三种：情感共鸣、获取知识与娱乐放松。
「情感共鸣」是指散文与生活中的故事，写的虽然是自己的感悟，但是可以让有类似感觉的人产生共鸣。例如：看了一本书感觉非常棒，就将想法写下来，为什么感觉特别棒，以及好在哪里，解决了我什么问题。这样的感悟会让有类似感觉的人产生情感共鸣，因为大部分人都很孤独，大家都希望找到志同道合的人。
「获取知识」是指读书笔记或者总结复盘类，写的是自己学到的新知识、技能或者经验，会让遇到类似问题的或者想看这类书籍的人，获取到自己不知道的知识。例如：我在学习「信息量」与「信息密度」时，会通过百度，知乎与简书来获取类似的信息与文章，了解这个概念的定义，来源与用法。
「娱乐放松」是指有趣的故事或者笑话，写的是自己创作的故事或者收集的笑话，主要是让大家放松和消遣。例如：简书中的短篇或长篇小说。
这些决定了你写作的方向，再确定写作方向后，需要弄清楚读者关注什么问题，他们的思维方式是怎么样的。
例子1：如果目标是学生群体，他们关注如何考研，你如果写一些考研准备的心态调整、时间管理与技巧的文章，就要写的有一定的理论高度但同时操作方式又要非常具体。因为大学生群体一方面心气较高，不够有高度的文章瞧不上。同时又缺乏实践经验，需要非常具体才能落地。
例子2：如果目标群体是老年人，你希望给他们科普一些身体保健类的文章，那么你就考虑他们这个群体对于新事物的理解有限，不能用一些高深和流行的词汇，需要尽量浅显易懂。
4.你能提供什么价值
产品经理在理解完用户需求后，就会开始着手思考解决方案，这个方案不仅是满足用户需求，还要考虑是否可以比竞对做的更好。同样在弄明白用户需求之后，写文章也要思考你提供的用户价值。这里面需要考虑自身视角与竞争视角，会有几种情况：
1）价值满足区（A）。选的主题很多人写过，还有大佬写过非常深刻的文章。那么这种选题你要考虑放弃了，因为你会发现很难写的更好。
2）独特价值区（B）。选的主题从来没人写过。那么你很好的满足了用户需求，而且你是唯一的选择。
3）价值重合区（C）。选的主题虽然很多人都写过，但写的很简单或者不好，不能完全解决用户问题。那么这部分基础价值已经被很多人满足了，你只能进行差异化，你需要提供比市面上文章更深刻的价值，给用户提供额外的价值，才能打动用户。
5. 总结
写文章和做产品经理一样，需要了解用户画像，了解用户需求后再考虑提供的用户价值，不仅仅是解决当前的问题，还要考虑是否可以比竞对做的更好，才能吸引用户留住。不会写文章的产品经理不是好的作者。
