昨天罗胖在得到语音中讲到林则徐的为人智慧,不由心生敬佩。罗胖讲了两件小事。一件是林则徐如何调解婆媳关系。他在写给夫人的家书中写道:“前日来信云夫人身体欠佳,想是积劳所致”,暖心开场,接着话锋一转“又闻长媳贤孝,此真林氏之幸呀”,这两句话一出,就暗里挑明他很清楚家里的状况,接着他开始戴高帽“虽然长媳贤孝,但我们林家是不会出恶婆婆和坏媳妇的”,“我明知道夫人不会这么做,但我担心你嫉恶如仇的性格会在小事上大发雷霆,年轻人做事总是毛糙,稍微说两句就行了,不要叫她难堪,夫人你这么聪明,就不要怪我啰嗦了吧。”这种家书任是哪位夫人看了也会气消云散。
还有一件是林则徐同时写给大儿子、二儿子两封截然不同的家书。在写给仕途正好的大儿子的家书中,林则徐提到当官也不要忘了常回家看望母亲,自己身体健壮倒不用他担心;而给在家赋闲的二儿子的家书中则提到,自己年近六十,无人照顾希望他赶紧过来。因势利导,这其中蕴含的是为父的智慧。
所谓智慧就是明智做决策的能力,职场上更需要这种智慧。
这让我想起部门里的一件小事。一直有合作关系的B部门,希望我们部门帮他们策划一场新品内部销售的活动。B部门活动负责人直接找到我,交代了活动相关情况,希望我尽快出一场策划和一篇软文。软文稿的事情,领导是在例会上提过的,所以毋庸置疑是要做的,内部活动策划并不复杂,顺手做了就是。
可下午碰到领导随口提到这事时,领导说软文可以做,策划不行。我懵了。“为什么?”,“你看好这场活动吗?对我们业务发展有帮助吗?做不好这可是我们做的策划。”我当时仿佛被打了一记闷棍。即使在职场上,我也很少考虑利益这回事。最后领导说,“我们可以友情赞助,帮忙写软文,策划就不要掺和了。”领导有领导的部门利益要顾及。
也许你会说这是职场政治。好团队就是大家一起齐心协作,做好做成一件事,创业公司从来没有推诿云云。说这话的要么是职场菜鸟,要么是创业公司CEO。
由此,我总结了为人处世的三重境界:第一重是重情感,第二重是懂逻辑,第三重是看立场。人是情感动物,重情感是人类的本性,是自然流露。因为有情感,我们才有亲人,才有朋友。微博刚刚兴起的前几年,粉丝间的口水大战也足以证明。第二重境界是懂逻辑,这一点充分体现在职场中。我们很难想象两位员工像菜市场大妈一样撕逼。
最后一重境界是看立场,这大概算职场中的高阶境界。如果你经常研读创业资讯、商业解读,大概能瞄到其中的门道,企业家们常常会打脸,马云如此,罗永浩如此,罗振宇如此,除了认知迭代,决定他们怎么说的往往是立场。卖零散的知识就要提倡碎片化学习,卖游戏就不能再说“饿死不做游戏”。
这层境界与前两层的差异就在于,事情没有对错,大家只是立场不同。如果有时你会觉得好像大家说的都有道理,不知道该相信谁时,不妨转换下视角,思考下他们代表了谁的立场,谁的利益。
其实立场在政治中体现的更为淋漓尽致。美国四年一次的总统选举,各种利益集团都需要站队,而决定站哪边往往看总统的承诺有多大。没有永恒的敌人,只有永远的利益。
作为理性经济人,我们追求个人利益最大化。立场就是决定我们如何做选择的标尺。如果想不通老板为什么变脸变得这么快,客户怎么突然会反悔,试着站在他们的立场上,这件事带给他们的利益和弊端,也许你能端倪出背后的小心思。不换脑袋,就换屁股。
做决策时,如果能分别从参与决策的两方或三方立场看问题,也能帮助我们找到双赢或多赢的解决方案,你的价值也会得到彰显。如果你的方案常常能出其不意,让同事佩服,领导满意,职场口碑自然水到渠成。
林则徐重情感,重逻辑,也重立场。在婆媳问题上,他知道推心置腹,从夫人角度看问题,理解她的感受,晓之以情动之以理。在儿子教导上,他态度截然不同是立场不同所致,但归根是为了儿子的成长。
重情感、懂逻辑、看立场,即为人处世三境界。有关这三重境界,你有没有一些拍案叫绝的案例,想和我分享呢?
这是蔷薇石发表在简书上的第三十九篇文章。