人人都可以做管理者,管理团队、管理自我。但是如何在团队中做一个优秀的管理者呢?首先我们要明白管理的定义是什么。管理具有三重价值,第一重价值是发挥员工的价值。第二重价值是激发员工的潜力。第三重价值是激发团队的潜力。
作为一个管理者,要明白何为管理。管理并不是单纯的只管理事件或只管理人。管理的核心目标是提升效率,劳动效率、组织效率以及个人效率。提升劳动效率需要我们进行分工,提升组织效率需要适当的放权、放责任、放利益,提升个人效率则是要尽可能的发掘员工潜力,并让他们与公司目标一致,最大的发挥自身价值。要明白,管理者的成就在于团队整体创造的价值,而不是个人的单打独斗。
我们把时间分配在那些我们擅长的事上时,就只能花更少的时间在其他事情上,而这些事同样很重要。我们所遇到的问题不在于我们做了什么,而是我们忽略了什么(即没有学到什么)。所以当我们作为管理者时,如果我们只重复做自己擅长的事,不思改变,那我们永远只会擅长我们能做的事情。一旦外部环境改变,我们将无所适从。世界飞速的在发展,传统式管理只需要我们分配好工作,管理好进度,完成目标就算是一个及格的管理者。但在新的时代,完成目标只是好的管理者的一部分。做一个新时代管理者,连接协作才是最重要的。能够跟得上改变,有远见,并且敢于去做改变。在团队内部能获得反馈支持,在外部能够获得资源,同时还能提升团队的存在感和声誉度。这样的管理者才更容易生产出具有创意的产品或者是提供更新颖更好的服务。
因此建立人际关系网络对于成为一个优秀的领导者是非常重要的。而建立人际关系网络的唯一办法就是开始行动。如果你就等着让关系自然而然建立起来的机会,那么你就是“自恋”和“懒惰”的。对于管理者而言,建立良好的人际关系是必不可缺的一项能力。因为管理者不仅需要对内管理运营,更是要对外连接,及时了解行业动向,但又不能只局限于自身工作领域中。一个人的力量是有限的,但当我们身处在群体中,身边都是多元且有价值的资源时,我们可以轻松共享资源达到共赢,同时还可以认清自己的价值,让自己在圈层中不断提高进阶。
在管理过程中,我们经常会遇到自己领导力不合格的情况,或者说随着环境变化,自己的管理方式已不再适用。如果我们固守己见,认为自己可以一招吃遍天下,认为自己的不改变是为了做真正的自己,那就大错特错了。我们对当下自我的判断来自于过往的经验,如果我们不接触新事物,新思想,那么我们对自我的看法始终都不会有什么变化。而那些我们认为是虚假的行为,我们不尝试,只一味抗拒否定,那么我们是得不到进步的。真实陷阱会阻碍你成为一个优秀的领导者,因为你觉得的那个真实的“你” 只是一个过去的你。如果要获得进步,就要摆脱这个过去的你。人的发展是动态的,我们要学会从过去汲取经验,对未来设定目标,改变现在,重塑现在的自我。
管理者在团队中进行管理,维持健康关系和发展时,首先需要确认一个共同期望,让整个团队的人都向着这一个目标奋进。让每一个人专注于共同的目标。一旦我们认识到我们拥有一个相同的大目标,就能避免因为 各自对目标的实现方法有不同的观念而分散精力。我们学着接受一些共同赞成的方法,并对能实现共同愿景的其他方法抱持开放态度。同时也要去训练和帮助团队成员的期望,比如说进行一些工作支持或培训之类的。制定了期望也需要管理者去定期强调,让成员对期望更清晰坚定,不要走偏或者失去信心。当该阶段完成后,再对团队成果进行庆祝或问责。当然,管理者在解决问题时,首先要去确认问题的本质是什么、值不值得解决、需要付出什么代价、影响有多严重等。自己心里有清晰的标尺,才能更好的去衡量问题的严重程度,以及什么样的方案才是最佳方案。
管理团队是一件复杂的事情。我们既要保持着自己的信心和虚心,同时也要注意与团队的关系和协作,要设定清晰的目标和计划,让团队能够完成这个目标,有一个结果。要最大可能的去发掘成员的潜能,让每个人都能发挥自己的价值,鼓励并带动团队一起成长。