三个V:愿景(Vision)、价值(Value)和验证(Validation)
只要有真空,就存在被填充的固有需求。
产品管理真空越大:
技术团队与业务就越分离;
现场人员就越不投入;
就越依赖项目和任务管理;
层次和交接就越多;
引入的复杂性就越大;
商业气候变化时,改变方向就越困难;
导致的“繁忙工作”就越多;
浪费和返工就越多;
交付给客户的价值就越少;
下面展示了三个V是如何填充真空的。
愿景
愿景创造透明性(Transparency)
愿景代表的是客户的声音。如果停止倾听客户的意见,产品的价值最终就会降低,客户就会被疏远。
成功的产品负责人应该为他的团队创建清晰的产品愿景,就想军事指挥官为其下属建立清晰的军事意图一样。这种方式允许下属在必要时(即使没有接到直接的命令)能采取行动,以实现指挥官的意图。
在产品开发的上下文中,边界由Scrum提供,愿景则通过产品负责人强有力的领导和沟通来形成。
产品负责人需要一次又一次不断地向团队传达产品愿景,以期团队中的每个人都能紧跟节奏并保持诚实。
价值
定义价值在于确定要检视(Inspect)的内容。
设想愿景是一条长长的丝线,价值是串在丝线上的粒粒珍珠。愿景提供的是根基和方向,但是没有珍珠的附着,价值也就形同虚设。Scrum团队的工作正是识别珍珠(价值),然后将珍珠(价值)串在丝线(愿景)上。
第一颗珍珠可能是一场大型的商业活动,也可能是一个富有特色的小功能。首先瞄准最有价值的那一颗,并完全串好之后在挑选下一颗。换句话说就是,永远传递价值。
“如果你只能有一样东西,它会是什么?”在识别最有价值的东西时,这通常是一个很好的启发式问题。
如果一切都很重要,那么就没有什么是最重要的了。
验证
验证引发调整(Adaptation)
每一个有价值的想法都必须尽快地得到验证。Scrum是通过Sprint评审会仪来做到这一点的。Sprint评审会议是所有的利益相关者审查产品当前状态并洞悉后续步骤的时机。评审人员越接近实际客户,产品增量就越接近发布状态,反馈和后续调整就越实际。
即使Sprinti评审会议运行良好,每个人看起来都很开 心,产品或功能在投入产品环境和使用之前仍然没有得到真正的验证。在Scrum中,“完成”意味着产品增 量是潜在可发布的。然而,为了进行最终验证并降低 总体产品风险,必须与市场建立一个反馈环。为此, 需要做的是尽可能地频繁发布
Scrum在过程和产品这两个方面存在两个核心反馈 环:
·过程验证是关于检视和调整的Scrum团队的工作方 式。
·产品验证是关于检视和调整的Scum团队正在构建的 产品。
产品管理上下文中的验证和三个V是针对产品验证
的。