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原来,我做什么都慢,但最多也就是被父母唠叨,并没有感受到其他方面的影响。直到大学毕业到银行做柜员,才深切体会到慢带给我的种种困扰。
办理业务慢,隔三差五就被客户投诉;班后结账慢,最晚下班的永远是我;考核时业务笔数最少,常被同事们认为我在故意偷懒。就这样,慢影响了服务质量,浪费了客户时间,抽屉里的待办业务也越积越多。
很长一段时间,我被强烈的无力感包围,感觉到前途无望。但即便如此,我也从没有想过要做点什么,总觉得性格是天生的,改不了。
后来,细心的主管看出了问题,安排我在另一位同事后面跟岗学习。于是,我开始认真观察同事工作时的细节。
他专注力很强,办理业务的过程中,眼睛紧盯屏幕,手指飞快地在键盘上跳动,简直就是眼手合一。他善做时间规划,没有客户的时候就完成一些业务的收尾,或者为之后的工作做好准备。他将日常业务以及工前班后的固定动作流程化,这使得他工作起来十分顺畅。
我突然意识到,只要我愿意纠正自己的缺点,有意识地多做训练,其实也可以变得像同事一样高效。
意识到这一点并开始改正之后,我的工作状态很快就有了很大改变,不仅工作效率提升了,更重要的是,我对工作又重新燃起了热情,对未来又充满了希望。
人无完人,每一个人都有缺点。但即使是所谓天生的缺点,也有改进的空间。很多时候,捆住我们的并不是缺点,而是对缺点俯首称臣的习惯性懦弱。
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我的一位同学,因为严重偏科,学不好物理,高中阶段的成绩受到很大影响。对此,她也曾感到气馁,却从未放弃过继续努力。
用她的话说,“笨鸟只能先飞”。既然自己在理科上缺少资质,那就应该要比别人更加努力才行。
凭着勤学苦练,高三最后一个学期,她终于找到了适合自己的学习方法,理科成绩一下子进步了很多。最终,她留下“超常发挥”的神话,顺利考上理想的大学。
后来,在一次闲聊中她颇有感触地回忆道:“复习到后期,我知道自己在后面的大题中实在很难再突破了,就从题海战术中果断抽身,去巩固最基础的概念和公式。谁知竟押对了宝,不仅保证了客观题少丢分,还在解后面的大题时有了思路。”
俗话说,勤能补拙。一个人只有先正视自己的“拙”,才会更懂得用勤奋去弥补不足。
而取长补短的正确打开方式,其实就藏在你对待缺点的态度里。你越害怕面对缺点,越会受限于缺点;你敢迎难而上,它终会迎刃而解。
万物皆有裂痕,那是光照进来的地方。不妄自菲薄,不自暴自弃,鼓起勇气去正视自己的不足,才可能找到突破的方向,让自己变得越来越好。
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通常,我们面对自身的缺点和不足,要么无力地认命,要么拼命掩饰,可结果呢?不敢当众讲话的,众目睽睽之下憋红了脸仍旧开不了口;做事粗枝大叶的,无论懊悔过多少次还是会不停地犯下小过失……你不愿意面对的不足,你没有痛下决心改掉的缺点,永远都在那里,给你的人生添堵。
只有正视自己的缺点,才能清楚努力的方向。正如贝壳经过磨砺才能把砂砾变成珍珠一样,我们每个人也正是在与缺点的一次次较量中不断地磨炼自己,直到发光发亮。
知不足而改,缺点自会变优点。