主题：【好领导的特质与九段秘书的职责】
如何做一个好领导？
领导要干别人不能干的活，使复杂的工作流程化、制度化，让它自循环。要避免过度依赖他人，拥有创新能力，才能变得不可替代。
九段秘书
一段秘书：发通知
二段秘书：抓落实
三段秘书：重检查（提前30分钟告知每一个人）
四段秘书：勤准备
五段秘书：细准备
六段秘书：做记录
七段秘书：发记录
八段秘书：定责任（一对一把所有的责任定完）
九段秘书：做流程
九段秘书：
一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发一个会 议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。
二段秘书的做法：抓落实——发通知之后，再打一通电话与参 会的人确认，确保每个人被及时通知。
三段秘书的做法：重检查——发通知，落实到人后，第二天在 会前 30 分钟提醒与会者参会，确定有没有变动。对临时有急事不能 参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情 况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书的做法：勤准备——发通知，落实到人，会前通知后， 去测试可能用到的投影、电脑、音响、空调等设备是否工作正常， 桌椅数量是否够用，笔、纸、白板等用品是否充足，并在会议室门 口贴上小条，注明此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书的做法：细准备——发通知，落实到人，会前通知， 也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么，议题是什么，议 程怎么安排，然后给与会者发与这个议题相关的资料，供他们参考。 提前的目的是让参会者有备而来，以便大家开会时提高效率。
六段秘书的做法：做记录——发通知，落实到人，会前通知， 测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录。在得到允许的情况下，做一个录音备份。会议上大家讨论 的问题，作出的承诺，领导的安排，部门之间的配合，都有许多会 议的成果，需要有人记录下来。
七段秘书的做法：发记录——会后整理好会议记录（录音）给 总经理，然后请示总经理会议内容没有问题后，是否发给参加会议 的人员，或者其他人员。要求他们按照执行。
八段秘书的做法：定责任——将会议上确定的各项任务，一对 一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录， 交给总经理与当事人一人一份，以纪要为执行文件，监督、检查执 行人的过程结果和最终结果，定期跟踪各项任务的完成情况，并及 时汇报总经理。
九段秘书的做法：做流程——把上述过程做成标准化的会议流 程，让任何一个秘书都可以根据这个流程复制，优秀团队就是这样， 把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何精英的会议服务体系。
伙伴分享：【一段秘书：发通知
二段秘书：加落实
三段秘书：重点查（提前30分钟每一个人）
四段秘书：做准备（递小条，等，）
五段秘书：细准备
六段秘书：做记录
七段秘书：发记录
八段秘书：定责任（一对一把所有的责任定完）
九段秘书：做流程（把流程定完，把这个流程化，拆解成方法，顶责任，周工作，日工作，形成体系，这样下一个秘书来，也能做了）
管理，无序生活有序化！
优化流程：
领导力，领导只干别人不能干的活，流程化自动化，做知识管理，谁走都没关系，不过度依靠谁，风险就来了，把自己变得不可替代，在哪个维度上让自己做好，九段秘书。
人生变得高效，有时间休息。建构它，模型化。】
