时不时写一篇文字，将转瞬即逝的思想灵感抓住
2019年7月6日起笔
文字这种东西一旦起笔，那是根本停不下来的，因为一个新的主题赫然出现在了我的面前。全面媒体化，这实在是我自己无意中撞上的一面墙了，这面墙确实很厚很坚硬，但是不撞开它，机遇的曙光就不会出现。
从模块化操作的角度出发，我也只能将《全面媒体化》这个题目写成一个系列了，即是我自己对实践的片段性总结，也是将“文艺科技”理念向外界正向释放出的影响力。
01 为什么要创造IP化角色
人类为什么要有文艺创作？
为了艺术的诗性、精神的思性，为了诗意栖居的精神家园，为了理想追求的目标设定，为了艺术之美精神之真人文之善，为了超越的永恒性等blabla，这些都是从纯文艺的视角对文艺做出的解读。那么还能有其他的解读吗？最接近文艺本质的应该是这个，文艺是为了创造超级文化符号IP角色。
超级文化符号IP化角色有两种生物性基础类型设定，即“自我投射”型角色与“宠物伙伴”型角色。为什么说这两种角色类型的创造是最接近文艺的本质涅？且来看这两种角色的“三观”建立。“自我投射”型角色，“个性、信念、世界观”，“宠物伙伴”型角色，“特征、使命、情境观”。这样还只是一种抽象描述，展开来看就清晰了，“自我投射”型角色是完全的人格化，所以强调人的独特个性、人的信念，以及人活在一个怎样的世界里。“宠物伙伴”型角色的人格是不必完整的，可以是人性的某一个点，因此，侧重点是独特设计，使命和任务的树立，以及能够营造一个怎样的情境。
更形象点说涅，“自我投射”型角色是通过个性、信念，直视和处理自己与世界的问题，世界是角色闯荡的迷宫和战场。“宠物伙伴”型角色，则是通过特征去完成与生俱来的使命和任务，让主人和世界因TA而不同。“自我投射”，我想成为这样，我本来就是这样。“宠物伙伴”，我想拥有它，好开心，它是我的好帮手。前者是在人中的代入感提升的满足，后者是给人带来帮助和陪伴的愉悦。其实它们都对应着我们人类的两种普适生存态度——自我与自律。自我的性格意味着要争当自己命运的主角，你与自己的关系，自律则意味着甘当配角，你与他人的关系。
人生只有两种选择，要么勇往直前，当自己命运的主角，要么原地踏步，当他的配角。其他的所有努力，都是对这两种选择组合的扩展。人生即是如此，文艺做为人生逻辑的具体体现方式之一，亦是如此。商业涅，从本质上说，它是一种财富分配规则，用商业规则将人们对美好生活的追求实物化体现——也就是对人生两种角色选择的物质化存在。所谓品牌人格魅力化，也在于此，你是怎样的人格，或者你们的团队是怎样的集体人格，都是会在最终的品牌文化上体现得淋漓尽致，隐藏是无处可隐无处可藏的。
营销创意的关键，是要了解消费者的消费故事，时间、地点、人物、场景、过程，以及内心世界的情感波动，其实就是在撰写一部消费故事剧本。这个都没问题，问题在于怎样撰写。
企业撰写消费故事剧本的能力水平，从过去到现在(具体多少年的时长已无法考证)，从历史宏观洞察的视角，几乎可以说是紧步文艺创作的后尘。文艺发展到哪里，公司企业的经营水平就在哪里。企业文化，文化企业，看似先有蛋还是先有鸡的辩证问题，其实就是一个母与子的关系。文化是母，企业是子，企业是母体文化需求的执行者。现在不是流行一种商业文学创作套路吗，五个公式型步骤:分析背景、观察冲突、提出疑问，突破障碍、得出结论。
这种商业套路，其实就是出自当前文艺创作的自嗨模式，嘴上喊着用户是上帝，骨子里头就是一根筋:销路不畅不是我的错，是他们理解能力差。然后是广告轰炸，头脑风暴，牛皮癣狗皮膏药，此中深恶痛绝都无须过多形容。
而这些毒素症状的根源，又恰恰是底层竞争逻辑思维种下的因。世上从来没有什么竞争对手，实在要说有那也只能是用户的需求。
供需矛盾信息不对称，永远都是供应端的供应能力限制。而供应能力的限制节点，又恰恰是供应端对用户需求的发现与激发能力匮乏。企业如此，文艺亦如此，大家都在这个节点上集体趴窝了。
02 产品的IP角色化赋能
一百年前销售靠产能，发明生产流水线、提高效率的福特成为了时代明星。五十年前销售靠渠道和营销，铺货能力、广告预算，成就了宝洁、可囗可乐等市场霸主。现在，销售靠的是对消费者心智的占据，然后出现了苹果的iPhone。
最强大的能力，是撩拨人类情绪的能力。
情绪是人的底层操作系统，能力是搭载在系统上的app应用。占据用户的心智，就是要潜入用户的大脑里，找到他的底层操作系统漏洞，植入一段代码，附上特征码——所以，“营销高手”的时代已经过去，“营销黑客”的时代呼啸而来。
底层操作系统是母体文化，是情绪、情感、情结和集体无意识，系统漏洞是购买理由，是痛点、痒点、爽点和社会化理性，植入的代码是超级符号，是“自我投射”型IP角色，是“宠物伙伴”型IP角色，以及对这两种角色组合的扩展。而附上的特征码就是产品的外形包装设计了。全面媒体化的作用此时就突现出来了，在整个消费情景语境里，文艺默戏大剧就开始了。默受众的戏，默采购者的戏，默使用体验的戏，默传播达到的戏。人性变化莫测，人性深度无穷，它永远在追求新技术条件下的自我实现——做自己命运的主角，与做他人的配角，则是这种自我价值实现在新技术条件下的循环演化。
每个人都有自己的理想角色预期，体现在文艺上就是各自不同的创作风格，或表达要成为自己命运的主角，或表达甘当他人命运的无私配角，或是基于此二者组合扩展出来的多元角色等blabla。这些都没问题，问题在于接受传播的受众买不买帐。如果读者观众就是你自己一个人，那你爱咋整就咋整。如果读者观众要面向普罗大众，你就得增强作品的包容性了，在保持内容特立独行的同时，又要兼顾每个受众个体元素的有机融合。这个无疑是很难的，至少到目前为止还没看见哪个人能够完全做到了这一点。体现在企业上，目前企业的业务组合和产品结构，在自我中心自我投射上功课做得很足，但在融合消费者个体元素上是软弱无力浑身乏术的。品牌是要争取用户偏好获得认同，才可能驱动集体行动的，融合受众的个性元素，才有趋近他们偏好的机会。
文艺的发展在哪里，企业的经营水平就在哪里。在用户主权时代，在新旧代际文化更迭时期，全面媒体化就是全面面向受众，开放边界，连接赋能，效率协同，共生成长——让每一个人都变成合伙人，变成命运共同体！
文艺的全面媒体化，首先是企业的全面媒体化驱动促成，而其重心是始于产品的自媒体化，或进化于产品的自媒体化。
让产品有自己的语言，让产品自己会说话，就是让IP化角色为产品赋能，让魅力人格体为产品实现完整人格，并向用户发出进化邀约，为用户赋能。
03 个性订制与魅力人格
内容是IP的起点，形成魅力人格是IP的进阶，而独特的“魅力人格体”是新商业的注脚。
新生活、新消费、新商业，IP和品牌都需要有人设。这种品牌人设并非是简单的某个人可以代替，而是由普适受众共同参与创造，投票，赋能，积累形成的；它是一个超级人脸符号。
喜欢等于相似加意外，崇拜等于与我们相似又超越我们。文艺作品要想与读者产生共鸣，产品品牌要想占据用户心智，就得学会在自己的内容中融入受众的元素，寄生在他们的个体母体文化里。
用产品语言向用户发出进化邀约，进入生态系统里相互激发，协同进化，同频共振，彼此赋能，一起成长。这个实际上是在进行一场从未有过的叙事宏大的“即兴戏剧”。即兴戏剧的关键词有两个，“Yes”(是的)和“And”(而且)，展开来说就是先主动接纳他人的世界(不管这个世界在你看来是多么的不可理解)，然后进入到一个有你参与的他人的未来。每个人都想成为世界的主角，每个人都是自己人生故事的主角，然后外部世界的一切事物都是他的配角，看遍人性再也找不出比这个更大的愉悦了。在于文艺，在于企业，在于各种类型的商业，你的作业内容只要不是为了自娱自乐自我买单，而是为了向受众交付确定性想让用户替你买单，你就得把主角的位子让给用户，自己甘当配角——这就是用户中心主义。
用户中心主义的高效开展，最关键的是要革除伪用户思维。
伪用户思维，这五个字看起来很扎眼，许多人还会很不服气，梗着脖子要来争辩，“我们一直都主张顾客是上帝的，我们所做的一切都是为了顾客。”在这里，我只能说你这是道具、台词，路演戏剧演得好。用户思维的前题是你必须知道你的用户是谁，理解他的内心世界，知道他的七情六欲等——大数据的采集存储与运用的重要性由此可窥豹一斑。然后，是用产品为他的自我价值实现赋能，最后才能迎来用户成长，驱动企业成长的自然进化结果。现在大多数公司企业、文艺创作者等，为什么生产出来的产品作品不遭用户待见？原因许许多多，各家有各家的不同情况，but根本原因还是不肯把用户当人看，消费者在他们眼里只是一台台消化工厂库存的机器，而不是一个个鲜活的生命活生生的人。
明确了用户是人而非机器，即兴戏剧就可以开始了，用户思维此时也就体现出来了。
魅力人格体其实就是一场能够海纳百川的“即兴戏剧”。品牌创建的所有事情其实都是一件事情，一件即兴戏剧的事情。即兴戏剧的第一个关键词是“Yes”，也就是你必须要有大肚弥勒佛一样的肚量，容得下天下难容之事(各种对你来说是痛苦、恐惧、排斥的新观念新物种，你都能接纳得了)，对你拥抱变化的开放心态提出了严峻的考验。一句话，你开发的新产品或者创作的新作品，投入市场后能否大卖与畅销，也无须看最后的销量数字了，直接回溯到源头的你，你在“Yes”上的开放包容程度，其实就已决定了新产品的可占市场份额与寿命时长。
你有了“海纳”之量，“百川”愿不愿来，就是即兴戏剧第二个关键词“And”的戏份了。进化邀约向用户发出了，用户他老人家不肯应邀可咋办涅？这个就直接关乎企业的即兴戏剧剧场的搭建，与流量洼地势能的构造问题。
“要想获得真正与人类相似的生物特征，不是去制造复杂的个体，而是将简单的个体放入丰饶的变异环境中，”这是计算机生命科学家艾利克的一段实验总结。环境即是生命，不同环境状况，铸就了生命个体的寿命极限，丰饶变异环境中的生命力无疑是最旺盛的——这就是雨林生态了。
消费者为什么要应邀而来，为什么要参与协同进化，为什么要把个性订制交到你家，这个是由你与你的企业，与你的企业的产品结构业务组合，你们背后是否正在生长起一片茂盛的热带雨林为吸引力导向。
04 文化商业商业文化
要与用户谈恋爱，营销就是恋爱哲学。
创造创作要像对爱人一样去尽心尽力去无微不至去呵护。
用恋爱理论来解读文艺创作和商业创造，一点问题都没有，而且精辟入里。问题出在认可与落实上。没有内心认可的追求，背后是空雨衣。
谈恋爱是看起来美丽，但是实施起来却是件痛苦的事情，主要是在自由之轻与责任之重之间的权衡取舍上，比较难把握得住。
做产品、搞文艺，加进爱情的成分当然可以激发对美好的追求热情，但是相对应的责任之重又是无可推卸的。比如现在传统的营销模式、传统的创作手法，在市场上越来越难赢得受众支持，实际上还是在责任之重上未能进到应有的责任——为用户赋能帮助用户成长并实现自我价值。如果非得评价一下他们此时对与用户谈恋爱的表现，更像是一对缅腆的相亲男女，旁边还坐着个媒婆，每动一下还都是要通过第三方的媒婆撮合促成——这个第三方媒婆就是广告轰炸与中间商到达。
文化商业化与商业文化化，绝非是简单的文字倒置饶一下囗令，其实质是在将能建立集体行动的文化，与能实现持续增长的商业有机地融合在一起，在实现认知、时间折叠的同时，向消费者发出最广泛的进化邀约，相互激发，协同进化，通过成就用户的个体理想，然后实现公司的大目标。
在通过互联网技术已实现网络互通的今天，产品必须独立自主起来，学会绕开第三方媒婆，或者兼容掉第三方媒婆的能耐，学会自己独立与消费者见面，用自己专属的语言与用户对话畅谈，建立情感联系，进入“Yes”和“And”的即兴戏剧剧场，将恒久不变的情感涣发出新的情感价值。
传统企业转型升级、商业模式求新求变，也并非是着重于机器设备的自动化智能化，也并非是玩转“羊毛出在狗身上让猪买单”的神操作，更多的是始于品牌的IP化角色塑造与融合。
用户在品牌人设的“自我投射”代入中提升满足感，在品牌角色的“宠物伙伴”抚慰和帮助中获得愉悦感，让人生和世界从此有所不同。从这里出发，企业的“品牌三度”(知名度、美誉度、忠诚度)得到增强，然后收获成功。
人生逻辑大于商业逻辑，商业是人生逻辑的具体表现形式之一。
商业兴则企业自媒体兴，企业全面媒体化，则文艺的辉煌灿烂时刻到来。万众归心成大局，商业与文化的所有事都是一件事，这件事指向一个方向，那就是“文艺科技，科技文艺”。
2019/7/17止笔
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