一、体验环境
体验设备 MI NOTE LTE
操作系统 MIUI 9.2.3.0|稳定版
体验版本 11.9.2.972
体验时间 20180328
二、产品介绍
UC浏览器（UC Browser）是UC Mobile Limited在2004年8月开发的一款软件，分uc手机浏览器和[uc浏览器电脑版]UC浏览器是全球使用量最大的第三方[手机浏览器]，截止至2016年，UC浏览器月活用户突破了4亿，季活用户超过6亿。
UC浏览器是[阿里巴巴]移动事业部旗下核心产品。根据全球知名的网络流量监测机构发布的最新数据所示，UC浏览器已占据全球市场份额的17.42%(移动浏览器月度PV份额)，全面超越[苹果]成为了全球第二大浏览器。
UC浏览器拥有独创的U3内核和云端架构，完美地支持[HTML5]应用，具有智能、极速、安全、易扩展、省电、省流量等特性，无论是阅资讯、读小说、看视频，还是上微博、玩游戏、网上购物，都能让用户享受最流畅、便捷的移动互联网体验。
三、市场情况
1、SWOT分析
优势（strength）：技术强硬，自主研发知识产权，拥有丰富的移动互联网产品经验。
弱势（weakness）：后劲不足，信息时代变化加快，改革创新难度大。
机会（opportunity）：未来大数据的整合应用，打造“大数据新型平台”，亚洲市场的份额争夺。
威胁（threaten）：以QQ浏览器为代表的各种web端移动端浏览器的快速发展，各种平台应用的火爆。
2、产品定位（定位图）
市场定位
浏览器+新闻客户端+搜索引擎的结合体，大数据新型平台；兼具平台型、工具型、用户型属性的综合型软件。
战略定位
阿里移动事业群以移动互联网领军企业UC为核心，作为为用户提供多领域、全方位的移动互联网服务的基础和枢纽；而阿里巴巴雄厚的资本和大流量给UC浏览器注入新活力。
四、竞品分析
1、竞品选择（360浏览器、QQ浏览器、夸克浏览器）
（1）360安全浏览器(360 Security [Browser])是[360安全中心]推出的一款基于[IE]和[Chrome]双[内核]的浏览器，是[世界之窗]开发者[凤凰工作室]和360安全中心合作的产品。360安全浏览器拥有全国最大的[恶意网址]库，采用恶意网址[拦截]技术，可自动拦截[挂马]、欺诈、[网银]仿冒等恶意网址。独创沙箱技术，在隔离模式即使访问木马也不会感染。
（2）QQ浏览器是Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited开发的一款[浏览器]，其前身为TT浏览器。QQ浏览器秉承TT浏览器1-4系列方便易用的特点，但技术架构不同，交互和视觉表现也重新设计，采用Chromium内核+IE双内核，让浏览快速稳定，拒绝卡顿，完美支持HTML5和各种新的Web标准。它同时可以安装众多[Chrome]的拓展，支持QQ快捷登录，登录浏览器后即可自动登录腾讯系网页 。采用单核模式，集超小安装包和超强稳定性于一身，访问网页速度也得到进一步优化。
（3）夸克浏览器是一款以轻、快为核心，设计风格简约，专注用户浏览体验的信息获取工具。夸克浏览器致力于用极简思路对抗信息冗余，满足用户对于浏览器最本质的需求，启动时无任何多余加载项，瞬间启动无需等待。浏览器本身从底栏自动缩放、菜单分层设计、导航栏设置等方面，力图给到用户[沉浸式]浏览体验。此外，夸克还在搜索栏、工具栏、再排版等模块加入产品、设计巧思，呈现新一代[移动互联网]产品的升级思路。
小结：360浏览器主打杀毒和安全；QQ浏览器主打速度和稳定性，这一点跟UC浏览器风格相近；夸克浏览器主打简约风格，创新性强。
2、分析内容（核心功能与部分附功能，信息架构，界面框架）
(1)核心功能与部分附功能
UC浏览器的核心功能：极速、智能、安全；部分附功能：论坛模式、极速模式、语音功能、网址安全、小说模式、夜间模式。
360浏览器的核心功能：体积小巧、速度快、安全防病毒；部分附功能：无痕浏览功能、皮肤和插件、性能优化模式、网络收藏夹、隔离模式。
QQ浏览器的核心功能：我的兴趣世界、启动速度快、小体积大能量；部分附功能：小说书架、热门视频、每日头条。
夸克浏览器的核心功能：创新无极限、轻站点；部分附功能：去广告、快速搜索、手势操作、Doodle。
（2）信息架构
小结：总体来说，UC浏览器、QQ浏览器、360浏览器的信息架构基本一致，都是搜索引擎+新闻平台+浏览器的综合性应用，相对来说夸克浏览器就显得简约而且主打站点，核心用户人群不同。
（3）界面框架（360、QQ、夸克、UC）
小结：同样是搜索+新闻客户端+浏览器，UC浏览器、360浏览器、QQ浏览器在新闻资讯、常用网站版块采用了不同的设计，各有特色。作为另一块竞品，夸克浏览器在新闻资讯方面没有与UC浏览器形成竞争，但是夸克浏览器的站点推荐和简洁的页面吸引了大量的群体。
3、产品的再定位（需求、痛点）
比较了几款竞品的信息架构和页面框架，不难发现UC浏览器所处的竞争环境比较激烈。不但有像360浏览器、QQ浏览器这样同样大体量的综合浏览器，而且有以夸克浏览器为代表的简约风小浏览器，都对UC浏览器市场份额造成一定的威胁。作为浏览器+新闻客户端+搜素引擎，UC浏览器需要的是继续保持核心竞争力，在技术和用户体验上继续优化；同时需要调整市场战略，吸引新的用户群体。
五、用户研究
1、用户分类
从2017年到2018年一年的百度指数显示，搜索UC浏览器的年龄段主要集中在30~50岁，年轻群体的搜索量很少；搜索UC浏览器的男女比例为7：3；UC浏览器、QQ浏览器和360浏览器的搜索指数不相上下。
小结：根据UC浏览器“浏览器+新闻客户端+搜素引擎”可将用户分为单纯搜素用户，资讯阅读者、综合浏览者、查找网站导航者。
2、用户需求
单纯搜索者：需要快速、稳定的浏览器，安全，信息量丰富。
资讯阅读者：丰富的资讯，推送及时，有趣的版块内容。
综合浏览者：丰富有趣的内容，各种有趣的信息体验。
查找网站导航者：丰富的网站推荐，快速导航，方便收藏网站。
3、人物建模
从UC浏览器的使用者中抽取学生代表和职场人士代表，做了深度访谈之后得到了两组人物模型。
4、小结（用户需求与痛点）
用户需求：注重资讯的推送、个性化推荐、更好的浏览体验、方便好用的交互设计。
痛点：资讯过于复杂，资讯推送需要进一步优化、交互流程比较繁琐、浏览体验难以适合各类用户。
六、总结
1、优势
作为阿里移动互联网的核心业务，UC浏览器拥有雄厚的资金流和大流量，积累了大量的用户群；
在技术创新下，在搜索速度、信息量、稳定性方面的体验已经让大部分用户得到满足；
移动互联网时代的竞争激烈，但拥有新的大机遇；
UC头条作为一块新业务，拥有很大的用户群，潜在用户很多。
2、不足与建议
UC浏览器的用户群集中在中年人群，而年轻群体用户很少，针对用户定位，在产品架构上面做出改进，吸引更多的年轻群体；
UC浏览器作为“新闻+浏览器+搜索”的综合应用，新闻这一块没能和其他竞争者形成优势，需要做出相应的改进，形成自己的特色风格，才能留住用户；
在交互体验上面，用户倾向于简单好用的设计而不是功能越多越好的设计，需要在这一块做出优化，吸引更多潜在用户；
另外，在资讯为王的时代，第一手资讯是最重要的，UC浏览器需要做的就是将好的资讯第一时间呈现给用户，并且做好用户体验。
