从国家推行家庭签约服务开始至今,仍有不少群众对这种新的服务模式不理解、不接受,有的甚至还有抵触情绪。有的人说,我们一家人身体都健健康康的,不需要你们这些服务;有的还说有病了会去大医院看病,没病也不需要你们瞎操心……面对种种质疑,我们坚信,只要把家庭医生签约服务的好处实实在在地宣传给大家,把优质的服务送到群众的身边去,群众们都会慢慢接受我们的服务的。
于是,我们发动当地政府部门的力量,动员各村委、居委会干部积极开展家庭医生签约服务宣传。
基于辖区居民多远化的健康需求,县二院家庭医生团队也在快速地成熟。我院采取团队服务形式,将签约医生组成了4支签约团队,每支签约团队都由内、外、妇、儿科医生、公卫人员等共同组成一个医疗体。看,为了更好地开展签约服务工作,各签约团队长们又聚在一起召开家庭医生签约服务推进会了。
为了更好地宣传国家的免费服务政策,我院开展了一系列的宣传活动,还印刷了多种宣传折页、手册。炎炎夏日,片区责任医生们顶着高温拿着宣传材料挨家挨户上门给群众们宣传。我院还开展了多场相关的健康知识讲座和宣传活动。通过广泛的宣传,大部分群众对这种签约服务模式由不理解到观望,最后逐渐接受,这为我镇家庭医生签约服务工作打下了坚实的基础。
你们瞧,我们科室里年纪最大的老大姐都出动了。认真工作的她可真美呀。
为了加强宣传效果与力度,我院特邀丽水市中心医院多名专家为居民们开展义诊与现场签约活动。
通过义诊与现场签约活动,增强了居民参与家庭医生签约服务的积极性和主动性,为进一步加强家庭医生签约服务宣传,营造良好社会氛围,增进签约服务美誉度,切实提升了签约居民对家庭医生服务的获得感,逐渐提高了家庭医生在居民心中的影响力和认知度,向逐步实现“人人享有基本医疗服务,家家拥有家庭医生”的目标又迈进了一大步。