“围在城里的人想逃出来,城外的人想冲进去,对婚姻也罢,职业也罢,人生的愿望大都如此”------杨绛
我徘徊在HR的城里城外来来回回好几次,每次都有它曲折的故事。
大学专业人力资源管理,大四年前毕业招聘会应聘了一家外语培训学校的人力资源部人事专员。专员从一份表格,一份简历,一个邀约电话,一次面试,一次绩效考核,一次社保,一次培训,一本员工手册,轰轰烈烈的开始了。可后来发现并不是那回事,人事整个就一打杂的,有你一片井然有序,没你一团糟,但你又不是无可替代的,最要命的是每个月的工资就那么点,没有提成,没有业绩,但是还要什么事都要管,在这种二线小城市,你的薪资标准又那个样。年轻人的代名词除了谦虚谨慎爱学习,还有一个标签那就是年轻气盛。也是服了自己,那时候离职竟然说什么要去搞创业,结果离职创业没几天就又轮回到找工作。
辗转3年后,没想到因为朋友公司工作需要,我竟又回到人事主管的位置,突然也发现之前实习学到的经验竟然都是有用的,而且小小团队在人事的管理之下也算井然有序,虽然它并不是我毕生要奋斗的事业,但是我还是希望凭我城里城外进进出出的一些经历,积累一些经验分享给大家。
1.人力资源战略规划
对于一个小公司来说,就是公司要分几个部门,哪个部门都是什么岗位要招多少人,什么时间完成。对于一个大公司来说,就是公司的组织架构设计好,部门名称,岗位名称,人员配备计划。
2.招聘与录用
有了前面的计划,下面就要一步步实施了。招人,面试,录用。这里需要的重点的说的是,招人工具的选择。有人选智联,有人选58,有人选赶集,你要根据自己企业实际情况选择适合自己网络招聘平台,切不可盲目选择。下面就是发布招聘信息,这个也是有讲究的。如果你不是什么特别牛掰的企业,我的方法也是很管用的。岗位一定要表现出“钱多事少环境好”,如果岗位着急再加上一句要求能立即上岗。下面就是简历邀约面试,通过安排试岗了,这个环节看似简单,也有一些细节需要注意,就是不管程序多复杂都要一步步来,切不可感觉这个人合适,就一拍即合,立刻上岗,同志们一定要记住“easy come easy go”,要想留住人才就不要嫌麻烦。
3.培训留人
新人来报道,一般都会有个培训,进一步与他沟通。俗话都知道留人留心,留心的门道可多着呢。
4.考勤绩效
考勤都知道,我现在用的是阿里巴巴的一个管理系统“钉钉”,自我感觉从打卡到请假调休到最后的考勤统计,还都挺好的,大家根据自己的需要整就可以了。
关于绩效,俗一点就是工资,核对的时候一定要跟boss沟通好。作为老板,没有不抠的,可你作为HR的立场也要为员工立场考虑,不能眼睁睁看老板犯错误,最主要的是因为这事把员工气走了,下步招人还是你的事,再说,你作为一个HR要正确运用自己学到的知识,符合国家法律法规。
5.社保和劳动关系
这里把2合一块写了。我知道他们都是问题,都是障碍,都是一个企业不愿意面对但是又必须面对的。社保大企业都有,小企业都说有,你懂得,不用我细说,至于劳动关系,如果出现问题,到时候你就随机应变了,中国的国情你是明白的。
洋洋洒洒这么多,也是因为最近有朋友总问我人力资源管理的事,而我觉得一遍遍说不仅浪费时间而且显得有点卖弄,所以把自己知道的总结一下写下来,希望能帮到他们,还有陌生的有需要帮助的你。