亲爱的同事们：
2017年初，经历了一年市场火热和随之而来的严厉调控后，行业对于未来市场的普遍判断是：大房企面对机遇，中小房企面临挑战。如今2017年即将过去，正如年初判断，高压政策未有松绑的迹象，行业格局也发生了更大的变化，分化整合进一步加剧。这一年，综合体战略集中发力，持续强化中国商业版图。从各项指标出发，盘点与总结2017年的市场表现，截止至12月22日，销售总额冲破150亿。尤其值得一提的是，受益于今年火爆的住宅风向，市场高涨的购房热情使淡季依然上演上扬行情，我们的住宅销售额近140亿，区域销售形势喜人，几乎都超额完成指标。各地区在建项目也都在计划进程中，重点项目的跟进同样有序进行。接下来，继续以科学的战略架构为导向，配备智慧运营平台和高效执行力的双擎驱动，不断提升企业向心力，制造市场新需求，深度挖掘现有产业链中的潜藏价值，保持在住宅和商业板块的领先优势。我谨代表公司领导层对全体员工一年以来的尽职尽责，辛勤付出表达最诚挚的谢意。感谢你们用数据展现实力，用成绩续写辉煌，使公司以崭新的姿态迈进新纪元。
正如20年前，一个大时代来临时的景象，推开2018的大门，市场普遍不再怀疑，中国房地产将迈入新时代。但真正把握新机遇并付诸行动者，又有几人？回想起来，在94年刚进入中国的时候，属于有房地产的时代尚未大张旗鼓的到来，待98年全面取消福利分房和可以按揭抵押之后，房地产市场的深远发展才真正开始，这情境与今天竟有颇多相似！当我们在说房子的时候，其实在说什么？20年前，我们说的是“商品”；10年前，我们说的是“资产”；现在，我们说的是“变化”，即便是不动产的“房子”，也可能会变成流动的“服务”，这看似天方夜谭的论调，已经越来越有底气。行业转型面临着大开放、大合作、大分享的格局，同样也会带来许多疑惑，但重要的是拥抱未来的姿态和行动。新的一年，我们将持续优化资产组合，强化运营平台，助力企业转型，达标投资回报。这些记录的达成都需要仰仗高效执行力的团队，而我们的新组织架构也是在这样的指导理念下推导出来的，夯实顶层架构，深度激活与时俱进的创新DNA，进一步推进面向未来的综合体战略。
逐势立新，共赴未来
当我们把注意力放到宏观视角，整个世界都在创新之路上摸索。根据世界银行报告,目前世界经济正处于第三次全球化浪潮之中。第三次全球化是全球资源配置，并不只是国际贸易，涵盖科技、资本等在全球的配置。中国在这样的全球背景下提出的巨大决策是“一带一路，相当于为未来中国发展创造一个新的机遇和生长空间。而十九大所传递出“建设现代经济体系，着力实体经济，深度融合数字经济”的重要信息，可以理解为中国未来发展的框架规划。作为实体经济的代表，在实体与科技结合的方向上，我们一直在想，也在做，所构建的创新体系，结合高效运营平台，逐步扩展企业智能生态的同时，实现科技赋能下的降本增效和资产管理的长效机制。
毋庸置疑，我们还处在数字时代的初始阶段，很多重要事物都还没有被发明出来。比如，电气时代后期出现了计算机，数字时代与之匹敌的发明是什么?但不论如何，智慧连接，是所有智慧解决方案的基础，在不同的场景中，连接匹配着不同的智慧解决方案，它依赖生态合作才能实现。而生态平台所拥有的共生共赢的特质，在“数字生态共同体”中，将一系列生态元素越来越紧密地融合交织在一起，才能可持续发展，而这一点，正是我们强化运营平台的初衷，也是我们的数字平台不断走向成熟的标志。
今年双11被视为检验线上线下融合的新考场。双11当日，实体业绩均比去年同一天显著上涨。种种迹象表明，行业的蛋糕并不急于担心被谁切走，反而线上线下合力，把蛋糕越做越大才是回归价值核心的正道。我们看到，人们对健康、便捷、科技化和有幸福感的生活方式越来越关注。而这些归属于精神层面的消费需求，却又恰恰是实体商业所具备的优势。就如书中所言，“实体店不会消失，它只是需要不断衍变更新”。立足于“为消费者定制生活方式”，梳理实体运营的脉络，我们始终认为商业地产的经营是一门技术活，在这个长期的动态发展过程中，调整和变化一直伴随左右。与曾经的“温饱年代”相比，新一代用户似乎更乐于为物质以外的溢价买单。同时，无时无处不在的社交网络，让人们需要随时积累“社交货币”--所到之处、所买之物都成为输出“自我形象”的窗口。这就使得意欲成为消费者不可或缺的“第三生活空间”的商业业态，必须赋予消费者“美好生活”自我价值实现层面更多意义、可能性与展示面，才能获得他们的关注。作为大型优质的企业，我们正在使用复合型定位，为人们的生活赋能，而这些条件也让我们更有实力穿越周期，占据优势地位。盘点今年揭幕的六大综合体，受到区域消费者的广泛认可，并成为提升城市综合实力的新砝码。
左手内容，右手资产
这些经得起市场考验的项目，必定在空间规划、招商和客户粘性的培养上下了不少苦功。消费者定位是首先要解决的问题，因为只有将客群聚焦化，才能更加精准地把握他们的价值观诉求。因为在普遍同质化的今天，商业运营已不只是数量或方法的简单叠加。如何善用贴近用户的科技工具，巧妙组合持续丰富内容，并有效导流，商业变现，才是从运营层面优化资产的正确注解。
中国房地产的青春期从2004年开始，2016年已经结束。过去10年，不管称之为行业的黄金时代还是上半场，从宏观周期来看，它都属于青春期，迅疾，凌厉，灿烂。然而，青春期不管多长，终究是要走向成熟。未来，我认为是含金量更高的时代。实体商业涌现出大量的新机会，资本市场也纷纷开始关注线下和重仓实体领域，需求端与供给端让实体领域的风刮起来了，风口之下，如何持续强化“一个凯德”的核心竞争力，是我们时时需要复盘的课题。新时代对于房地产商也提出更高的诉求和更多面化的角色内容，对具备全球化规模操盘经验的优质企业来说，更有利于判断产业升级和新型城市化进程中的关键节点，并把握其中的巨大机遇。然后具体问题具体分析，新的空间内容江湖中，一招已不能制胜天下。如何运用平台的放大作用，扩充内容，延伸服务，将是我们领先市场，突破转型的超车道。
智者所罗门曾感叹：“日光之下，并无新事。已有之事，后必再有；已行之事，后必再行。”商业的本质，也从未改变过：了解客户所需，提供相应的产品服务。到了今天，借助互联网、大数据、云计算等高新工具，客户通过自己全面实时的数据，有意无意间披露真实的需求内容；企业凭借敏捷迭代的科技媒介，越来越精准地满足客户需求；产品借助移动互联网的巨大能量，成为数据智能和用户实时互动的端口。我们也许终于可以说，找到了更低成本、更高效率、自动运转的颠覆性工具，数据智能的“永动机”。智能商业已经来临，数据在生长，技术在进步，产品在迭代；最终，我们所熟悉的工业时代的机械逻辑——预先设定一切——将被彻底推翻，取而代之的将会是一个全新的商业生态系统。多数人习惯于跟随旧有商业逻辑前行。然而，用旧地图发现不了新大陆。
2018，由近及远
站在2017年的岁末进行展望， 新一年，新环境下如何共同达成9.2%的投资回报率指标，同时，审时度势，突围市场，保持销售热度？我对各区域，各物业及公司各部门都有诸多期许，希望在清晰目标的指引下，都能做到权责明晰、前瞻规划，统筹布局、步步达成。我相信，每一位员工既保有共同的使命和愿景，也具备打破循环，唤醒思考的执行力，你们是维持企业智慧的“年轻血液”，只有你们不停止思考，不断扩张认知的边界，企业的未来才能收获真正宝贵的答案。
祝大家新年快乐，平安顺遂！
