一个星期,我都干了什么。

一周小结

这一周是开始玩 App 的第一周,选择了一个自己比较喜欢的分类, App Store 下的“生活”类,本来计划是从排行里摘取前 20 个下载量最大的作为样品开始自己的研究(把玩)之旅,结果发现排名在前面的全是购物类的 App ,窃以为以这种类型的 App 开始有点心有不甘,就选择了一些 App Store 推荐的而自己又比较感兴趣的来玩,所以这一周下来玩的 App 类型比较多,我大概总结了有四大类,下文会分开各个类别进行阐述。小结这一周总共把玩了 14 个 App ,本来计划是工作日每天 3 个,第一天由于没适应就少了 1 个,不过应该无伤大雅。 下面开始正经八百地瞎扯。

吃起来

这个分类下的 App 有以下 3 个:饭本、番茄快点、 Enjoy 。

这类 App 主推的是内容,内容为主,内容为王。对于这一类的 App 来说,好的内容编辑团队及及时的内容更新是保证用户持续关注的源头活水,这 3 个 App 其实选择的切入点都是各自不同的,比较有意思。

饭本更加偏向于 SNS ,利用的是社区的力量,内容大部分由用户自己来提供,饭本需要做的是完善自己的平台,让想要评论的用户可以找到自己想评论的店,然后定期邀请业界大牛(吃货大牛)出一定的专题推介,搞起来有理有据。

番茄快点切入的是点菜服务,切入点很有意思,一键点菜的核心功能让人耳目一新,现在这个信息爆炸的年代人们需要这种帮助自己过滤各类信息的 App ,美中不足的地方是这个 App 的界面,下面我再把我个人的看法单独列出来。

最后是逼格最高的 Enjoy ,这个 App 定位非常明显,就是针对高端市场,针对消费力更强的用户群体,所以它的整个界面都在往典雅淡雅的风格靠拢,整体用起来流畅、愉悦,由于 App 主体服务迟迟未支持我所在的城市广州,隐隐觉得遗憾,不过运营团队脑子转的特别快,针对性地推出了全国送的服务,佩服。

这里我单独说一下番茄快点,为什么单独挑出来说?因为这是我本周玩的唯二让我觉得体验比较差的 App ,主要是一些细节的问题。下面这段就是我在玩完这个 App 之后留下的第一手感受,代表了我的真实看法。

第一个就是过度反馈,各种夸张的音效反馈,让人觉得一惊一乍的。

第二个是每次从别的界面切回 App 主界面,都会弹出邀请评分的对话框,太招人烦了,不知道做这个设计的人在想什么……第三个是作为一个国内的 App (我应该没误会它吧?没看出来哪里有墙外气质。),其专题页面竟然是打不开的,难道是我运气太差?还是今天刚好服务器宕机?改天再试试吧,不妄下定论。

最后一点也是体验最差的,在一键点菜的页面下,设置用餐人数的入口实在是难找,而且右下角有一个貌似可以拉开的按钮,实际上却只是个摆设,放在那里除了给用户传递错误信息没别的用处,又一次无法理解这个设计。

还有某些餐厅莫名其妙的不支持一键点菜、搜索功能不完善也都不详细说了。

后来我卸载了 App ,所以没验证这个服务器的问题。

玩起来

这个分类下的 App 有以下 4 个:今天玩什么、大众点评、携程周末、懒人周末。

与美食推介类一样的内容为王。今天玩什么跟携程周末、懒人周末是相类似的,我打包一起说,大众点评再单独说。

今天玩什么与携程周末、懒人周末都是提供各类活动的推送,讨论界面跟易用性的话,今天玩什么是略逊与后两者,原因是入口及页面太多导致的,我个人认为繁复是 App 比较致命的缺点,不过当功能必要时,多入口多页面也是必须做出的选择,但怎么安排能够兼顾易用性与功能多样性就是一门学问了。所以在我看来,今天玩什么与携程周末懒人周末的差距就是这里,后两者使用的界面语言都偏向简洁,少的页面切换,少的按钮选择,用户可以轻易地找到自己想要的类型的活动,这就是优势。

而今天玩什么有自己的优势,就是它不仅仅是活动推送,也承担了一部分的活动组织,普通人也可以在平台上发起自己的活动,经过审核都可以发布,这是与后两者不同的道路选择,携程自然可以利用自己携程网的优势发掘各种活动资源不在话下,懒人走的也是与各种合作方合作的路子,今天玩什么的另辟蹊径也不失为一种好的选择。

对比携程周末懒人周末这两个相似度极高的 App ,可以看出其实是携程做的更加专业,体现在对于推送信息的分类选择,在携程上基本可以3次点击操作之内选到自己想了解的类别的活动,而懒人采取的方式是事先选择兴趣然后推送,在需要更改兴趣的时候就显得不便。当然,懒人周末总体显得更加年轻有活力。

大众点评,名副其实的大众产品,从主页风格就可以看出来,当时玩完我就用了琳琅满目五花八门甚至五彩斑斓等形容词形容我的感受……这是个功能型的 App ,功能是多,但也杂,而且如果不做好布局分类等步骤就会使 App 使用起来显得逻辑凌乱,我想说的就是用这个 App 比探险刺激。当然更刺激的这周我也体验了,详情见彩蛋

日起来

这是标题党,这个分类下面是正经的日记类 App 。
这个分类下的 App 有以下 2 个: Heyday 、 Flava 。

这两个 App 都是日记类型的 App ,用于记录生活,功能相同风格却迥异。我的感觉就是气氛 VS 功能, Heyday 作为一款日记类 App ,基本记录功能满足的基础上,添加了一些文艺倾向的功能,例如图片的幻灯片放映,起的名字都很玄乎,一个叫“重现”一个叫“穿越”。相较之下, Flava 的功能就更加的齐全,能对日记进行各种各样的定义,加标签、加主题等等, App 内也支持利用主题等检索日志,功能完善的基础上界面也得很优美,虽然没有 Heyday 风格那么突出,但是简洁的风格也是让我觉得很棒。话说回来, Flava 作为早已名声在外的 App ,此番体验之后让我觉得并非浪得虚名,仅仅靠“范儿”还是比较难成事的,毕竟作为大众产品的 App ,功能好用还是最被看重的。

其他

这个分类下的 App 有以下 5 个:生活记录片、每日故宫、 Snaptee 、豆瓣、窝牛装修。

生活纪录片:电子相册制作 App ,但是模板少不支持图片处理,太单调。

每日故宫:卖得一手好萌,有些按钮及操作的交互其实可以做得更好。

Snaptee :制作 T 恤的 App ,风格些许粗暴,交互并非太过友好,而且是墙外 App 使用上有些麻烦。

豆瓣:豆瓣社区的手机延展,中规中矩。

窝牛装修:装修类 App 的一种尝试,有想法,但细节我觉得还有可以改进的地方,虽然不错,但非心水。

这一周玩了十几个所谓生活类的 App ,其中的相当一部分是内容推介类的,我说的是这一类 APP 是“内容为王”,好的内容,及时更新,用户自然而然会对 App 保持关注。但涉及到 App 本身的层面上需要考虑的就是用户如何来检索到自己想要的信息,有些 App 做得比较好,好在有恰当的信息分类及完善的搜索功能,用户可以很容易地找到自己感兴趣的领域并且浏览到相关资讯。如果这个功能不完善,单纯依赖用户自己设定的兴趣来进行推送,我觉得是不够的,所以就要求 App 对各种各样的推送信息进行整合分类,而且完善检索的功能,最好是有专门的页面可以支持分类查看,像我今天晚上要出去吃饭,在饭本上就没找到分类栏目,所以迷茫之下对着 App 也无从下手。

当然好的内容也依赖好的内容运营团队,依赖运营团队的各种搜集撰写谈合作等等等等,作为曾经的运营实习生,倒是对这方面比较有体会,一个 App 的成功,不单单是设计层面的,上线后的管理运营也同样重要。

关于页面的问题我还想唠叨几句,我个人比较偏向于简单的页面布置,按钮少,好看,而且让人一看就知道这个按钮要怎么操作,用诺曼老师(《设计心理学》作者)的话说,利用正确的示能,同时使用正确的意符。举个例子说,每日故宫这个 App 不好用的地方就在于,它将一个看起来就是拉动的按钮做成了点按,但点按之后的交互动画又是拉动后的效果,这就让我很迷糊,虽然它的整体的严肃又不失幽默的风格还是赢得了我对它的好感,但这一点不足还是不得不说。崇尚简单、崇尚少、崇尚直接,这目前是我对 App 的基本看法,可能因为我目前所把玩过的 App 都没有集成太多的功能,当 App 功能多到一定程度是,如何安排页面布局及按钮等等的还是需要进一步学习。好了,瞎扯完了,文后是彩蛋。

彩蛋

这是个浏览器吧?

这周最刺激的 App ,就是这个。


2015/7/19

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