打 造 独 一 无 二 的 社 群 价 值
定位目标群体挖掘他们的需求和痛点
养成用户习惯,用户就不容易离开你
口碑很重要,所以要和用户保持沟通
利他+输出价值+同频圈子,是社群核心思维
各位伙伴好!掌声似乎不太热烈啊!还以为禁言呢,通过这段时间的学习,相信大家一定有了很多的收获。今天晚上我就社群价值的体系来分享下我的理解和感受。
咱们这个行业类目比较多,那么就综合的给大家讲下咱们整个互联网相关行业里的动态。感谢大家的热烈回馈好了大家不用欢迎了,我们开始今天的分享。前面两天木子老师为我们分析了互联网相关行业里的产品,流量,给了我们一个全新的视角,今天我来给大家分析,互联网社群价值的塑造。随着互联网时代流量的变化很多原来通过流量思维模式的营销方式开始变的不赚钱了
社群经济的崛起给了我们新的出路和方向,商业的本质,是要读懂价值这两个字。别人愿意用多少钱买你的产品?别人为什么要进入你的社群?别人为什么要跟你玩耍?都是因为价值二字。很多企业主抱怨,说现在创业难了,产品太同质化了,老套路都不灵了——你卖199人家卖169,你卖169人家99,无节操无底线…
创业之所以难,是因为你没有读懂什么是价值。共享经济、粉丝经济、社群经济崛起,超级IP、超级爆品的现象让人不禁感慨,社会变化实在太快,新玩法层出不穷,眼花缭乱。但变来变去,唯一不变的是价值二字,当你想着为顾客创造价值的时候,顾客就开始关注留意你。我们能为顾客创造什么价值呢?顾客关注什么呢?要么是福利,要么是内容。我们先回顾一下大师兄为大家讲的塑造社群价值的社群模式,先是通过文案或设计了一张勾心海报,然后发出去,就有人通过朋友圈扫码进来。当顾客来到群里的时候,就可以通过社群的运营让顾客逐渐成为我们的粉丝,让顾客真正参与到社群里,让新进来流量客户和群主的关系达到一个更佳的状态。然后通过一种规则模式——开始主动帮你转发引流海报。让你从外部不断吸收新的潜在客户。这个就是顾客社群的形式。用社群营销模式——先把人用微信群圈起来,然后来运营社群把他从猎奇心理,变成顾客,再变成粉丝和铁杆。成为传道者。
所以社群营销的完整逻辑是:引流—养粉—成交—裂变。可以说大家已经知道朋友圈发广告,到处加人,这些手段已经没有多少效果。通过互联网卖货,想实现目的必须要满足四个条件:产品—流量—价值—信任。单纯的发圈,不足以塑造价值和建立信任。朋友圈只是一个流量入口。当下真正能够塑造价值和建立信任的,就是社群了。只有把朋友圈,有同一属性的人吸引到微信群(记住是自动吸引),然后输出内容和价值,逐步让群员和你产品互动和热度。最重要的是可以逐步建立信任,最终为价值而买单,在互联网里想赚到钱,一定是从用户角度出发,从用户的利益出发,给别人带来价值。才能够让别人关注你,记住你,而不是一味的撒广告。在互联网里如果你想赚到钱一定要让自己变成有思想的人,有思想你就是能够引导别人的思维,帮助别人答疑解惑。因为你懂得如何输出价值。懂得如何去塑造自己,打造自己有思想的标签。你变的有思想,同时又会输出,你自然就可以吸引很多粉丝主动加你。他们一开始就给你贴一个高大上的标签,你再去卖货给他们就很容易了。社群,一个有着共同的价值观的群体,社群是共建、共友、共价值的组织。每个人都能在这个组织里收获价值,打造高端,有趣,有情怀的一个社群,将为个人品牌增添无穷的乐趣,它与产品品牌这样冷冰冰的品牌而言,有了更多的温情,这也是个人品牌的发光点。在互联网里运作一个社群的目的有四点:
1.把爱放大,有了自己的社群,就能更好的服务你的粉丝,关注粉丝内心需求,发掘需求,更好的立生情感的链接,同时,利用群体的力量,去拉动,去影响更多人进入这个社群
2.让价值延续。社群经营,需要不断的价值输出,产品也要迭代升级,如同苹果手机版本一样,让人期待
3.价值转化收益
4.可以让更多的人找到价值感,参与感 ,能让更多的人体现发挥出自己的价值,经营社群到底是经营什么?
经营社群,很多人认为,设个门槛,收个费,搞一些活动就完事了,都没有说到社群运营的道上来,社群,就是经营人的需求,用价值满足需求,有三个维度:利益,价值,超值。发现,很多的社群以利诱之,将社群的经营完全以利益相捆绑,除了利益,没有一丝人情味在里面,所以,粉丝因利而来,也必将因利而散
所以要将满足人的需求上升到因价值的存在而聚在一起,因为价值,大家能找到归属感,不仅是物质的,更多的是精神层面的关怀。这样,收人收心才是最好的圈子,以价值经营社群,这是目前做得比较成功的一些社群做法。运营的好你可以将价值上升到超值层面,让粉丝从中得到价值以外