今天店里来个人,说是新加入21的店东,要和我聊聊。
我当然欢迎,非常欢迎交流沟通互相学习互相促进。
然后,能看到我空间的人,大部分都知道,我是在郑州金水区汽配大世界这个片区做二手房的,这个是我们今天要讲的故事的前提。
这个新店东,还没有开业,门店正在装修。
见面后,先说,她的店的位置,是在管城区,抱歉啊,我很少关注其他片区,不知道她说的这个小区,这个,我觉得很抱歉。
然后她说,她手里有好几个准客户,很准,要买房,首付+费用20万以内,要60-70平方的小两房,我没法回答,我觉得这个价位,在我经营的这个片区,不好买,买不到。我这边房价,贵。我是在金水区,花园路,电视台北边,首付+费用20万以内,估计我这一片只能买50平方一下的,或者标间,或者一室一厅,运气好的话,愿意往花园路北边再走走接近连霍高速附近,或者有70平方左右的,但是,位置客户不一定能接受。
老实说我不觉得这客户有多准。
我问她怎么来的,她说开车。我又没法接了。
我停了一分钟,我说,你开车,从你店面到我这里,需要至少30分钟,然后,你来找这样不好找的房子(或者说找不到的房子,这句话我没有好意思说出来),然后在这里停留至少一个小时,再回去,大概还是需要30分钟,也就是说,你浪费两个多小时,来找这样的房子,你一下午店里有事怎么办?她很自信的说,没有事,我店里有人负责。我无语。
你是新店,你不招聘吗?你不深入做做商圈吗?不做培训吗?不开会吗?
然后,她一直给我说,这个客户的情况,我微笑的听,我忍不住提醒她,这样的客户,在我们这一片,不好带,而且,即便是签单了,也不好跟踪,可能我一再暗示她这样的客户有点不好带,她有点恼羞成怒,她说,就是啊,手里没有钱,还不知道出不出中介费,还不知道出不出贷款费用。。。。。。巴拉巴拉,最后,竟然傻逼这样的字眼都出来了。。。。。。
然后,她说,如果有这样 的房子还轮到客户?我们自己都买了。。。。。。
我听着,没法插言。我旁边的员工,看她说话开始带粗口,并且说话不上道,开始暗示我,我假装没有看到暗示。
但是,我不再想浪费时间听她说话。
然后,我发现,她穿个凉拖鞋,鞋面上一大朵花,没有后跟的平底凉拖鞋。
我深呼吸了两口,我自从开始独立经营门店,进店就没有穿过凉鞋,一年四季,基本都是高跟皮鞋,夏天,我也是高跟皮鞋,只是近几年年龄大了,鞋跟越来越低了。但是,我几乎没穿凉鞋进店,更不用说拖鞋。确定没有。
我有点烦躁。
然后,她奇葩的问我,我在店东群里,怎么你不在???、
我满头黑线。。。。。。
她在几十分钟之前来第一次来店里,和我的员工聊天后,就要加我微信,然后,她给我的员工说,我在店东群,怎么你们店长不在店东群?我的员工一头雾水,把我的微信名片推送给她。
她进社区找房子,顺便买了个饼夹菜,然后买了一瓶水,然后和我联系,说要拜访我,然后,我说我在店里,然后又拐回来店里的。
现在,又问我这个问题,我简直有点暴躁了。
我想我得维护一下我的尊严,因为她在给我显示她莫名其妙的优越感。
我说,我是老店东,你们那个是新签约店东,我们不一个群。
她不服气,问,你们那个群多少人?我们这个群八十多个。
我淡淡的说,我们大概一百三十多人。
她打开她的店东群,让我看,我看了,淡淡的说,你们这里一半以上都是区域二线的工作人员,店东大概有三四十个,抱歉,我都不认识。
我本来不用这么尖锐的,但是,我凭什么惯着她?他以为全世界都是他妈?
接下来,她说:如果我的客户要看房,你来带看吧?
我??? 我!!! 我??? 我!!!
我说,你确定让我带看? 他妈的,真是日了狗了,这个天聊的,硬生生聊出内伤了。
老子什么时候还要带看?别墅客户,商铺客户,我也未必去啊。。。。。。。
这不是我的工作方向。
她估计感觉到了我的抗拒,她说,你安排人带看吧。
我说,好。我给你安排个经纪人带看。
然后,过了几分钟,我又说,你给你朋友-----她说这个客户是她朋友----说,让她直接去找小中介先看房吧,看几个月,确定要哪个片区,哪个位置,什么户型,之后,再说。这种客户,需要市场来教育一下,在我个片区,不好带。
我这是什么和什么啊。简直是。。。。
然后,她走了。