新知:
1. 要想能够成为一个即兴能散发领导力的人,你得首先改变你自己。就是你自己在心态上,在你的准备过程中,你有没有做好成为领导者的那个准备。
2. 即兴演讲不是张口就说,一定要做好充分的准备,这是最基本的原则。
3. 改变思维的第一件事就是要能够拥有领导者意识。拥有领导者意识的核心就是要有想感染他人的欲望。
4. 能够懂得注意场合,然后语言的准确性和自信程度是很重要的。就是不要“嗯”“啊”“也许啊”“可能”“我也不太确定”
5. 获取注意力很重要。
6. 还要注意自己谈话的价值,就是你心里很清楚自己今天的谈话最主要输出的价值点在哪,能不能给对方带来不一样的信息,让对方愿意跟你交流下去。
7. 建立人与人之间的联系也很重要。
8. 麦克风始终开着。如果你想成为一个有影响力的人,你就要知道在任何场合你都要管住自己。
9. 台上台下一个样,不说脏话、乱开玩笑等。
10. 善于倾听三个层次:
(1) 用身体倾听:肢体语言,盯着对方,身体前倾。不要碰手机或者看向其他。
(2) 用大脑倾听:用大脑深入分析和探讨他想表达什么
(3) 用心倾听:不仅听懂了他想说什么,他的目的是什么,我还听出了他的情绪。我听出了他的无助。他希望从这得到些什么帮助
11. 人这一辈子最重要的事就是活好。你活好了,你的状态很好,别人喜欢你,愿意和你在一起,想成为你的样子。
12. 保持真实:
(1) 专注
(2) 分享你的想法、信念和价值观。 分享你的感受、脆弱、故事。
(3) 保持尊重。尊重上级,尊重品牌、尊重公司,尊重你的同事,还要尊重自己,不要把自己变得特别卑微。
13. 讲话脚本:你希望能够准确把一个事情说明白,最好遵循这样的脚本 包括抓手、要点、结构体和呼吁行动。
(1) 抓手,吸引到他的注意力(用积极的方法做钩子)
(2) 要点:一句话说清你的观点,要有吸引力,要承载你的信念。
(3) 结构体:论证这为什么很重要
① 时间顺序:先做了什么,后做了什么?
② 原因模式:
③ 方法模式:
④ 情况和应对模式
(4) 呼吁行动:怎么办,我相信你一定可以做到。
14. 进入这四个结构前,首先做好准备:一些学科知识,比较深入的、比较专业的知识。接下来,你需要准备一些一般性知识,就是基本的修养,你可能会遇到的典故、成语。还要经验性的知识,经验性的知识就是这个东西跟我过去的生活有什么联系,我曾经在哪个地方遇到过这样的事情,这是属于你的经验。
15. 电梯说服大赛的经验:
(1) 简洁明了
(2) 没有术语:不要说太多的行业术语,不要用生僻词,不要用很多书面语言
(3) 关注产品带来的价值:我们能够给你带来的改变是什么
16. 你跟对方形成抓手的时候,可以从对方的优点去肯定他、表扬他。
17. 关于问答的建议:
(1) 问答同样要做充分的准备:学科知识、背景知识
(2) 回答之前稍作停顿,不要张口就说
(3) 不要重复对方否定性的观点
(4) 不要评价这个问题
(5) 不推测:不知道的事情不要说我预计一定会怎样怎么样,说事实
(6) 不要默认错误的陈述。有的问题含有陷阱,如果对方的前提中有错误的假设,要指出来,才能让你的回答在一个更高的层次上。
(7) 不要回问。如你的意见是什么呢?
(8) 极端的、无理的问题不用回答,这个时候,笑一笑说,下一个问题
18. 在别人给你建议的时候,不要说“但是”
19. 王阳明的“去除私意”:
如果我们过度紧张就说明我们心中的私意旺盛。私意旺盛就意味着你今天的演讲只为你自己考虑,就想着我会得到什么样的评价,别人会不会喜欢我,别人会不会接受我的观点。换个角度想:我今天的演讲给对方带来什么?我今天希望能够让大家学会些什么东西?抱着学习的心态和贡献的心态来和别人沟通和交流。而不是评判的心态,今天我的表现是好还是不好的心态。你自己首先不评判自己,你才能够把每一次沟通和交流视作是一次成长的机会。
20. 想把演讲练好,一定要给自己打造成长型思维模式。抓住每一个跟别人说话的机会去试试看,把一套表达方式运用到炉火纯青。