喜好的定义:书中讲到,有效地模仿对方的说话方式,重复对方经常用到的词汇会得到对方的赏识,从而使对方愿意跟你交谈,从而对成交有利,这就是喜好!越来越觉得很有道理,销售过程中,如果站在客户的角度去想问题,往往更能签下单子,想客户所想,及客户所需!
喜好的影响因素:1,外表的影响,好的外表,往往能给人留下好的印象,能让人把一些好的品质自然而然的贴上去,所以外表的影响不容小觑,这样更能吸引客户。2,相似性,利用自己或者身边的人或事与客户产生一定的相似性,从而使客户对你产生好印象,从而使客户更加相信你,更有利于成蛋。3,接触与合作 4,关联
这一章读下来,感觉销售中投其所好很重要,利用相似性引起客户的好感,更能很好地去签单!从而达到目的!适当地应用能获得一定的报酬的体现,不过我们是不是应该防止自己对销售的好感度超过了产品本身的价值,有所需求才去消费,而不是仅仅是因为好感去签下合同!如何避免也是很重要的!喜好的影响力真的不容小觑,如何正确应用,如何正确防止被喜好,都是值得我们学习的!