请和我们分享一个你在运营上最有成就感的故事吧。
【闪亮4排】是整个进化营,我在运营道路上最大的成功。从傻乎乎的不懂运营,到变成集聚人才、想法的高能量场。这背后,与排长、与智囊团的紧密配合,是分不开的。
01 精准定位
结合原来在2排,当排长时的不成功经验,我发现自己不适合当排长。所以在重新分组第一天,我给自己的定位是【爱分享的荔枝】,并不断传播出去。我在闪亮4排收获的关心、祝福和影响力,比当排长时多太多了。
02 营造氛围
一个好的小组,若能在最初把氛围搭建起来,那就是最好的。所以我跟小夏排长建议要有排名字。第二天中午,就在群里直接招呼大家来讨论。从闪亮亮名字变成闪亮亮4排,从一闪一闪亮晶晶,变成闪闪闪闪亮晶晶,最简单最朴素又最好用。
排名:闪亮4排
口号:闪闪闪闪亮晶晶,满天都是小星星
歌曲:小星星
03 增加参与度
当天傍晚,有意识地发了一个朋友圈,从朋友圈十个@的位置开始,引发群里热烈讨论。气氛就搞起来了,大家觉得有趣都来多说话。
小夏排长坚持做思维启发,让不同老铁上台。小乐、踏浪都完成自己的处女秀,效果还特别好。这些举措,都在提高参与度,让老铁们觉得这是一个小团体。
04 一起去做困难的事
这是从小乐的思维启发延伸出来的一次搞事,一起去做困难的事,一起去争先锋排。豪哥放弃了一个上午的时间,专心来写打卡文,最终让我们全员获得先锋排,这就是社交模块获得的先锋排故事。
另一个困难的事,是有10位老铁,自愿提交了社交模块读书分享稿。这个数字太惊人!4排参与度10/16=62.5%,超过6成老铁参与;4排占全部分享稿的比例是10/25=40%,一个排占了4成。
后面模块的先锋排,犹如开挂般,一共拿了20枚!!!5个模块一共45次打卡,4排拿了44.44%的先锋排。
这是一支战斗型队伍呀!
05 一起凭实力取胜
在变现模块,4排报名人数最多,达到16人。其他排只有11、12人。由排长带领大家,一起冲先锋排成功。
因为书上有一句话,“世上没有什么公不公平。重要是如何应对”。大家在变现路上,也会遇到各种不公平。但是在6月13日创造的成绩,人数最多,但齐心协力,凭实力取胜!!!
这个活动,引起8位老铁积极发圈展示,被更多人感知到。这不只是荣耀,也让大家的凝聚力变得更强!
06 一起进行高质量讨论
6月5日,我发起了一个闪亮4排成就感讨论
缘起:猫叔有一天分享提到,“给足成就感,他就是你的人”。
部分摘抄:
1. 成绩能体现成就感,发奖状 (猫群发海报)
2. 猫叔那句名言“被重视、被鼓励、被支持、被理解、被夸奖,是你的刚需,也是我的刚需”,把这句话用到极致;(小乐的白雪读书会例子)
3. 设立一些奖项,来鼓励更多人(闪亮之星这一类)
4.在平时的活动之中,就需要去鼓励,去看见,去支持,去理解,去夸奖。(平时话题讨论,参与话题多@,就是一种被看见)
5.提供机会让别人认识自己,比如鼓励发自我介绍,相互勾搭。
6.请他人为自己站台
7.帮助对方挑战自己暂时达不到的事情
7月17日,因为社群创始人进化营引发的热烈讨论,凌晨12点多还在激烈讨论:
春语的总结:
1、找准自己的定位,做内容还是做运营,如果做运营,做哪一方面的运营?
2、学会抱大腿,成为大腿上的组件
3、链接牛人,从付费开始。比如买产品
4、榜样给人希望,帮到人要靠专业。只有帮到人才能赚到钱。
5、关于人性,学员报社群都是为了成长和成就感,没有必要逼大家苦哈哈的做事情。
6、反人性的内容,可以换个表层,变成更容易让人接受的。
07 创造高能能量场
临近结营,4排变得更加热闹。大家都不舍得离开,都在尽自己的能力,帮助和参与到4排老铁们自己的社群,比如我和青鱼参与苹果妈100天社群打卡,我和青鱼、梦想之鹰、先萍儿、谢姣、踏浪、小乐、叶子支持陈琳的训练营,还有春语要办社群的话,我相信我们也会一呼百应。
这就是闪亮4排最大的成功,让每个人在这里都有收获;不只是展现了自己,更重要是收获自信,看到能力,找到更多的可能。
【总结】
运营是一件很好玩的事情,能帮到人也非常开心。但背后,是一群人的设计和付出,而不是简单的拉群。正如苹果妈说的,“数据是干出来的,成绩是设计出来的”。闪亮4排背后的成绩,就是有意无意的设计。