企业的生存和发展依靠出色的市场营销运作,陈SIR在以前的文章中提到,广告和公关公司之所以存在是可以弥补企业方做市场营销规划的“主观视角”,正所谓兼听则明吧。这一期内容我们就谈谈企业市场部或营销部的市场营销运作的十大误区。
误区一:营销的本质就是提升销售
什么是营销?很多企业的职业营销人都没有完全搞懂这个问题,营销绝对不等同于销售,虽然最终的目的都是为了销售提升。营销的本质在于以最小的投入换取最大的销售,同时能够切实保证或提升利润率。这里面包含了两个关键点,单纯以销售目标的达成并不是营销的目的,“营”的本质在于智慧的运用手段,将投入产出比作为衡量销售增长的指标,而非简单的销售数字增长。其次营销还包含了“利润率”的保证和提升,没有盈利的销售等于亏损,例如苹果公司的库克被称为成功的商人,也许IPHONE的产品设计不尽如人意,但作为营销高手的库克确实为苹果创造了最大的利润空间,包括这次IPHONE X的推出,被誉为苹果历史上利润率最高的产品,但也许并不是销售量最高的产品。
误区二:只有不卖货的营销,没有卖不出去的产品
很多企业老总对于自己的产品总是怀着莫名的信心,坚定地认为销售业绩不好一定是营销部或市场部不够努力。实际上,以消费者的视角来看,很多产品从一开始就是老板个人的意淫,而非真正建立在消费者需求洞察的基础之上。这是一个供过于求的时代,这是一个消费者见多识广的时代,这是一个双向透明的时代,企业想要按照之前的经验,通过营造信息的单向透明忽悠消费者已经走入了死胡同。例如,东莞某创新科技企业,通过产品概念拿到了风投,开发了一个苹果手机专用手机壳,并且在上面附加了“测皮肤含水量”的传感器,并以之作为最大的卖点,售价2000多元哟,岂不知这样的功能对于消费者真的有意义吗?(大家可以通过回复,和陈SIR探讨这个问题)
误区三:产品卖点就要多,总有一个奏效的
从企业方的眼中看来,产品的卖点越多越好,作为乙方的陈SIR经常听到客户谈论自己产品有几大卖点,每个卖点都可以秒杀竞争对手的感觉,而且看到他们的广告创意作品,将几大卖点一股脑地推将出去,似乎这样才能有一点心理安全感,认为多箭齐发,总能够有一发可以击中消费者的购买需求吧,客观上也分散了广告最为重要的“关注焦点”。而实际上,消费者可能连企业的一个产品卖点都记不住,与其这样还不如拿出决心和勇气,用最有可能打动消费者的实际利益提炼产品卖点,在信息严重过剩的今天还有可能让消费者能够注意到你,这就是广告行业所谓的USP,独特销售主张的理论。
限于篇幅问题,企业营销的十大误区本次就分享到这里,后续内容陆续有来,希望各位能够关注“陈SIR视点”获得更多的营销、广告和公关的行业知识,也欢迎各位针对篇中的观点和案例进行交流,下期再见!