我是五维M40南京班的李静。在这里我收获了一个我很喜欢的名字：静姐。当我第一次听到婷婷班班这样称呼我的时候，我察觉到我内心的感受是喜悦的。为什么呢？1. 称呼一个第一次见面的人为姐姐，瞬间拉近了彼此的距离。2. 我很喜欢一个主持人和我同名的叫李静，在她的“非常静距离”的节目中，来宾都亲切地称她为静姐。3. 婷婷班班虽然年纪比我小，但是在五维课堂中她是我的师姐，可是她却喊我静姐，让我感受到了五维人尊重他人的那种文化。 带着这种喜欢的心情，我走进了五维课堂。
从小我就希望做一名老师，所以从小我都是老师和家长眼中的乖孩子，听话的孩子。大学读的是师范专业。大学毕业以后的第一份工作是高中地理教师，在镇江一所四星级重点高中教高一。至此，似乎我的人生是与我的理想高度的吻合的。正当我打算安安心心地在教育行业耕耘的时候，有个偶然的机会，我被一家世界五百强企业录取了。（关于这个偶然，此处省略一万字）
在十几年前，一个完全没有见过学校以外的世界的我，就这么被外表华丽的外企深深地吸引了。于是，我果断地向校长提交了辞职信。至今仍然记得当学生们知道我要放弃他们时那最后一个月，每堂课都是前所未有的安静，每个学生都恨不得将我整个人看穿的眼神。我还记得最后一个月的地理课，在同学们高度地配合下，我都会挤出10分钟的时间跟他们讲外面的世界，跟他们说国家与国家之间的货物是怎样运输的，什么是空运，什么是海运。
在外企工作的前几年，我接受了十几门通用课程的培训，比如：沟通技巧，演讲技巧，时间管理，情绪管理， 压力管理，解决问题的能力，客户服务等等。在那几年里，我一边参加各种培训，一边暗自欣赏各门课的老师。那个时候，我才知道，有一种职业叫：培训师。某一年，公司有一个内训师培养计划，要在整个华东区选拔10个员工担任10门课程的内训师。我毫不犹豫地报名，认真准备并通过了第一关，第二关。最后来到了终极考场。在这里，我认识了我的伯乐—陈序老师。
今天的陈序老师深受同学们的爱戴，当年的我就已经是他的小粉丝了。在TTT课程的第三天，当我们20名学员全部演讲完以后，当陈序老师亲手写的通关卡送到我手上的时候，我非常忐忑。当我看到信封里大大的“通过”两个字时，一道光在我心中亮起。我简直无法相信自己还能有机会再当老师。
来到五维，我是贪心的。又想再睹陈序老师的魅力， 又想结识志同道合的小伙伴，又想找到未来可能的发展空间。两天课程结束以后，我最先想到的是，是否可以利用教练技术来改变我和女儿的沟通方式。因为当我有了小宝贝以后，我发现再用同样的沟通方法与大女儿沟通时效果并不理想。有时甚至让我感觉到孩子的叛逆。
星期天五维课结束以后，我去接补习班放学的女儿，回家的路上我就和她说我这两天在课堂上的所学所见所闻。我问她愿不愿意让妈妈用教练的方式和她对话。她立即愉快地答应了。
我的微课主题就是：回家路上的对话-我和女儿。
以下是我和女儿对话文字记录：
我：果果，最近妈妈一直在出差，周末也在上课都没有时间和你聊天。今天咱俩走路回家，聊会呗？
果果：好啊。
我：可以跟妈妈说说最近在学校里都发生了什么有趣的事，或者有没有什么不开心的事情呢？
果果：可以啊。嗯~我觉得我最近考试成绩还不错，可是老师觉得我还不是很好？
我： 考试成绩不错，但是老师觉得表现仍然不是很好？听起来的确有点奇怪耶。能具体说说是什么事情吗？
果果：比如，最近几次数学考试，我都比周宁远考得好。但是数学老师好像还是觉得他比我好。
我： 我明白你的意思了，所以你很郁闷，对吗？
果果：是的。
我： 那你能告诉妈妈，你希望变成一个怎样的学生呢？
果果：我希望可以变成老师眼中的好孩子。
我： 非常好。妈妈相信你有这个信心，就一定能做到。你可以告诉妈妈，如果你做出了什么样的改变，也许就能变成老师眼中的好学生呢？
果果：嗯~~也许我以后不要再总是忘记带作业，老师就会觉得我比之前更好了吧。
我： 如果让你给自己定一个小目标，你觉得会是什么呢？
果果：嗯~~ 我想在接下来这1个月里不再发生忘记带作业的情况了。
我： 非常棒，妈妈给你的目标点个赞！那么，你可以告诉妈妈，怎样才能达到这个目标呢？或者说有没有什么方法或者说你拥有什么资源可以做到呢？
果果：我可以用我的小本子记录作业。
我： 很好的主意。可以告诉妈妈具体打算怎么做吗？
果果：每天放学以后，我先把作业记录在小本子上，然后每做完一项作业就打个勾，最后等作业全部做完以后再把作业本整理到上学的书包里面。以前有一次我收拾到补习班的书包里了。
我： 很好。除了用小本子记录以外呢？还有没有什么办法可以帮助你一定能够做到？
果果：我还可以让你帮我检查啊！
我： 让我帮忙吗？好啊，我很乐意参与这个事情，帮助你实现你的目标。我需要在什么时间检查呢？
果果：每天晚上我做完作业喊你来检查。
我： 好的。好了，是不是你已经知道你需要达成的目标是什么了？以及知道要怎么做了？
果果：是的。我的目标是在本学期结束前杜绝忘带作业的情况。我要用小本子做记录，最重要的事情是等作业全部完成以后再装进上学的书包。还要请你每天监督。
我： 非常棒。妈妈很开心你可以自己定一个小目标，并且做出具体的行动计划。那么如果我们要给你这个计划打个分，你打算打几分呢？
果果：10分！
我： 太棒了！什么时候开始你的行动呢？
果果：明天开始。
我：好的。
当我和女儿聊完以后，我问她：“妈妈今天这样和你说话，你舒服吗？” 她害羞地说：“非常舒服。”看着女儿那天真可爱的脸，我的体验也是前所未有的愉悦。可是在生活中很多时候，我们与别人沟通的效果不好不是因为恶意，而是缺乏沟通技巧。经常犯的错误是容易将沟通失败的原因聚焦到对方身上，而忽略了自己的沟通方式，在职场中表现为自己的管理风格。今天在这里我只和大家分享一个在五维课堂给我印象最深的一部分：一个叫做“管理的干预问卷”测评。
在这两天课程之前，我一直以为我是一个善于倾听，也是一个有同理心，懂得理解别人感受的人，但是通过“管理的干预问卷”测评，我的结果让我自己出了一身冷汗。总共6项分数，我的左三分数总和99分，右三分数总和67分。左三远远高于右三。陈序老师解释说，左三分数高代表了测评者是控制性的管理风格，右三分数高代表了测评者是引导性的管理风格。我当时心里就嘀咕了，我不是一个有耐心有爱心懂得循循善诱地管理者吗？
接下来的信息更是让我吓呆了，我的最高分是CO项--质询。这表明当我在管理别人的时候经常质疑对方。听起来似乎是一个缺点，我还不愿意面对这个结果的时候，老师说，质疑性管理者总是能够更快地看到问题的关键所在，总是追求效率。这么一来，我又冷静下来了，我仔细回忆了一下我平时和下属的对话过程，回忆下我当时的心境。
的确，因为我本身真的是一个追求效率的人，说话快，做事快，出现问题找出解决方法也快，所以我对下属的要求也是和我一样快。当别人的节奏慢一点的时候，我就会着急，就会用质疑的方式促使对方尽快思考以达到结果。更可怕的是，在那些个当下，当对方没有立即给我满意的答案时，我还会有负面情绪。以前我以为我产生负面情绪的原因是在于对方的低能。在看到这个结果以后我才明白，管理方式有多种，这只是属于我自己的管理方式而已。
那么这种管理方式好不好呢？老师告诉我们，管理风格没有绝对地好坏，也不是只能单一地用某一种风格。但是，一个教练型的管理者要训练自己调高右三的分数。右边三项分别是：导泻，催化，支持。当我看到我的最低分时，我又惊呆了，我的最低分是“导泻”。表明我对对方的情绪和感受不敏感，往往会忽视别人的感受。这点又让我觉得很不可思议。因为一直以来，我身边的朋友都说我善解人意，我怎么会不考虑对方的感受呢？
再次冷静下来想一想，在管理岗位上，似乎我的确表现出了这样的行为，总是就事论事，而忽略了下属的感受。可能是因为我和下属们私交都不错，所以在工作环境中，当我表现出忽略他们感受的时候，大家都选择了理解和接受。这样我就一直没有意识到这是我的问题。
回到今天的主题，在我和女儿过往的沟通中，也是一样一样的情况。我打着爱的名义，打着我自己有很多成功经验的旗帜，给女儿提出了这个要求那个要求，再设计了这个行动那个行动。当女儿没有做到的时候我就认为是她的问题，是她没有用心，是她没有努力。当女儿一次又一次地没有达到目标的时候，我甚至怀疑她是不是故意叛逆。女儿真的很懂事，正因为她懂事，她知道妈妈的出发点是为她好，所以当她接受到她认为不合适的方式和安排的时候，她也选择了理解和接受。
直到今天，这份调查问卷的分数让我惊醒。原来在工作中对我的下属，和在家庭中对我的女儿，我都扮演了同样的角色。我真的发自内心地爱他们，希望他们越来越好。可是我太着急了，太追求效率了。总是希望别人都能和我一样的节奏。欲速则不达。感谢五维，让我察觉到这些。
相信五维的小伙伴们一定可以在这个对话中听出来一些教练技巧。是的，我是用了九宫格的提问方式和我女儿完成了这次对话。在整个过程中，我首先帮助女儿聚焦她的目标，从一个模糊的目标聚焦到明确的目标，专业地说是SMART的目标。然后再启发她自己思考拥有的资源和可以做出的选择。最后我会让她自己制定行动计划，以及找到这个行动计划的支持方法。在开始行动前再询问她执行这个行动计划的意愿分数。整个过程没有任何的建议，只有信任和支持。
大家看到下面这张图—教练式领导者的信念。这张图也是对我有很大的触动。教练式领导者有5个信念：1.人都是OK的。2.人的行为背后都有一个积极的意图。3.人是有资源的。 4. 人会为自己做出最好的选择。5.改变是不可避免的。-- 对于大部分人来说，当你心中有答案，有方法时，最容易做出的选择就是直接给对方建议。因为潜意识里是认为他做出的选择一定没有你的好。当别人做出一些行为是触碰到你的底线时，往往会怀疑对方的动机或者意图。所以，拥有教练的5项信念是可以帮助我们在任何场景下都能更好地达到沟通的目的。
通过这次五维课程的学习，我自己的感受是：想要掌握教练技术真的需要不断地练习，刚开始接触会觉得为了刻意走完九宫格而不会说人话了，所以在日常工作和生活中，我认为不用刻意地去回避一定不能给别人建议啊，或者一定要按照步骤提问啊。只要有这个意识，谈话就一定更加有深度和舒服。我和女儿都亲自感受到教练技术带来的好处，一颗教练的种子在我们心中萌芽。这是我最最想看到的情形。这样的教育方式比我给她任何物质奖励都要有效。
这就是我今天想要和大家分享的关于五维我的感悟。如果你有一些共鸣或者能够从中获得一些感悟，那将是我最荣幸的事情。如果你对五维课堂感兴趣，非常推荐大家去听一听。
