一、体验环境
1.1产品名称:圈子账本
1.2产品版本:4.0.2
1.3体验平台:华为麦芒5
1.4体验系统:EMUI系统4.1.3
1.5体验时间:2018.5.14
二、产品介绍
2.1简介:圈子账本是一个解决同事聚餐、结伴旅行、合租、同学聚会等场景下,频繁重复的算账、记账,转账等麻烦的账本应用。分圈子账本和单人账本两种账本。
2.2 slogan:年轻人都用圈子账本
三、产品定位及目标用户
3.1产品定位
圈子账本是一款为年轻人在设计的场景化记账软件。
3.2用户需求
3.2.1显性需求
1.高效快速记账。收入、支出、转账记录。
2.设置预算,支出提醒。
3.账单导出、导入、同步(支付宝、微信、银行的流水同步)。
4.支出、收入的统计报表
5.在团队活动中记账与分账
3.2.2隐性需求
记账的目的可以简单描述为财务管理。其根本目的是通过良好的财务管理以提高生活质量。所以我看来有两个隐性需求:
1. 财务状况提升
2. 更好地消费。比如为了买一个最新款的iphnone,控制一段时间内的消费,明确自己的消费情况,努力攒钱,减少不必要的支出。
3.4用户画像
3.5目标用户
圈子账本在各大应用平台上的基本描述都是:年轻人都在用的记账APP,可见其将目标人群定位于年轻的用户群体。根据360指数上的用户年龄分布情况来看,19-34岁阶段的年轻群体占了整体的91%,而25-34岁的群体占了59%,超过了一半。这个年龄阶段的群体,消费欲望强烈,喜欢购物,好出游,好交友。
四、产品结构
圈子账本产品结构如下图
五、产品的功能体验与分析
5.1核心功能
流水记账(可共享账本一起记账),多人AA记账(团体活动的AA分账)两大记账核心功能
5.1.1单人流水账
这个功能最大的需求是快速记账,记账方便。记账的习惯不容易坚持,所以记账流程要方便快捷,高效。
�圈子账本的记账主流程还是文本输入,相比一次成功的语音记账稍微慢了,但是语音记账在实际操作过程中容易受到外界干扰,语音识别准确率不高,需要修改记账信息。语音记账如果不是一次完成,那么还是目前圈子账本这个流程更快。目前圈子账本采用的这套是主流记账流程,如果再要提升,就要采用更高识别率的语音记账,或者根据用户的记账记录和习惯提供更加智能的默认设置。圈子相比与其他记账有几个亮眼的小细节。
1. 所有的日期、日历图标上都会显示当前的日期,如图:
2. 账单类型显示规则:如果没有账单,默认选择支出,如果有账单,则默认选择时间最近的那条账单的账单类型。
3. 账单类型切换是按钮,部分app是下拉框切换,按钮切换可以少操作一步。
4. 可以共享账本,多人一起在同一个账本记账。
5. 详细的预算控制设置,不仅可以对总额设置预算,还可以对具体的场景设置预算。
6. 由于细致的账本区分和准确的场景描述,选择消费场景不需要一整页的展示。如下图所示从左至右分别为鲨鱼记账、随手记、圈子账本的场景选择界面。鲨鱼记账由于没有账本选择,所以将所有记账场景全部罗列到一个界面。随手记则将场景拆成两级。圈子则是根据账本类型,显示相应的场景。这里是在解决一个问题:记账场景过多,该如何展示给用户?
(1) 鲨鱼是直接出个新界面展示全部,要是数量再多点,太让人抓狂。
(2) 而随手记和圈子给出的是分级展示他们之间的区别是,圈子直接在创建账本的时候进行第一级的筛选,根据账本类型显示对应的场景。而随手记则是在记账界面上给出了分级的滚动选择。显然他们给用户更清爽的体验与选择。
�5.1.2 优化与改进
1.作为工具类APP第一竞争力就是效率。在满足金额、场景、日期这三个基本记账要素后,可以从记账流程或记账方式入手进一步提高记账效率。但是目前记账类App记账流程趋同,精简到极致。所以要在记账方式上突破。目前记账方式有三种:语音、图片和文字。未来随着语音、图片的识别准确率的提升,这两种记账方式会逐渐融入生活。圈子账本在微信小程序上已经采用了语音记账,相信会进一步的移植到App端。
2.在仔细比对各App记账流程时,圈子与他们的一个差异点在于“再记一笔”。目前圈子一个记账流程只记录一个账单。但是在网易有钱的流程中输入必要信息后点击确认,并不会直接完成当前记账,而需要再从“再记一笔”和“保存”之间再选一次。孰优孰劣关键在于记账习惯,若是即时记账,圈子更优;若是一天集中记账,网易有钱更优。这点需要更多数据支持才能判断。但是拥有“再记一笔”的App有挖财、随手记、网易有钱,是头部领先的产品,值得考虑。
3.账单同步。目前移动支付盛行,如果圈子可以同步支付宝、微信、网银的账单会省下很多记账操作。
4.多账本的账单同步。由于圈子账本为了准确记账的同时保证记账场景的简练,需要用户管理多账本。这里就有一个问题:如果用户今天与同学吃了一顿40元的午饭,那么是否应该在校园账本里记一次,日常账本再记一次呢?这里方案是单向同步,除日常账本的其他类型的账本每记一笔账,账单自动同步到日常账本中,可以简单理解日常账本为总账本。
5.1.3 AA账本
�AA账本是特色功能。场景是团体活动的分账,AA清账。
5.1.4优化方案
1.AA分账预付优化:在活动开始之前大家会预付一定的钱。目前可以输入总金额,然后计算平均到个人需要支付多少钱。
问题:目前在修改其中一人的预付金额的时候,数字会混乱。如下图,首先设置预收10000,四人每人需付2500,但是单击其中一人的支付金额时,数字出现混乱。总金额从10000变成5625,其余三人没人需要支付的金额由2500变成1406.5。
解决:当我们需要编辑金额时,选择成员,比如点击“励陈一”的金额,这时保持总金额、其他人的金额不变。输入“励陈一”的支付金额,点击确认,总金额-“励陈一”的金额,重新均分给剩下成员。
2.AA分账报表。饼图左划,右划切换时间范围,左划减小(当前5月的报表,左划之后显示4月报表),右划增大(当前5月的报表,右划之后显示6月报表)。右划不能超过当前月份。
5.2 圈子账本小结
圈子账本以共享账本为切入点,经过3年的迅速发展,积累百万级用户,拥有良好的口碑,未来可期。圈子要如何进一步发展,如果继续要做更加专业高效工具类,与支付宝、网银等支付工具的账单同步是必不可少的。以及语音、图片记账技术提升,形成技术壁垒,成为行业领先。可以从版本迭代信息中可以看出,在3.0版本之前主要是在修改功能性的问题,3.0版本之后体现了路线。
记账挑战:一举多得的活动,正向激励培养用户记账习惯,以用户数量吸引赞助,增加奖金池,再吸引更多用户,正向循环。对圈子记账来说,提高用户活跃,增加用户粘性,又不用出太多活动成本。
社区文章是很关键一步,结合2018年1月23日获得挖财的投资来看,可能是要走挖财的路,从记账工具到理财社区最后提供金融服务。社区文章中有很多文章来自挖财,并且提供挖财公开课入口。未来会有更多的资源整合。
圈子币、存钱计划、分享、积分结合一系列的活动,多次版本更新,有意在用户社区运营加大投入。所以在未来,圈子更可能是一种社区加工具的发展。圈子本身就带有一定的社交属性,发展会较为顺利。
记账是理财的第一步,将用户适当引导,形成浓厚的社区氛围,圈子会有更大的发展空间。