R阅读原文片段
I自我理解
咨询师要多与来访者沟通,以了解事实为依据,给到合理化建议,按照事态发展程度来判定使用什么方式方法来解决当下问题。不可盲目判定问题根源,导致事情产生误差,对来访者造成一定程度的影响,无法挽回。咨询师可倾听,确定事实依据,如咨询师本人无法处理,可适当给予回应,未了解明确之前不要轻易下结论。
A学习者拆为已用
A1:如果咨询师未确定了解真实情况却直接给予来访者建议,会对来访者造成以下几点问题:1、使来访者对问题会更加纠结;2、偏离真正问题所在,导致来访者会更加痛苦;3、误导来访者错误认知;4、来访者对咨询师失去信任;
A2:面对来访者做到以下几点:1、倾听来访者所描述问题需求,适当给予回应;2、未确定来访者问题原因不给予下结论;3、确定问题后解决不了可转介给导师寻求帮助;