商业思维是智能时代的通识能力
作者：游舒帆Gipi
在工业时代，机械大幅的替代了人力，也重塑了人与人间的分工方式，但那个时代的分工大多属于重复性工作，我们对于一个职业工作者的最高要求是「匠人」，你需要把一件事情做的比别人都好，做到极致。
进入信息时代，有了信息系统与网络的辅助，分工方式再次起了变化，因为仰赖创意的事情变多了，需要群体共创的工作也增加了，工作能否准确且高效的产出，光靠自己一人是很难把事情搞定的，为了有些的沟通与协作，对职业工作者的软技能要求大幅增加。
在信息时代，我们对职业工作者的要求是「专家」，而我们对专家的认知是「有专业能力，且有足够的软技能」，这些软技能包含沟通、表达等能力。
在工业时代，若你跟匠人们说：「你们应该学习软技能。」，那大家会觉得你在说笑，但在这个年代，没有软技能的匠人们，其实很难生存。
而这只是因应时代自然发生的演进，当分工被重塑，每个人所需要的技能要求本就会有所改变。
当进入智能时代，很多的工作都被人工智能给替代了，未来的5年，会有很多的工作消失，人与AI的协作，将引爆第三次的分工模式变化。光靠专业知识 + 软技能似乎已经无法很好的应付外部环境的快速变迁，简单的说，我们面临的是一个VUCA的环境，难以掌握，更难以预测。
而我认为面临VUCA的挑战，我们对职场工作者的要求，将从单纯的软技能变成商业思维，只有当所有人都具备了基本的商业思维，全员都懂得商业概念，企业应变能力才会强，运转速度才会加快。
商业思维，将是智能时代最重要的通识能力，也将是这个时代的软技能。
······
· “技能-时代” 的演进逻辑是如何产生？
多数的企业与职场工作者仍认为，应对外部局势变化是老板与高级主管的责任，这意味着，我们将公司的未来以及工作产出的价值寄托在少部分人身上，但时代变迁速度太快，远超人的成长速度，这些人其实在面对VUCA的挑战时是力有未逮的。
当企业内具有判读外部环境能力的人太少，而且能掌握的信息非常有限，要做出好的判断其实不容易。
而这些人以片段的信息，试图说服多数人时，会发现立论不够强，而且多数人对外部的变化一般是无感的。信息掌握不全，我们可以透过快速尝试、快速修正来补齐，然而当内部难以被说服，无法群彻群力敏捷应变时，企业终将停在原地慢慢死亡。
如果，我们能让更多人具备判读外部环境的能力，企业掌握的信息便会更全面，也因为大家都意识到变化，彼此之间沟通也会更加高效，回到内部协作时，大家对于问题的危机意识也会愈加强烈，此时推动变革便水到渠成了。
······
· 商业思维正是当中的核心知识
我们希望有更多人能判读外部信息，但这些过往都是老板或高阶主管的角色，一般的员工哪有那种能力做到？
既然知道问题，那就该解决问题，老板跟高级主管之所以能判读，那是因为他们在商业面的经验与知识本来就较丰富，而他们之所以失速，原因有两个，第一，信息量爆炸，他们已难以全盘掌握；第二，商业环境正在变迁，商业模式、工具、运作逻辑都在改变，过往的那套可能无法完整套用，必须与时俱进。
若要让其他人能具备这样的能力，商业思维其实是最关键的知识，当我们理解商业的运作逻辑，也接收了最新的商业知识，不仅能跟老板站在一样的角度思考，甚至还有可能超前思考。
······
· 不是你不好，只是思维太老
OKR（Objectives and Key Results，即目标与关键成果法）在上一世纪就出现了，但今年却突然爆红，爆红背后的原因我认为是组织内目标不一致的问题愈来愈严重，导致了企业运转效率下降；敏捷在这两年突然有一堆企业想导入，究其原因也是面临VUCA的挑战，企业希望拥有更快的应变能力；知识付费火了三年，难道是因为现代人突然变得爱读书吗？绝对不是的，而是因为在工作上看到同事突然讲了某个新观念博得老板喜爱，或者在跟客户讨论事情时，对方丢出了一个连听都没听过的新词，你觉得不懂这些好像会失去些什么，所以也开始追新知识。
而这背后的脉络其实都是相同的，商业与企业的运作逻辑得改变了，人在组织中的角色以及获取信息的方式也需要修正了。
最傻的，莫过于用同样方法，却期待产出不同结果。
若你仍以为用过往的组织管理方式，过往的分工方法继续干，或许这一波你撑过了，但下一波浪潮只会愈来愈强，趁早尝试不同的方法，短期的痛苦将成为你长期的养份。
这是我给所有人的衷心建议，不论你是企业主、企业雇员或自雇者。
······
商业思维绝对不仅仅适用于商场
跟软技能一样，你能将所学到的沟通技巧运用在工作中，也能运用在生活上，软技能已经是每个人的生活所必需，因为学会后可以让我们变得更好。
而商业思维也是一样的，当我们将品牌经营的观念借鉴到个人身上，就成了个人品牌；将企业经营观念借鉴到个人，就成了一人公司；将项目管理的观念借鉴到日常生活，我们可以妥适的将一场旅行给安排好；将目标管理的观念借鉴到人生中，我们可以为自己设定一个兼具理想与现实的OKR...
商业其实一直都在我们周遭，你学了商业思维绝对不会白费，因为它可以同时解决你工作与生活上的问题，让你过的愈来愈好。
早学，晚学，你迟早得学，不如趁早学吧。
· · · 完 · · ·
摘自：https://medium.com/how-gipi-learn/why-business-thinking-1458bc921cc7
文章内容仅代表作者个人想法，供参考！
