2018年6月30日星期六
天气多云转雷阵雨
这周感觉很充实,计划按时完成
处理了几个对我来说棘手的售后
现在回想起来,处理售后还是有些躲避的心态
但是真正处理完之后,发现受益的是自己
总结了一下次遇到相似的问题该怎么处理
处理问题时要给出专业的意见,有时客户并不知道自己要什么
而我们就是做销售顾问的,应该在专业的角度给出客户意见
遇到问题主动去解决,想的太多,越想越难
其实就一通电话解决了
每个人的优劣势不同
自己想不通,多问别人的建议
写了分享稿并改成PPT ,这对我来说也是挑战的
是一个搜集整理的过程,虽然改了又改
但整体思路越来越清晰
有时候我们想讲解一些东西时,并没有想到
我们要表达什么并且希望别人记住什么
经过经理这么提示,改的有思路了
PP 最近再考驾照,科二和科三
所以她不是在上班的路上就是在考驾照的路上
考到科三时没有过,感觉丧气又难过
感觉自己耽误时间和精力还要多花补考费
对于这件事,我的想法是
已经没过了,想那么多干什么
别人开的玩笑就当耳边风就好了
不要给自己添堵啦
PP说还是南姐安慰我
PP这么一说我的想法突然溜号了
我也经历过类似的事,为已经既定的事沮丧懊悔
埋怨自己,搞的心情糟糕,到头来又耽误其他事情
为什么换做别人,就可以很理性的安慰劝说呢
人的情绪真是奇怪
所以想告诉自己,在遇到类似的事情的时候
就把自己当个外人吧,试着理性的去安慰一下自己
可能就会好很多