今天一篇文章又火遍朋友圈,叫《外卖巨头大战中的送餐小哥:撑起300亿市场的落寞青春》,大体就是讲外卖行业多么火,资本多么疯狂,全是靠千千万万的外卖小哥撑起来的,但是作为这个行业最基础的角色,却感觉没有受到最公平的待遇,工作环境恶劣、管理条例苛刻、工作量超负荷。
可想而知,这种题材的文章往往能唤起人们的同情心,评论最多的就是,以后拿到说声谢谢。我们来仔细分析一下这个问题,其实这里说了是两个问题,一个是外卖小哥值不值得同情,另一个是拿到外卖后如何评价。
先来看第一个问题,外卖小哥值不值得同情。值得也不值得,值得是因为送外卖作为一个职业,本身是创造价值的,自己付出辛劳获得回报,从工作的认同感的角度外卖小哥值得同情,更值得尊重。说不值得,送外卖其实和所有的职业都一样,他们选择送外卖的理由和我们都类似,或者为了钱,或者为了前途,本质没有任何区别,如果这都值得同情,那么我们需要同情社会上大部分的人。所以说同情的人更多的是于情在考虑问题,换个角度再想想这其实是不尊重别人的表现,只是职业不同,我有必要需要你同情吗?
来看第二个问题,拿到外卖后如何评价,好评还是差评?第一个问题中赞同前者的同学可能会不管如何都做好评了。我们再来好好看看这个问题,这里其实也说了两个问题,一个是拿到外卖后我们自己的态度。另一个是我们对于外卖小哥服务的评价。第一个问题关乎我们自身,取决于我们自己态度、心情,或者说是修养,说白了和外卖小哥没啥关系。真正对于外卖小哥有影响的是第二个问题,评价。那我们该如何作评价呢?我个人认为如实评价是对他们最大的尊重和公平。全是好评那么等于没有好评,让做的没那么好的和做的真正好的享受同样的待遇本身就是不公平的。我们自己在工作的时候就是追求的公平待遇,为什么让我们自己做这种决策的时候会有这种问题呢?
最后总结一下,外卖小哥的职业值得尊重,但说同情就是有意夸大。拿到外卖说声谢谢是我们的素质,但是想感谢,给真正做的好的外卖小哥一个好评吧!关说谢谢不够。