1 为什么不加盟?
2009年成立至今,创始人童启华对品牌塑造的极度重视表现在,甘其食的扩张拒绝加盟,只采用直营模式,馅料由中央厨房统一配送,店铺现场包制。
他在【一席】演讲时说:
我们只愿意把所有的精力都放在做包子上,绝不会在乎额外丢掉的价值。
有很多人问我们加盟,我们认为做好一种经营形式,其实也是一种专注。
我想解释一下,加盟和直营的区别:
如果加盟呢,就应该研究“如何去找更多的加盟商”,并且为他们服务好,这是加盟体制。
那我就想,一个做加盟的企业,如何能够服务好顾客呢?你肯定是不断的劝说你的加盟商,“你要对你的顾客好”,你要怎样你要怎样怎样。他们怎么做你清楚吗?你不清楚。加盟和直营,是完全不同的经营体制。
我觉得,【在加盟体制下,要加盟商更好地服务顾客】,是隔山打牛。
但,我们只想更好的服务好顾客,我们要更专注的做好自己的直营体制。
2 商业的本质
有人说,商业的本质,是如何最快的赚到更多的钱,我不是这样认为的。
我觉得商业的本质,是向所有人传达善意,你要向所有的关联方传达善意。你跟他们发生的所有交易,都是对对方有利的。
现在我们公司,大概有1000多名员工,而且都是同时散布在城市的各个角落,七八个人、七八个人这样。你如果靠管,肯定是不行。不如就努力的做所有的事,并且让他们在这个城市里面,有尊严的活着。
我们的顾客,也是这样。让他们吃的放心,他们就会觉得,整个购买过程是非常超值的。
对供应商,我们的策略就是“放水养鱼”。让供应商都赚到钱,这样他们才会更加用心的去做好原料的供给。整个行业也会得到发展。