当生活中遇到问题,与家人,朋友沟通时容易产生误会,很苦恼,该怎么办呢?与人倾诉,他人未必能舍身处境,和你感同身受。就在这个时候,我想起来了我要看书,书会给我答案,就这样我遇到了非暴力沟通,它的书名,一下就吸引了我,迫不及待的读了起来。
提到非暴力,什么非是暴力沟通?非暴力意味着让我们的生活充满爱,让尊重、理解、欣赏、感激等等正能量融入我们的生活,而不是自私自利、偏见、怀疑和敌意等等充斥着我们的生活。非暴力沟通,说起来很容易,但做起来却并非那么容易,它需要一个长期的磨练,一次又一次在遇到想要使用"暴力"沟通的时候,去克制自己,去一次次练习非暴力沟通!
马歇尔.卢森堡的这本《非暴力沟通》写的真好,它会教你如何倾听自己和他人内心的感受与需求,探索内心最真实的想法,学会“非暴力沟通”的方法,它将带你了解自己,了解他人需要所表达的需求,让你听到来自内心深处的声音。对于时常自责、指责他人、陷入争执的人来说,这本书值得一读再读。
其中我印象比较深的几个方面
一、要正确表达自己的感受,而不是通过语言让别人去猜测,或者质问,而是清晰的表达自己内心的真实想法。
二、我们大多数的人使用的语言倾向于评判、比较、命令和指责,而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要。应该准确表达自己的需要。
三、听到不中听的话的四种选择:1、责备自己;2、指责他人;3、体会自己的感受和需要;4、体会他人的感受和需要。
四、清楚地告诉对方,我们需要他们做什么,而不是请求他人不做什么。我们把愿望说得越清楚,他人也就越可能做出积极的回应。如果我们直接说出需要,其他人就较有可能作出积极的回应。
五、用全身心倾听自己和他人。全意全意地体会他人的信息,而不要分析,分析妨碍了倾听。如果我们注意的是别人的需要而非他对我们的看法,我们将发现别人并不那么可怕。有时,我们认为自己受到了指责,实际上,那些话是他人表达需要和请求的方式。
六、爱惜自己。非暴力沟通最重要的应用也许是培养对自己的爱。在我们的语言中,有一个词极易引起羞愧和内疚,我们经常使用它来打击自己,这个词就是“应该”。因为“应该”意味着我们别无选择,这使我们感到无奈和沮丧,同时又心有不甘,不愿屈服。
在不顺心时,许多人已经习惯于批评和指责他人。因此,在刚开始运用非暴力沟通时,我们可以把节奏放慢些,在说话前先想一想,有时,我们甚至停下来,什么也不说。练习把每一个指责都转化为尚未满足的需要。
七、表达感激。
非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时,说出我们的哪些需要得到了满足;我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情?
我们需要有足够的耐心来学习和运用非暴力沟通,这是一本值得一读再读的书,当然我也是定期拿出来读一读,总是不能够很好的学会书里所谈的方法,我想,应该多读几遍才好!