【读书笔记】《6个问题竟能说服各种人》

【摘录】

第一问:你为什么想做这件事?(说服自己:我为什么想做这件事?)

第二问:你有多想做这件事——从1-10中选择一个数字,1代表一点儿也不想,10代表很想。

第三问:你为什么没有选择更小的数字?(如果对方选择的数字是1,重新问一遍第二个问题,不过这一次略微迈进一小步,问一下对方:如果要从1变成2,需要做什么?)

第四问:设想一下,如果你做到了,会发生什么好的结果?

第五问:对你来说,这些好的结果为什么非常重要?

第六问:接下来你会做什么,如果你想做的话?

关注点在要做某事的理由。

问:为什么你愿意和我讨论这个?

提醒:你正在讨论的是他们的选择,而不是你的选择。

如果一个人真的不想做某事,那无论你做什么,他也不会去做。

“你到底为什么会这么想?”“你为什么可能会考虑它?”→能把最微弱的火花转变为熊熊烈火(第一个问题的翻版)

帮助他设想他的行动可能会带来什么好的结果非常有用(第四个问题的翻版)

没有人必须要做某事:选择权永远在你手上。

每个人都已经拥有足够强烈的动机。

要想让某人做某事,最好的方法就是告诉他不要做这件事。

强化自主权:“这取决于你”“只有你能够决定是否能这样做”“这得由你自己决定”

没有什么比发自内心的动机更强大。

真正能够强化自主权的措辞:

我觉得这是个好主意,不过这只是我自己的想法。(陈述你的观点,但也承认这只是你的观点,对方完全可以自由地说出他自己的观点)

两种选择都有利有弊,只有你自己能够决定你到底要什么。(这种措辞重点关注的是以下两个层面:对方拥有作出最终决定的权利,而且这个决定必须由他来做)

只有你自己能决定你想要什么以及如何去得到它。(请注意,这种措辞强调的是对方想要什么,而不是他需要做什么、必须做什么或者应该做什么)

我很清楚我希望你做什么(这句话的意思是说你的确有自己的观点。不过你也承认这只是你的观点,而不是对方的观点)

如果换成是我,我希望看到的情况是这样的。(同样的道理,陈述了你自己的观点,同时也承认这只是你的观点,给对方流出了做决定的空间。如果想进一步支持对方的自主权,你可以接下去说:“这件事的决定权不在我手上。最终还得你决定”)

你来决定,你想怎么做就怎么做。(当然了,你只有在真的可以这么说的时候才能说这话。如果对方的确能自由地选择做事方式,这句话无疑是把你自己解脱出来的最佳方式,同时也意味着对方要为自己的行为承担所有的责任)


六个问题竟能说服各种人

自由,感觉是永远的话题。

一旦要是侵犯到了自由,每个人几乎都会有意无意地去捍卫,情绪甚至会不由自主地升起。很多矛盾,也是因为有了这样的冲突而发生,因为我自由表达自己的权利被干涉限制了,沟通无法顺利进行。

于是有了这六个问题,不过即使是这六个问题,要想顺利完成,也是有前提滴~那就是:要给人说话的自由权利啊~而且是真正给人自由说话的权利,那是一种想要好好沟通的态度。我有我的想法,你有你的想法,我不干涉你的,让你好好说,给你自由,让你好好去表达,“你来决定,你想怎么做就怎么做 ”,既然是你决定的,那一切所有的责任都由你承担。我就不管了。

当然,这一切是建立在对方真的是想好好沟通的基础上吧,“如果一个人真的不想做某事,那无论你做什么,他也不会去做。”那我觉得我还是给了我自己自由的,我有想要好好沟通的想法,我想这样去做,于是便有了行动,至于对方有没有做到你想要做的,就不是我能够决定的了。毕竟,那也是别人的想法,虽然有时可以猜到,可以去理解,不过采取不沟通的方式,我总感觉不是想好好沟通的态度。我都那么给你自由表达了,你怎么都不说句话!看来,我还是希望对方有所回应的,而这种期望要是没有达成,自然就会不舒服。好吧,那看来还是要放下期望,既然是给了对方自由,那说不说都是对方决定的了,不说也是种决定,也必须接受吧。

想到沟通的的最初目的,不是为了能更好地相处吗。给了自由,不至于为了这而有情绪。是吧,应该是这样吧。

可以潇洒地离开,未尝也不是种自由。

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