对被占便宜的一方来说,“谈钱伤感情”;但对喜欢占便宜的一方来说,不谈钱,才“伤感情”!
他又在我朋友圈问了一些用不着回答的、无话找话的问题,见我没有回复,就说:“苏清涛,你变了。”对,我确实变了。不过,不是我的人品变差了,而是,我的时间价值越来越高了。我想问一句:我都变了,你为啥没变呢?
一
一个做蛋糕生意的朋友W给我讲了这样一个故事:
他从做蛋糕到现在,一直坚持“不打折”的原则。但前几天,他的一个朋友要求他给打个折。他还是坚持说:“我给任何人都不打折。”这时,那个朋友来了一句:“你能不能给我打个9.9折?”
“太狠了,狡猾至极!你这等于在破坏我的规矩啊。 可我今天给你打个9.9折,明天是否就得打个9.8折?后天,9.7折?然后,你再得寸进尺地继续挑战我的底线?”
我完全理解W的心思,他不给朋友打折,并不是因为抠门,而是不愿“坏了规矩”。一块蛋糕几百块钱,打9.9折,他充其量少赚几块钱,可是,“一旦开了这个口子,以后,别人再要求打折呢?”
W说,为了坚守自己“不打折”的原则,“我宁可送给他,也不会打折的。”
然而,更扯的还在后面。“当我真要送给他的时候,他又生气了。‘你什么意思啊,我买不起吗?你怎么这么瞧不起人?’”
是不是很变态?这个买蛋糕的人,客气一点,我想称之为“鸟人”。现在,我们来分析分析这个鸟人的心理。
鸟人开头提出的“打折”要求,肯定不是9.9折,是希望价格优惠,这是一种正常的心理,并不过分,可以理解;不过,当他提出打9.9折的时候,动机就已经不再是为了“省点钱”,而是为了“争一口气”了,为了体验一种“占便宜的感觉”。几块钱的优惠,对他来说并不重要,他想要的是一种“我在你这很有面子”“你会听我的”的感觉。
可是,你明知“不打折”是别人做生意的规矩,作为朋友,你非但不带头守规矩,反而蓄意破坏,你这么不识趣,别人凭什么听你的,凭什么给你面子?
最后,别人不向你的无理要求屈服,你感觉很受伤,可是,究竟怪谁呢?还不是你自己“作死”的?
二
朋友做生意了,你去“捧场”,目的却并不是去照顾他的生意,而是是为了占一些便宜。这种心理本来也无可厚非,可是,是否同意你占便宜,那是别人的自由,你怎么能咄咄逼人呢?
正确的做法是,即便人家说出于碍于情面,眼睁睁地看着你占便宜却不好意思跟你谈钱,你也应该有一定的自觉性,主动跟人家“谈钱”。对被占便宜的一方来说,“谈钱伤感情”;但对喜欢占便宜的一方来说,不谈钱,才“伤感情”。
一个老朋友老亲戚发财了,你就想乘机占个便宜,借点钱,甚至还不打算还;你多次跟一些收入比你高的朋友出去蹭吃蹭喝蹭玩,想当然地认为人家就“应该买单”,你自己倒可以一毛不拔。。。这样的愿望,也许并不算过分。可是,倘若别人不随你的意,你便指责别人“不够意思”,这就不对了。
友情这东西,并不能成为你去强迫别人的理由。况且,别人本来就没有义务让你占便宜啊。
很多时候,不是别人不够意思,而是你自己“拎不清”。你不但掂量不轻自己是谁,而且,也搞不清你的要求是否合理。也许,你的要求是“合乎人之常情”的,但却未必合理。你所谓的人之常情,也许只是庸人们的人情世故,却未必适合所有人。
庸人做事,往往只考虑人情世故,但逼格高一点的人,更在乎是非;倘若你这个“人之常情”太低端了,他肯定就不会尊重你的意愿。
上文提到的那个故事,实际上代表着“原则”跟低端的人情世故之间的较量。斗争的结果是,低端的人情世故败了。但当事人却丝毫没明白别人为什么不愿意向他“屈服”。他的生气和受伤感,就源自于这个“不明白”。
三
朋友J是个像我一样讨厌劝酒的人。
我对劝酒的抵触,到什么程度了呢?人多吃饭的时候,谁如果用高逼格的话把我给哄开心了,根本就用不着你劝酒,我会自己把自己灌醉;但如果是没什么交情(包括别人自认为跟我有交情,但我并不认可这份“交情”的)的人用一些毫无趣味的话来劝酒,我肯定是不会喝的。(奇怪,交情深的人,都不会在我这劝酒)
J就是这样的人。有一次,他的两个同事(注意,只是同事,而不是朋友)在吃饭的时候向他劝酒,他根本就不想喝,结果,那两个不识趣的家伙来了一句:“你不喝,我们就走。”甚至还表达了“我们没有你这样的朋友”“不喝就绝交”之类的意思。因为这种逼人喝酒的方式实在没什么水平,J就愤愤地来了句:“你们想走,我也不拦你。”结果,那俩货傻眼了。
这两个人,错在哪里了?抛开劝酒的方式太low不说,他们最主要的问题是,掂量不清自己在别人心目中是什么位置。别人根本就不稀罕跟你做朋友啊,你还好意思用“绝交”来威胁别人?这种傻X的逼酒方式,除了让自己受伤之外,没有别的好处。
跟官场上领导逼下属喝酒、商场上客户逼供应商喝酒一样,这种以绝交相威胁来逼人喝酒的做法,也是一种心理变态。这种变态心理,说穿了,就是把对方“应该听我的”当成了一件理所当然的事情。然而,他们自己的价值感太低,对自己在别人心目中究竟是个什么分量又没有把握,因此,便迫切需要通过逼人喝酒这种很low的事情来验证一下“你到底抬举不抬举我”、“你到底服从不服从我”。
然而,如果测试的结果是,人家不愿意抬举你,不愿意服从你,那可就悲催了。不过,这种人既然是把自己的快感建立在别人不情愿的基础之上,那么,他们也就活该被伤害。别人把自己的“不情愿”淋漓精致地表现出来,在他们的脸上狠狠地扇一个耳光,就是对他们的“自讨没趣”最好的报答。
四
去年,一个十几年没见的故旧通过微信联系上了我。他是在一个亲戚家碰见了我爸,拿到了我的联系方式。
他刚加我微信的时候,我特别激动,立马回电话给他叙旧。十几年没见,还是有几分怀念。
开始,他家里的一些事情需要我帮忙,我虽然自己不能解决,但还是费心找朋友帮忙处理了。但接下来,慢慢地,味道就不对了。
很多只需通过百度就能解决的问题,他也来问我。他是一个中学教师,年龄比我大十二岁,但很早之前就会上网,这些事情,他完全可以自己解决。刚开始,我还耐心地说,后来,就没耐心了。尤其是,他根本懒得自己思考,完全指望别人给他现成的答案,这一点让我很抓狂。
在过去的大半年时间里,我一直特别忙碌,经常是,有朋友月初要跟我讨论个事情,我都会说:“最近实在没时间,我到25号以后再回你电话。”当然,重要的问题,我答应过别人的,肯定会回复。但这种情况下,我是特别无法容忍别人长期拿一些毫无价值的问题来浪费我的时间。
他经常打听一些我的私人事情,然而,他问的那些事情,我在朋友圈里的文章中都多次提到过啊。我知道,他是很浮躁的人,不喜欢阅读,因此,我当然不会逼着他去看我的文章。然而,我特别无法忍受的是,他经常问我:“你是不是每天都很闲?”——他问这话的理由,仅仅是因为看到我频繁在朋友圈里发文章。
我在做一件对我自己来说很重要的事情,他却说我是“闲得慌”。够扯淡不?
他经常让我帮他找一份工作,但在我看来,他这纯粹就是无话找话。我对他说:“我也是普通打工仔一枚,既不是当官的又不是当老板的,我能给你找个什么工作?”然后,他就来了一句:“你现在混大了。”显然,这是一句没说完的话,意思是“你现在混大了,不愿意搭理我这个没混大的朋友了”。
一听这话,我就气不打一处来。这就是一种流氓无赖的口气,对你进行道德绑架。他无话找话来浪费你的时间,你不理他,就被解读成“你如今混得好了,瞧不起人了”。所以,我说:恳请你,以后可不可以别再说“你现在混大了”这样的话?
有一天,我忙着写稿,没接他电话,他问我为啥不接。我回复了个:“有事情的话欢迎交流,但我真没时间进行无意义的闲聊。”后来,他又在我朋友圈问了一些无话找话、不用回答的问题,见我没有回复,就说:“苏清涛,你变了。”
对,我确实变了。不过,不是我的人品变差了,而是,我的时间价值越来越高了。我想说一句:我都变了,你为啥没变呢?
一份曾经让我无比怀念的友情,到现在,成了我的负担。于是,我拉黑了他。
当然,弄成这个结果,我也很心痛。
五
去年年底,我曾经在《你这么不识趣,别人凭啥跟你聊天呢》一文中提到了一些在人际交往中情商低的例子。不过,那次说的“情商低”的恶果,充其量是别人不喜欢跟你聊天,但上文中的例子,情商低导致的后果,却常常是一份关系的终结。
情商太低的人,往往容易作死。
下面再举一个例子。
女人如果“缺乏安全感”,便很容易作死。比如,女人看见自己喜欢的男明星尖叫,看见街边的帅哥时情不自禁地表现出花痴状,男人一般都不会计较;但倘若是男人对路边的美女多看了几眼,那些缺乏安全感的女人就会受不了。这叫什么?情商低,不尊重人性!
当然了,对这种现象,女人很会辩解称“我们直觉很准的”。不过,我每次看到“女人的直觉很准”,就忍不住想呵呵。“直觉准”的最准确含义,难道不就是捕风捉影小题大做吗?男人直觉也准,我的直觉比女人还女人。但男人不太会像女人捕风捉影小题大做。
对缺乏安全感的女人来说,情商低的另一种情形是,别的女人对自己男人有好感,她们会认为自己的男人有罪!然后,就是各种闹。换做情商高的女人,会怎样?她们会说:有这么多女人喜欢你,我真骄傲。我能“力挫群雌”,击败这么多竞争者,这是我的本事!
六
最后,总结一下:
信任并发扬人性的优点,在此基础上跟别人愉快地合作或相处;驾驭人性的弱点,借此来达到自己的正当目的;避开人性的弱点,以免误伤到别人;理解别宽容人性的弱点,免得庸人自扰;见不贤而内自省,尽力让某些“人性的弱点”在自己身上“失效”。这就是情商的核心要点。