本章以“是什么蒙蔽了爱”为主题，找到了沟通障碍出现背后的根源，主要总结为四个方面：道德评判、进行比较、回避责任、强人所难。
雷区一：道德评判
我们总是习惯性的对别人的行为去评判。比如你老是很依赖对方，你会是觉得对方没有给你足够的安全感，而反过来对方如果很依赖你，你会评判他太不独立，太容易依赖别人。再比如，你辛辛苦苦做的菜，对方没怎么吃，你会说他挑食，难伺候，如果对方辛辛苦苦做的菜，你怎么也吃不下，你会说他做的菜难吃。类似例子是不是每天都在我们生活中上演？
如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看作是不道德的。
当去评论别人时，我们只是看到了事物的表面，而忽视了自己和他人的需要。
雷区二：进行比较
比较也是一种评判。比如有孩子家长，常常比较你家娃的成绩如何？ 如果一听到你家娃的成绩比我家的好，那么就回家就回去训孩子，你看别人家的孩子如何如何？你怎么这么不争气？
在沟通中如果把任何事情都用来比较，必定导致双方的不愉快。生活中的方方面面也有太多太多能形成比较的地方，什么都跟别人比较就是自寻烦恼咯。
雷区三：回避责任
人们广泛使用“不得不”这一短语。例如：“不管你是否喜欢，有些事你不得不做。”显然，这种表达方式淡化了个人责任。“你让我”是人们常用的另一短语，例如：“你让我伤透了心。”此时，我们的表达方式忽视了我们情感的内在根源。
雷区四：强人所难
许多人相信，作为父母、师长或经理，我们的职责就是改变他人并让他们循规蹈矩。我也曾以为，作为父亲，我的职责就是管教孩子。可是，我发现，我可以提出各种要求，但无法强迫孩子们按我的期待生活。盛气凌人并无济于事。是的，我可以通过惩罚来教训他们，但如果我真的那样做了，他们迟早也会想出办法来对付我。
我们大多数人使用的语言都倾向于评判、比较、命令、指责，而不是鼓励我们表达和倾听彼此的感受和需要，所以导致了很多无效的沟通。
如果能避开这些沟通方式，我们将收获更多的幸福和爱。
