3岁的儿子想找邻居的小朋友一块玩,却不好意思去敲门。我就引导他:你是不是不敢去?
他就很不好意思的说:爸爸跟我一块吧。我说你为什么不敢自己去呢?儿子摇摇头,一直不好意思的扭扭捏捏。
这时候他妈妈对我说:孩子不是不敢,肯定是不好意思。然后蹲下来抱着孩子说:儿子,你是不是不好意思?
儿子使劲点了点头,回答:嗯!那副矫情的表情,好像再说:还是我妈妈懂我。
接着妈妈陪着儿子,母子俩人牵着手,敲门去了。只剩下我一个人思考良久。
我是想试图让儿子说“不”来否决我,然后通过进一步引导,让他自己思考,克服一下自己“不好意思”的心里,看来计划失败。
我一直认为在对话中,引起他人思考最好的谈话方式是引导对方说“不”,我喜欢看见对方通过说“不”时走心的表情。
我记得在《掌控谈话》那本书里有一个观点:“不”是谈话的开始,不是结束。想要真正掌控谈话,达到目的,要让对方从说“不”开始。
当然从心理学角度来看,让对方说“不”是有一定根据的。人们会竭力斗争捍卫自己说不的权利,所以,当我们给予对方这个权利时,对方的谈话会变得更积极、更配合。
如此一来,我们的目的就能更好实施。 同样的,这就是为什么我们现在这么讨厌推销的广告电话。因为电话接起的一瞬间,推销员都在试图引导每一个像我们这样的客户说“是”。 事实上我们每一个“是”都是在为最后愤怒情绪的爆发做铺垫。
所以,以后请引导对方说“不”。
我是老莫,专注于解读事物背后的思维逻辑,陪你高效学习成长,欢迎关注。