“打造强大的组织,坚守共同的信念,建设优秀的系统”,这是成就伟大企业的三个核心支柱。要带领企业组织持续走向成功,需要企业的每一位干部员工对自己的选择负责,清除内心杂念,用好职位权力,做好每一件工作,自觉担当进步责任。全面实现集体向上经营,勇敢突破障碍,才能确保企业实现持续超越。
01、去掉千万个不可能,点燃青春似火的激情
前进的道路上,总会有这样那样的阻力及困难,很少有一帆风顺的成功。否则,怎么解释成功总是属于少数的那一部分人呢。试想,如果从一开始就奔着失败或自认为不可能达成目标的方向,那么,我们的眼里看不到前途、内心没有激情、脑袋没有智慧、四肢没有行动。相反,我们的眼里能看到前途、内心充满着激情、脑袋里装满智慧、四肢有的是力量展开行动。在这种情形下,通往成功的道路有千百条,这条不行试那条,总有一条可成功;通往成功的方法有万千种,这种不行试那种,总有一种可成功。
所以,企业各部门的第一负责人及核心团队想什么,就一定会看到什么、做到什么。我们分析不可能的价值在于找到破解方法及策略,而不是用它来作为无法完成目标及任务的挡箭牌。人之所以衰老,不是因为年龄,而是因为没有了目标、追求及激情,只要我们心里始终有一团青春的火、有一股使不完的劲,哪有可能不成功呢?各部门第一负责人不仅要对自己的前途、钱途负责,而且要对团队的前途、钱途负责;要识别团队的士气和前进的方向,而且要有随时将团队拉回成功道路上的能力,不能被“自己内心的懦弱摇摆、某些人的无能或某些内外部因素”所击溃,必须坚定不移地为组织的成功而战。
02、不认苦劳认功劳,不达目标不罢休
稻盛和夫先生在《在萧条中飞跃的大智慧》一书中说过,“每一天都要竭尽全力、拼命地工作,这是企业最重要的事情。只要喜欢你的工作,拼命努力也不觉其苦,全身心投入工作就会产生创意。提高心性,就能拓展经营。”
工作当中,很多人都觉得自己很辛苦,每天将8个小时或更多时间交给了公司。我们若将工作视为苦役,一到工作岗位上就愁眉苦脸,一出公司大门就笑逐颜开,那么,每天的工作时间有多长,都是一种难受的煎熬。事实上,混日子最无生趣、最无意义、最无价值,而且是最不划算、最没成就感、最没安全感的模式。当然,也有些人工作非常卖命,但实际结果不理想,同样不可取。譬如,某人接了大订单,而且在保证订单完成的过程中风风火火做了大量工作。给公司带来大生意,当然值得肯定。但是,对于这个订单,要么是当事人没有算好账,要么是当事人钻了考核的空子,最终导致公司大亏损。若这样,还想拿高额提成激励,就不是真正的经营者。我们经常讲,知耻而后勇。若连最起码的羞耻心及做人底线都没有了,哪里还会有真正的勇敢和坚毅?没有了勇敢和坚毅,哪里还会全力以赴提升经营质量及实现战略经营目标呢?
“没有苦劳,只有功劳”,这个观点对所有职员一视同仁。企业不能请不创造价值的人,更不能因集体没有创造价值及实现目标而被市场无情淘汰。向全体劳动者致敬,向全体效益创造者致敬,向全体事业奋斗者致敬。
03、抓住关键领域,锁定核心目标
根据企业组织分工理论,只要设置部门都会带有对应的职责、任务及目标。既然如此,为什么有了明确的职责、任务及目标之后,很多部门仍无法将工作做到理想状态呢?究其根本原因,一是在于态度,二是在于能力。我们要解决态度问题,就必须知道态度背后的动机是什么?是什么价值观、现实条件、刚性要求支持及强化了这种动机?若我们找不到动机背后的硬支撑,又如何真正找到解决态度问题的方法及策略呢?同样,我们要解决能力问题,就必须知道能力的来源、关键的影响因素、实现目标的路径及如何聚焦突破等方面的因素。所以,解决态度问题不能只有说教及惩罚,还要有启发、支持、辅导、服务、沟通等方法;解决能力问题不能纸上谈兵或想当然地发生改变,而是要深入一切现场、了解一切主要突破点、整合一切资源,建立一套有效的机制。
由此可见,作为单位第一负责人,不管你要解决什么问题,不要想得太简单,也不要想得太复杂,更不能停留在想的层面,必须了解自己所管辖的业务涉及哪些领域的专业知识、实时信息、逻辑原理,自己要进行识别及分类管理,不能眉毛胡子一把抓,识别出要发力突破的大方向,要像打蛇打七寸一样进行精准定位。譬如,经营同样一个单位,有的人自己懂专业,有的人自己不懂专业。既然有懂和不懂的差别,那么,大家在经营管理的手段上就会有很大的不同。对于懂专业的领导者,可以在所管辖范围内适当集中及独裁;对于不懂专业的领导者,可以在所管辖范围内适度分散及民主集中。总之,我们要在关键领域发力,要么通过自己的学习、实践及修正变得越来越强大;要么通过借助高人的力量及整合全体参与者的创造性。对本部门所涉及关键专业领域理解不到位或者不擅长整合资源实现目标的人,都不适合成为合格的领导者。
04、集体研究策略,全面掌握经营
从分类管理的要求出发,我们必须辩证把握“中长期战略与当期战略,总目标与分目标,年度目标与月度目标,计划达成与实际达成,结果管理与过程管理,销售规模与经营利润、人的因素与非人因素,有利条件与不利条件,积极主动作为与消极被动作为,营销部门与非营销部门,考核者与被考核者,进攻者与防守者,建设者与破坏者,价值贡献者与亏损落后者,制度机制流程与非制度机制流程”,根据多维度量化对比数据做好本单位的调度及决策。
当然,并非每做一个决策都要考虑这么多对比,但只要真正建立起了长期的集体研究策略机制,就一定能找到决定整体经营的盈亏关键枢纽。譬如,内销有丰富多样的流通渠道、合作策略及共赢模式,至于哪种渠道、策略及模式是最有效的,并没有绝对统一的答案。但是,每个有心学习标杆及不断追求突破的分部总经理,一定能从中发现足够的闪光点及价值点,进而找到达成目标的更多方法及更高可能性,从此杜绝找各种借口的坏毛病。只要我们的内心去掉 “不可能”的概念,就一定能做到勇者无惧、智者无敌、使命必达,用我必胜。
05、团结一切力量,勇敢突破障碍
有一位企业家经常在说:“用批评的眼光看世界,到处都有不足;用欣赏的眼光看世界,到处都是优点。”有些人长期用批评的眼光看人看事,必然是步步难行、件件难做。当这样的看法到处都有市场的时候,还有什么人可以用,还有什么朋友可以交,还有什么战友可信任?所以,我们一定要掌握欣赏的艺术,用欣赏的眼光观察世界,用欣赏的态度对待每一个人。大部分人的身上,都是正能量、正态度、正能力远远多于负能量、负态度、负能力。作为各单位第一负责人,我们的重要职责就是激活这些天然具足的正能量、正态度、正能力,让每个人都在“实现自我价值、创造组织未来”的过程中找到幸福感、成就感和荣誉感。领导就是组织的旗帜和镜子,领导看到什么、肯定什么、表扬什么,组织成员就会学习什么、做好什么、做成什么。我希望,作为企业的经营管理者,要把加强价值导向建设与思想文化建设摆在首位,全员领悟数字化经营及精髓,深刻掌握并全面实践企业经营哲学,不断凝聚组织正能量,努力成为觉悟高、立场坚、作风硬、能力强、业绩好的卓越经营者。
团结一切力量,建立广泛联盟,这是欲成大事者必有之格局;勇敢突破障碍,自觉挑起重担,这是欲建大功者必有之特质。不懂团结者,必定走向狂妄自负;不挑重担者,必定难有巨大突破。我们要把组织时刻放在心里,掌握团结的艺术,挑起一个个重担,确保实现持续超越。
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同道决策的观点:企业落地数字化经营,最终解决的是企业盈利的问题。经营者一定是要从产业链思维来看待企业利润盈利问题、员工积极性问题、内部业务链价值环节问题,企业经营者要站在战略思维层面,从原来的接单思维变成产业链的思维。只有基于产业链的思维,回过头来梳理企业的客户、上游供应商、下游经销商,才能清楚知道企业在整个产业链环境中,应该更加聚焦的是什么核心技术能力?我们缺了什么?我们的目标是什么?在这个环节中,经营者如果要把上下游衔接得更好的话,就要清楚知道我们企业缺的是什么?即:企业经营者要站在产业链的角度去看待我们企业的运营,从战略的层面,由原来的市场扩张期,要向现在的整个产业链定位、产业链集群的角色去过渡。