小时候我们都特别喜欢听故事，每天都缠着自己的父母，给自己讲故事。当父母把所有的故事都讲完，实在没有可讲的时候，就开始了故事的套路:从前有座山，山里有个庙，庙里有个和尚…就这样反复循环下去，让人昏昏欲睡。然而，无论在职场上，工作上，还是学习上，讲故事都对我们特别有帮助，小到与别人进行沟通，大到商业谈判，它能够改变我们人生的轨迹。下面通过一个案例来看看故事，给我们带来的改变。

有一个律师，他的当事人是个惯偷，有一次，有一个人丢失了钱包，警察在这个当事人的身上搜出了，和失主一模一样的钱包，但这个钱包确实不是当事人偷的，因为这个当事人和失主有个一模一样的钱包。

律师在法庭上讲了一个故事，有一天晚上他家的小狗，泰迪叼着一只死兔子回家，那只兔子全身都是土，身上还带着凝固了的血。当时，律师想，他的小狗又惹祸了。竟然把邻居家的兔子咬死了。他为了保护自己家的小狗泰迪，决定隐瞒这件事情。他把这只死了的兔子，洗干净了，然后又用吹风机把兔子毛发吹干，偷偷的放到邻居家的笼子里了。第二天早上，他听到邻居讲，我家的兔子昨天就死了，我把它埋起来了，不知道今天早晨谁又把他送过来了，况且还把毛发都洗干净了。后来这位律师知道自己错怪了小狗。他通过这件事情说明，有些事情不是我们认为的那样，没有人能够百分之百的确定他不是误拿。表面上看起来符合逻辑的，最后却不是真相。通过这个故事，这位律师成功的为自己的当事人做了无罪辩护。

讲故事竟然这么重要，那我们如何进行讲故事呢？究竟有没有一个制胜法宝，能够让我们顺利驾驭？

下面我们就从协和医院的专家医生，张羽，一个畅销书的作者说起。他的医疗系列扫盲科普书《只有医生知道》，卖了超过400万本。虽然只是医疗科普书，但他每一本书都是一个故事，每个故事，都讲述了一个医疗知识。他说他所有的书都是在讲故事，故事一定要简洁，干货大家都不想看，但好的故事人人都爱听。他总结出了自己的故事模型：2W2H模型。

why：你为什么要听我说？

what:一句话总结，我想说的到底是什么东西？

how：怎样做？

howgood：做了之后效果有多好？

下面我们就来分享张羽博士的why：好多人不知道怎样保持自己的身体健康，得了病，不知道怎样去挂号，怎样向医生表达。因此你要听我说，因为那对你很重要。

what：好多人不知道，但是医生认为病人已经知道的医学常识;张羽博士也认为，普通人应该知道。

how：就是医学干货，和故事交织在一起，通过打比方做类比，使他更容易理解，更通俗易懂。

howgood：故事的美好结局，授人以渔。是大家知道怎样保持健康，得了病，怎样更好的就医。

我没讲故事，不是写小说，不是进行文学创作，而是为了更好的有效沟通。

下面我们就来看看在职场上怎样使用，2W2H模型，来进行有效的沟通。

比如说一个销售部门，这个月的销售业绩不佳，领导让这个部门的主管据说明原因，及下一步的改进措施。如果这个部门主管是你，你可能手足无措，不知道从何说起。当我们有了2w2h模型以后，就可以有效的应对了，至少，它是我们手中的一个法宝，能增加我们胜算的几率。

what：首先要说明自己说的主题是什么？比如说，我们这个月的业绩比上个月下降10%左右，如果你有更精确的数字，可以这么说华南地区下降2%，华中地区下降9%…

why：分析下降的原因。比如说，我认为造成业绩下滑的主要原因有以下三点:第一点，部门协作不佳;第二点，和用户沟通问题;第三点，竞争对手压价打我们措手不及。针对以上三点，我进行逐一分析…

通过拆解问题，你的思路更清晰，逻辑更顺畅，给人一种心灵眼亮的印象。

how：提出的问题也分析了原因，我们该考虑怎样去解决了。针对以上的三点原因，我提出五条改进措施，然后说出自己的改进措施。在商业汇报中，要对分析的原因提出具体有用的措施，通过摆事实，列数据，讲道理，分析类似的案例，来说明自己的措施是有效的可落地的。

howgood:既然提出了你的解决方案，也分析了具体的原因，那就要向领导说明，执行你的措施之后，可能得到的效果。会给公司带来什么好处，描绘出自己美好的愿景。真正的说服利益相关方，让他们心向往之。

我是石头医生，微信号：zhangleitsyxy 希望我的写作能给大家带来一点点改变。这是我最大的希望。

2W2H模型，就像人体的骨架，具体的血肉还要靠自己去填充，自己去努力。一步一个脚印我们会更好。