微信说的目的是帮助人们更好的链接,电子商务则也是帮助人和商品之间进行更好的有效连接,我们有很多好商品或适合用户的商品待在角落而没有被发现,错过了一些交易,考虑如何让商品更多的曝光在用户的面前。 线下零售已经发展了百年以上,观察线下来指导线上是有效的一种方式,常见的有这三种链接;
1、 最近有些商品你应该看看(人->物)###
利用人们喜新、贪便宜和从众的心理,把新品摆在门口或放在橱窗,把促销的堆头放在过道,或告诉你这个季节那些买的很多,目的就是告诉你这些你应该看看。这样就把人和没有直接相关的商品建立了连接,新品、促销和爆款也分别对应了不同类型和消费档次的客户。这种方式简单易操作,但是不一定有效。
2、 还要在看看其他的吗(人->物->物)?
在KFC或MDD肯定有被推荐过各式的新品,比如你要一个汉堡,他们很大几率会问你要不要可乐和薯条。这样也是让客户和另一个商品发生了连接,也就是说通过一个中间商品让客户和另一个商品发生了链接,而且过程不是那么的生硬和突兀。这些链接有的从数据可以发现,比如经典的啤酒和尿布故事,有的则可能来自于常识,比如买了单反的话一般都会买一张存储卡吧。同时你得找个听起来理所应当的理由,比如线上常见的有also buy、最佳拍档、同一主题等等各种推荐方式。
3、这些应该比较适合你(人->物)。
相对于前面两个初级的玩法,这个就是更高级的,通过观察或其他方式对你的了解直接让你和接触到你需要的商品,对,就是更为精确和高级的个性推荐的玩法了。 目的就是如何建立更多的链接,而且让链接变的更有效,否则太多连接也不行,多了用户也会烦。
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