面试是每个人进入一家公司的必经阶段。这个阶段是候选人和企业相互选择的过程。在面试前,我们有必要首先了解下整个面试的流程,以让我们更好地做好面试的准备工作。
一、面试流程
在电话面试前,一般hr会把你的简历先给用人部门看一下,初步判定是否可以约面试。如果用人部门觉得可以,hr会进行电话沟通,最终确定是否需要约面试。面试表现,将决定我们是否能够进入企业工作。一般企业的面试流程是这样的:
(一)初试
在初试环节,很多大型企业都会安排专业考试或性格测试。所以工作之后,专业知识不能丢,特别是对于一些专业知识要求比较高的岗位,例如研发岗,财务岗,人力资源岗,这些岗位,就算你面试经理岗位,依然需要安排专业考试。
专业考试之后,就是初试了。初试一般是人力资源部门的招聘专员进行面试。
(二)复试
初试合格之后,会进入复试。关于面试官,企业一般会根据不同的岗位来确定面试官。如果是经理级别的岗位,一般人力资源部门的负责人和用人部门的分管领导会参与这个阶段的面试。经理级别以下的岗位,一般是人力资源部门主管、用人部门的主管人来面试。由于面试人员的设置受企业规模和企业具体情况的影响,在这里不做过细的陈述。
(三)终试
进入到终试,说明你离进入到公司工作就一步之遥了。一般经理级别以下的员工或者非核心岗位,是用人部门经理或分管领导面试;经理级别以上或一些公司的核心岗位,由总经理或董事长来面试。
上面的流程并不是固定的,很多企业可能只有初试和复试。流程可能变,但面试官是不会变的。如果流程缩减,有可能是把终试的面试官和复试的面试官安排在一起进行多对一的面试。
相应的职位和面试官对应表如下表:
二、各个面试环节的面试问题
在每个阶段,由于面试官不一样,所以面试的问题也不一样。正规的大型的公司,每个阶段的面试官都会有不同的任务。所以要提高面试成功率,我们必须相应的面试内容和题目的准备。
(一)初试面试内容和问题
这个环节主要由Hr核实面试者的基本情况(如学历经历、工作背景、工作内容等)、初步评判个人能力、素质等是否符合岗位要求和是否符合公司企业文化,厉害的hr还会根据你的性格特点、做事风格来判断你是否能够跟你未来的直接上级相处。然后他们会综合评判,剔除明显不合适的人员,所以对于找工作来说,Hr初试是你能否进入公司的第一道坎。
因为hr是第一个接触到你的简历的,所以三种事情是hr一定会做的。第一种,根据你的简历,结合企业的招聘要求,判断你和岗位要求的匹配程度;第二种,会对你的简历所描述的事实进行真假的甄别;第三种,对你简历的一些特殊的情况进行了解,如职业经历的空白(如怀孕导致的职业空白)。
以上三种情况,主要通过一系列的面试问题来进行确认。
在这个阶段,hr会问的问题如下:
Hr一般不会全部问题都问,他们会根据实际岗位,挑选部分问题来进行提问,一般这个环节用时会在30分钟左右。
(二)复试的内容和问题
其实复试一般是专业面试。由人力需求部门主导,具体根据所招聘岗位来选择面试资格人。此主要对应聘者个人素质和业务技能进行考核,重点在于岗位适应性和专业技能。考察的范围如下:
(三)终试内容和题目
终试面试官为人力资源需求部门的分管领导、人力资源负责人和公司总经理、董事长,这个阶段会全面考核应聘者的素质及专业技能,认证各项面试过程的真实性及评价的一致性,分析应聘者在公司未来的可发展性,明确其岗位匹配性。所以这个阶段并没有固定的面试问题。
提升面试成功率必须要做到的
以上的面试题目,只是大部分企业的面试问题,并不代表所有问题都会被问到。所以除了对一些会问的问题进行准备之外,还应该做到以下几点:
熟知你的简历。你必须对你的简历的每一个事项都非常了解。因为面试官都是通过你的简历来进行提问,只有知己,才能对问题做到以不变应万变。
知道自己为什么能够胜任你要应聘的岗位。面试官是站在判断你是否能够胜任的角度来面试的,所以你也可以站在这个角度,时刻问自己,我应聘这个岗位,我的优势在哪里?我具备相应的知识、能力和素质吗?如果你对这些都很清楚,那你就能够应付95%以上的面试问题。
学会用结构化来回答你的面试题目。当面试官把面试题目抛给你后,他们希望你能够清晰地回答他的问题。至于如何才能清晰地回答问题,方法有很多,在这里介绍一种,就是结构化。例如:你对加班的看法是什么?你可以这样说:我能接受加班,但我不赞成无缘无故的加班。第一,对于不可避免的加班,如有些项目比较急,加班不可避免;第二,对于可以避免的,我绝对不赞成。例如因为自己工作拖延而造成的。通过结构化的回答面试问题的方法,会让面试官对你刮目相看,希望每个人都可以学会。
面试其实是对你过去经历的检验。你过去一年甚至三年的表现,会对你将要进行的面试产生重要的影响,所以面试准备,不是从当下才开始准备,要从你职业生涯长远的角度去考虑,时时刻刻在准备着你的面试。