与人交流时,有人发言语无伦次,也有人一开始便滔滔不绝,却毫无重点。还有人说话索然无味,没法让你投入关注。如何在任何场合游刃有余地表达?如何控制此时此刻,用说话影响他人?本书提供了一系列使用技巧,让你成为出色的即兴演讲家。
当你想散发吸引力,具备领导力与才华,当你想取得成功,你最应该做的事情就是改变你自己。你有没有作为领导者的准备,就决定了你能否做到领导者,改变自己的思维,心态和惰性等。
丘吉尔在二战中的演讲发挥到稳定军心的作用。有一次,他的司机说,先生,我们的目的地到了。丘吉尔说,等等,我在准备我的即兴演讲。是的,即兴演讲虽然不拿稿子,但是却需要我们牢记要点,甚至整文背诵。
一,即兴交流的意义
随着时代的飞速发展,人们的沟通方式也趋向高效。即兴交流由此变得越来越重要。而即兴,并不是临场发挥,不是不经思考地脱口而出。它和准备正式讲话一样,需要技巧也需要练习。也会即兴演讲,将带来引人注目的力量。
我们与孩子的沟通中,比沟通最重要的是孩子喜欢跟我们在一起,孩子小活成我们的样子。如果孩子不喜欢我们的样子,我们的教育是大打折扣的。教育好孩子的核心是,我们自己要活好。
1,带来大量机会
非正式对话可能发生在电梯间,停车场,餐厅,网络等任何地方。而你可能在这些场景中遇见老板,员工,同事或客户。相遇的时刻,你都可以用来影响和激励他人。最重要的,可能带来机会。
2,促进组织合作
即兴交流搭建了理解的桥梁。它将企业不同层次,不同领域的人汇集起来,促进大家分享信息和想法。
3,加快决策
即兴会议是当今组织的运行常态。即兴交流促使我们即使解决问题和及时反馈。
4,使人真实可信
当说话者抛弃稿子讲话时,表达会更真实自然,让人觉得真实可信。同时,也拉近了说话者与听众的距离。
5,使人充满魅力
即兴交流时,如果一个人能快速提出见解,倾听,回应,再接着做其他事。这种敏捷的反应力,使人充满魅力。
二,即兴思维
作者说,保持正确的思维方式,之后要做的事情自然会水到渠成。即兴演讲也需要有正确的思维方式,它包括领导意识,倾听,真实,专注和尊重五个方面。
1,具有领导意愿
领导意愿,就是想感染他人的欲望。它推动这你朝着目标前进,让你和员工,客户,同事建立联结。然而只有抓住最佳领导力时刻,才能够真正影响他人。
确定最佳领导力时刻,有以下方法:
①选择合适的时间的地点
时间上,分享想法不宜太早,也不宜久等。比如重要的公司计划,通知得过早或过晚,都可以影响团队士气。
地点上,注意公共场合不宜谈论敏感话题。比如经理看到员工迟到,不宜在公共办公室直接批评。
②理清思路
讲话前,整理一下思路。首先,不要使用嗯,啊之类的词。其次,没有必要把所有想法倾泻出来。有些想法不如不说,比如对他人的批判或者不成熟的见解。
③获得观众注意力
发表讲话,不能马上就讲。你应该等待一下,直到获得听众的关注再开始说话。比如先坦然看着观众几分钟,微笑,直到大家注意力集中。说话过程中,不仅要语气坚定,也要继续抓住听众的注意力。比如,你可以说有些重要的事情和大家说。
也就是“抓手。”
④谈话内容有价值
讲话时,一要确保自己有话可说,二要注意谈话内容的价值性。三是发言应该符合身份。如果没有实质性内容可分享,可以先听别人说。
出色的领导者,讲话清晰明确有重点,并且不会浪费别人的时间。
⑤面对面沟通
面对面沟通,能让人们直接感知我们的重视。同时,它能促进人们更好地交流感情,建立信任。一位资产管理红丝的经理说,获得高管或经理信任的最好办法,就是面对面沟通。
⑥得体沟通
展现领导意愿,既不能阿谀奉承,也不能专横跋扈。同时需要尊重别人的意志。如果是和下级说话,要温和坦率。如果是和平级沟通,注意不要侵犯他人的领域。
2,学会倾听
倾听是即兴思维的重要组成部分。掌握倾听的艺术,需要做到以下三个方面:
①身体倾听是
这是倾听的第一层面。身体倾听不仅需要带上耳朵,整个身体也要参与其中。同时得清理身边令人分心的东西,比如电子产品。
②用大脑倾听
这是倾听的第二层面。它包括专注他人讲话的内容,探索他人的想法,留意讲话者的口头线索。比如第一,第二,第三等证据论述。
③用心倾听
这是倾听的第三层面。它是一种同理心,能与他人建立情感的联结。并且,倾听者需要避免自己的感受妨碍倾听。此外它还包括理解讲话者的非语言线索。比如对方的表情,语气。
3,保持真实
可信是影响他人的基础。而构建信任,需要在即兴对话中保持真实,开放。那么如何展示真实,它有六个策略:
①处于当下
把心放在即兴演讲的当下,开诚布公地对话。同时与对话者建立密切联系。
②分享想法
敢于分享你的内心的观点和看法,而不是去附和他人,或者跟随集体言论。
③分享信念和价值观
信念和价值观,是你内心执著的东西。分享他们,用它们影响,激励他人。
④分享感受.
愿意分享自己的感受,同时对听众保持敏感。但要小心表现过度。比如一个高管在谈论低劣产品时,在讲台上泪流满面,让人觉得不真诚。
⑤分享脆弱
分享自己的故事,能拉近你和听众的距离,建立密切感。使你有立体感,真实感。
4, 保持专注
保持对讲话目标的专注,需要做到主题明确和重点突出,否则智慧喋喋不休,却毫无重点。这样即达不到说话的小伙,又令人反感。
5,保持尊重
即兴讲话不是随心所欲,它需要具备尊重意识,才能成功影响他人。你需要做到尊重组织,尊重管理者,尊重同事和尊重自己。比如作者所说,尊重自己及他人的人,拥有积极正面的风格,让人印象深刻。
三,如何创作即兴演讲脚本
富有影响力的即兴讲话,需要精心创作即兴演讲脚本,为其搭建坚实的基础。它包含做好准备,了解听众和使用讲话脚本模板。
1,做好准备
即兴演讲前,需要积极利用时间做好准备。这样既能避免尴尬,又能最大限度地发挥影响力。做好准备包括以下两个方面:
①了解主题
这是准备即兴演讲的第一步。了解主题后,还需要准备与其相关的学科知识,一般性知识和经验性知识。
学科知识,是指你对正讨论的话题有扎实的背景知识。比如,你的讲话内容是对冲基金,那么你需要知道它在行业中的变化,未来前景,历史数据等。
一般性知识,是说如果你博览群书,涉猎广泛,那么你的观点会更丰富,演讲会更有说服力。
经验性知识,则是指讲话者的个人经历。丰富的经验性知识能为工作提供帮助。
②牢记关键信息
准备即兴演讲需要记牢关键信息。它是指讲话所要传达的信息。比如马克扎克伯格的讲话,总能传达他的核心信息和使命是:赋予人们分享的权力,让世界更加开放和互联。
2,了解听众
只有了解听众,你的讲话才能与之共鸣,才能传达影响力。了解听众包括三个方面:
①讲话前
即兴演讲前,需要对听众做一番分析。比如他们对什么感兴趣,他们的困扰是什么,什么对他们有用,用什么方法才能影响他们。
②讲话中
讲话时,要注意五个问题
第一,听众在听么,留心听众的反应以做出调整。
第二,哪些观点有吸引力,留心听众的思想流动,确认他们抓住不放的想法。同时留意是否有观点冲突,并尽力解决它。
第三,组织文化怎样?留心每个组织的特定文化,在这个文化的基础上决定互动方式。
第四,组织架构如何?虽然现今组织更加扁平化,但虽然存在顶层,中层和底层。所以,员工需要尊重管理者的职务和决策。挑战他们时,避免采用对抗性方式。
第五,不同性别的表现如何?注意性别的动态变化,平衡两性的发言机会,让所有人都参与进来。这样现场氛围才能更加活跃。
,讲话后
即兴演讲后,要进行反思。比如问自己:我是否足够了解听众?我的解读内容是否正确?时候的评估和反思,有助于提高演讲技能。
3,讲话脚本模板
以说服的原则为基础,讲话脚本模板包括以下四个部分:
①抓手
作为讲话的开始,抓手用来吸引听众。同时,它的额呢绒必须和讲话要点相联系。另外,它还要与听众建立连结。比如,你在电梯遇见同事,抓手可以是,我正想找你。或者我刚知道一些事,你可能比较关心,我们谈谈。比如读书会时,自我介绍我非常热爱生活。
②要点
这一部分是即兴讲话脚本的核心。它具有以下六个特征:
第一,要点是你的观点。你的讲话必须始终围绕它展开。
第二,要点是简单清晰的一句话。
第三,要点应该具有吸引力。了解什么触动听众,再设计要点,让听众理解它,相信它。
第四,要点承载着你的信念。首先你必须相信自己的讲话要点,别人才会相信。
第五,要点要积极正面。它应该包含希望,成就,可能性或目标等。这样才能打动人。
第六,要点得清晰可辨。确保每个听众都明白你的讲话要点。
结构体
建立结构体,就是提供有说服力的论据。而论证过程需要选择正确的组织模式。这里有四种组织模式可选择。
一原因模式:列出各种原因支持要点。
二方法模式:摆出实现要点可以采取的行动方式。
三情况反应模式:先描述情况,再描述如何应对。当要点涉及某种情况而需要采取行动时,可以使用这一模式,
四时间顺序模式:以时间顺序来描述讲话要点。
④呼吁行动
这一部分讲话是为了唤起行动。呼吁行动,可以采取以下六种形式:
一,把话语权交给对方。比如说,你能完成这件事么,我们一起头脑风暴怎么样?
二,要求对方做出决定。比如你为开展某个项目已准备充分,可以对老板说,希望你能批准,以便推进它。
三,介绍项目推进,或者活动开展的步骤。比如你在组织一个团队活动,可以说,请协调领导小组。你负责后勤,你麻烦负责财务管理。
四,鼓励他人。比如有人失去了某个工作机会,可以说,别灰心,还有其他机会的。
五,传达最后通牒。比如你已多次提出对某个项目的改进方案,但执行者迟迟没有落实。所以,你希望这是最后一次谈论这个问题。
六,激发合作。比如在建立合作关系时,可以说,让我们以更加真诚的方式,共同解决问题促进协作。
四,如何排练即兴讲话
1,选择语言
①清晰性,想要讲话清晰,一要想清楚。二语句要简洁明了。三摒弃专业术语,词语要平实。
②口语化,不能携带呃啊说实话等多余的口头词。
④保持协作,这一原则要求讲话者减少说,我,我的。避免使用否定词,比如我不额能,我不会,我不知道等。专注于共同目标。让人笑话的方式表达,比如说,让我们一起,这个方法会让大家受益等。
2,即兴演员的两个技巧
①守在当下,相信自己,接纳恐惧。②共同创作,仔使声音下沉,更庄重,更可信更有思想。音量合适,④温和,承诺的语气。激发自信,还额能让声音更富表现力。节奏正确。
4,掌握肢体语言
肢体语言能强化讲话内容。掌握精彩的肢体语言,包括:
①坐立笔直,显示一个人的力量和领导力。
②开放性手势
眼睛的力量,表达关注,参与和回应。
④展现笑容,发自内心的微笑,让人温暖。
结语:
巴菲特说,学会演讲,是一项可以持续使用五六十的资产。