在产品经理工作中,文档写作贯穿始终,其中BRD、MRD与PRD三足鼎立,撑起了产品经理工作的半边天!
这三大文档出现在产品生命周期的不同阶段,关系错综复杂,剪不断、理还乱!
接下来,我们就分析一下这三大文档!
商业需求文档
BRD(Business Requirement Document)
作为产品生命周期中最早的文档,BRD是基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档,用于产品投入研发之前,是企业高层决策评估的重要依据。
BRD主要受众是老板、投资人和项目总负责人。通过文档撰写,让他们知道你的需求是什么,你的产品如何给公司盈利等。
BRD的写作重点包括需求描述、盈利模式等,具体如下:
1、要做什么样的产品。
项目定义、描述项目并让老版感觉到产品的竞争优势。
2、需要什么样的资源。
明确产品的市场位置,知道通过多少人、多长时间、多少资金、多少关系等能够实现这样的市场位置,从而提出自身需求。需要注意的是,内容阐述需要有一定的高度,并进行有利、有力的商业说明。
3、最终做成什么样。
即产品的结果展示及盈利分析,指明产品收入情况,这才是老板们最关心的问题。
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BRD作为产品实施之前的决策评估依据,要求产品经理充分应用市场调查、用户研究、需求分析等各种设计手段来阐述报告的内容。
与PRD相比,BRD要求文档的内容和格式足够直观、精炼,要点突出!
如果说PRD的好坏,决定了项目的质量水平,那么BRD就决定了项目的商业价值,写出一份出色的BRD对产品工作的推进至关重要!
市场需求文档
MRD(Market Requirement Document)
MRD是最完善的产品诞生、分析、描述文档,是产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档,也是产品参与成员了解产品各种背景、数据和方法的依据。产品的各个衍生文档、产品依据、团队判断等,都要参考MRD。
在产品项目中,MRD起到“承上启下”的作用——“向上”是对不断积累的市场数据的一种整合和记录,“向下”则是对后续工作的方向说明和工作指导。这个文档的质量好坏直接影响到产品项目的开展与公司产品战略意图的实现。
MRD的主要受众是产品、运营、市场销售、研发等业务线上的人,写作重点在于需求描述,阐述需求能为用户带来什么便利。主要包括以下三个方面:
1、我们要找什么样的客户进行资源合作。
作为公司资源合作的拓展者,商务、市场及运营人员在产品之前必须对其进行资源拓展,并快速评估产品的实现情况。MRD就是给这些人员一个清晰的方向,使他们明白该找什么样的客户。
2、找到客户后,我们该怎么和他们沟通。
MRD引导商务、市场和运营找到客户后,还要与客户进行进一步的沟通交流。文档通过介绍业务模式,让客户看到清晰的产品,并找到自身在其中的位置,以及如何获得盈利等,从而有效留住客户。
3、明确用户群体。
商务是资源拓展的关键,市场是产品保障的关键,运营则是产品的推手,MRD需要基本明确产品的用户人群,这样市场方面才能更好地进行分析。
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MRD重点在于为一个新产品或者已有产品的更新迭代进行市场需求定义。
与BRD指出商业问题并提出对应的解决方案不同,MRD需要呈现这些解决方案的细节,比如解决问题所需要的特色 、用例等。
但是与PRD相比,MRD的叙述会更为宏观、概括。
产品需求文档
PRD(Product Requirement Document)
PRD是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档。其质量的好坏,直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。
PRD的受众主要是项目组、开发组、测试组、策划组、体验组的人员,通过文档展现,让产品参与人员对产品有清晰的认知,让开发知道如何按产品经理思路开发需求等。
文档写作重点在于需求逻辑、需求描述与需求原型。主要包括以下三方面的内容:
1、产品具体是什么样的。
和产品相关的人员,对产品得有一个清晰的概念,明白这是什么产品,有什么功能作用等,这就需要文档进行详细而简单的说明。当然,这个只是简要描述,具体还需要策划、开发、测试将其实现!
2、我们该怎么实现。
PRD文档在形式上是项目启动的必要元素之一。项目经理通过文档了解任务的规模和相关接口,开发设计人员通过文档了解页面元素和用例规则,测试人员则根据文档提前撰写测试用例。
3、为产品提供界定标准。
产品需求文档详细介绍了产品及其各个阶段的工作安排,对产品工作有着重要的指向作用。
产品最终开发完成后,需要产品经理进行审核,随后的测试需求、运营推广等也都要依据于之前的详细功能说明来进行需求审核,标准就是产品需求文档。
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就三者关系而言,PRD是将BRD和MRD用更加专业的语言描述出来。
与BRD的凝练概括相比,PRD的表达要具体和深入;与MRD重点从市场需要角度看需求不同,PRD侧重于从产品自身角度来看待需求,并且在特点和功能需求上要更深入、细化。
总体来说,尽管BRD、MRD、PRD这三大文档出现在产品工作的不同阶段,但在产品从0到1的过程中,有着重要的作用——BRD是想法,MRD是提案,PRD是实现,三者环环相扣,缺一不可。