追随松下辛之助30年的江口克彦在《我在松下三十年——上司的哲学下属的哲学》中曾经专门谈到过工作汇报的问题。他认为：“对于上司来说，最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈，以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道，虽然只是一个简单的汇报，却能让你得到上司的肯定。”

1、“孺子牛”不如“望天猴”！？

    在这个流行拼爹的时代，作为平民百姓的子弟，你靠什么获得成功？

    “拼不起爹，咱只能拼自己了。”这是诸多80后、90后职场新人不二的回答。

    可是，“拼自己”的方式有两种，一种是“孺子牛”（拼命工作不请示不汇报），另一种是“望天猴”（认真工作常请示勤汇报），你到底要做哪一种呢？

    大多数人的选择是“孺子牛”，信奉书山有路勤为径，职场有路拼才行，还是拼命更靠谱。可是混职场，“孺子牛”绝对敌不过“望天猴”。

    有这样两个年轻人，一个是“孺子牛”，一个是“望天猴”。

    他们俩在大学毕业后同时进入了一家公司，两人专业知识都很扎实，工作也很勤奋，也有好的工作业绩。可是，一年以后“望天猴”成了业务主管，“孺子牛”却依然默默无闻。

    为此，私下里有许多的议论，甚至有人说“望天猴”是老板的亲戚。

    有人就问他们的上司，但上司只说了一句话：“只是有的人让你放心而已！”

    原来“孺子牛”只知道埋头工作，却很少主动向上司汇报工作。而“望天猴”非常懂得汇报的重要性，定期向上司汇报。每次出去谈项目都要在结束后的第一时间将情况报告给自己的上司，遇有一些特殊情况，也总是先请示上司有什么样的意见和想法，再作决定。每次出差在外都要报告工作情况，回公司的第一件事是先向上司作汇报。所以，上司对这个“望天猴”很放心，也愿意安排给他一些重要的项目和外出任务。如此下来，这位下属就掌握了很多的资源，建立了广泛的人际关系，也取得了很好的业绩，在公司的地位和影响也就越来越大，提升他做业务主管也就水到渠成了。

    可见，“汇报”并不像我们想象的那样简单，可轻可重，可有可无。

2、提高能见度，从“汇报工作”开始

    注意力经济时代，“能见度”很重要。努力工作能取得职场成功是很多初入职场的80后、90后的普遍想法，谁都想在工作中一展身手得到老板赏识，进而平步青云蒸蒸日上。为了孩子将来的职场之路更顺当一些，早在几年前，你们的父亲母亲就开始苦口婆心地教导：孩子，到了单位，一定要好好干，脚踏实地，不争不抢不邀功。

    显然，在我们这个“注意力经济”时代，默默无闻埋头苦干的“黄牛”理念过时了。理由很简单，在员工很多的工作场合，会干的、有才的人很多，如果你只知道默默无闻地完成你的工作，而不知道适当地表现，那么，老板又怎会在人堆里发现你这匹千里马呢？你将如同空谷幽兰，根本找不到一种介质让老板闻到你的芳香，那你怎么可能有机会得到上司的赏识呢？

    其实，仔细观察一下就不难发现，那些被提拔获得升迁机会的同事，都有一个共同的特点：他们很会装乖，很善于向老板汇报自己的工作。甚至有人说过，如果你想报复一个人，只需要阻碍他及时汇报工作就行了。不管考核制度完美到什么程度，不主动汇报工作的人绝不会得到什么好的评价。一个聪明的下属，要想获得晋升机会，不仅要做好工作，而且要善于抓住时机汇报成绩。

    汇报工作，这是最名正言顺的与老板接触的机会，是最直接的提高“能见度”的方法，一是显得对领导尊重，二是让领导看到你都做了些什么，取得了什么样的成效，方便了领导对工作进度的控制。

    请问，还有比这更好的接近领导的方法吗？

3、汇报原本就是工作的一部分

  在大部分人的职业观念里，汇报工作都是表面文章，面子上的事儿。其实，这是一种偏见。汇报，本身就是工作的一部分，它不是形式，而是内容。

    汇报工作是下属的义务，是下属的日常工作，也是下属应遵守的规矩。因为在企业里，一项工作，针对负责具体工作的员工来说，仿佛脚踏实地地干活是工作的全部内容，而在领导的立场看来，这仅仅是开始，甚至于是微不足道的一部分。因为企业的工作是复杂的，有很多链条和环节，任何一个细节的变动都有可能牵一发而动全身，领导的职责是掌控大局。也就是说，领导需要随时掌握情势，根据这个情势进行判断，做出决策和调整，而员工的工作就是领导赖以做出决策的情势。所以，你看起来是完成了的事，领导那里只是个开始，你认为是可有可无的事，在领导的业务体系里有可能是大事。

    很多人可能会这样想：这点芝麻大的事，算了，说了也不会有什么用的。这种想法是不可取的。事情是否重要，应由领导来作判断，员工的义务是据实汇报，即使是不怎么重要的事情，也要详细汇报，有些事在员工看来是小事，但对领导来说，却极有可能是相当重要的线索。有些员工就是因为工作时过于疏忽大意，使领导没有了解到相关的重要线索，结果影响了正确决策。

4、不汇报就是不尊重

    很多老员工都对老板定下的“早请示晚汇报”的规矩比较反感，总觉得这样做缺乏自由，感到不被信任，不被尊重。可是，你有没有站在上司的角度想想，假如你不主动汇报，你对老板的尊重又体现在何处？

    一般来说，任何一个上司都比较看重两样东西：一是他的上司对他的信任；二是他的下属对他的尊重。作为一名上司，判断下属是否尊重他的一个重要的标准便是下属是否经常向他汇报工作。

    心胸宽广的上司对于下属懒于或因疏忽而很少向其汇报工作也许不太计较。他们会好心地从主观上为下属开脱，认为下属也许是工作太忙，没有时间汇报；也许是本身就是他们职责内的事，没必要汇报；或者是自己这段时间心情不好，表现在言谈举止上，他们害怕来汇报，等等。但对于心胸狭隘的上司来说，如果出现这种情况，他们的思维线路是这样的：不汇报就是没把我放眼里，就是把我的话当耳旁风！接下来他就会做出各种猜测：这些下属是不是看不起我？这些下属是不是不买我的账？这些下属是不是联合起来架空我？一旦这种猜测成了他的某种认定，他就会利用手中的权力来“扞卫”自己的“尊严”，从而做出对下属不利的举动来。

5、带着解决方案汇报工作

    有人说：我挺注意汇报工作的，可是每次都被上司痛斥一顿，说我只会给他添乱找麻烦。

    你想知道为什么这些人嘴里的“汇报”反而成为上司眼里的“添乱找麻烦”吗？那你就要分清“讨教”和“汇报”的区别。

    简单地说，讨教的公式是：您告诉我该怎么做？而汇报的公式则是：我这样做您同意吗？在职场上，我们的建议是： 能不讨教，则不讨教 !

    好的下属必然是讨教少汇报多。首先我们要清楚什么样的事需要请示讨教，什么样的事不需要，能自己做主的要自己做主，这是一个优秀下属的基本要求。

    好的下属手里往往会有3个解决方案。如果我们需要就某一项工作先行请示尔后行动的时候，我们必须要有自己的想法和方案，而且至少要有3个方案：最可行的方案，最大胆的方案和最可能失败的方案，并且对每个方案都要进行利弊分析。当上司征求你的意见时，你要能够提出哪一个方案是可以优先考虑的方案，哪一个是不得已而为之的方案等等。

    上司和下属是一种需要与被需要的关系，作为下属要想收获自己“被需要”的价值感和成就感，就要让自己成为问题的克星，而不是问题的推手。

6、尾  声

    那些平时不喜欢汇报工作的员工，其心理态度或是害怕领导知道他一事无成，尽量将报告量维持在最小限度；或是自以为是地认为报告只是一种形式，毫无价值，觉得写报告书很麻烦；有些员工因为写了差劲的报告而被领导指责，从此，连该报告的事也默不吭声了；最糟糕的是，因为讨厌领导，所以故意不主动提出报告，并把这当做反抗领导的武器。

    有些员工的确不善于汇报工作，虽然他的工作可能做得不错。那么这类员工应该尽早认识到汇报工作是工作的一部分，并且是至关重要的一部分，这样一来在领导心目中你的形象会清晰鲜亮很多。

    当然，职场不是秀场，哗众取宠不可取，那些只会夸夸其谈、耍嘴皮子，做起事情一塌糊涂的人在职场中更难得到认同、获得发展。我们也不提倡年轻人以这样一种态度面对工作。我们所崇尚的是埋头苦干不如“抬头”苦干，所谓“抬头”，是指适应周围的人际环境，做好与同事、领导的沟通，想方设法适当提高自己的“能见度”，让同事和上司看到你的努力和能力，做一头让领导看得见的“黄牛”，惟其如此，才能随时调整好你的职业道路。无疑，这样的人才容易成功。

作者丨朱侠

参考文献丨李宗厚《不会汇报工作，还敢拼职场》