当下设计师应该具备的素质和条件?
一、强烈的兴趣爱好,一生的美丽事业,喜欢给客人变美后收获 喜悦成就。
二、修剪的设计思维,
什么是修剪的设计思维,1,点线面的立体构成的理论知识,2,强化的基本技术的根基,3.敏锐的潮流嗅觉,4,结合客人需求和条件的重新组合。
三、服务的设计思维
很多人对于服务这两个字的理解吗?但是今天的美业还是在苦苦练习服务的流程,那么怎样能打破形式?才是真正服务的开 始?没有真正的感受到贴心,舒服,的服务,是很难给别人提供这样的服务的。服务的设计思维,是先从有服务意识开始,具体怎么搞:朋友圈红牌设计师一,文章收录。
四、顾客管理的设计思维。
问大家一个问题?每家沙龙是不是都有一个叫做流水牌的工具啊?那他的功能我就不介绍了,大家清楚阿。
今天的美业设计师,手里除了剪发的工具以外,自己还要有一个顾客管理流水牌。其实只要是主动营销工作性质,都需要有这么一个流水牌。
核心的功能解决一个问题;
解决顾客到店之前的销售问题,解决顾客服务后的服务问题。这必将是未来的美业设计师必要的核心竞争了,不多说了,直接上图✘
有了工具就是能够更好的落地。
看不懂的微我把。
五、移动互联网的设计思维。
敏感话题,其实这个意识美业的伙伴都是有的,我的前几篇文章了的重点也是阐述这个区块的内容。具体的抄手的办法流程都有,狠狠的执行,就没有问题的。
我已细分,两个区块,一个是设计师的一个是沙龙的。
听话照做就好了。
六、涨价设计的设计思维,
客满仓,也就是一个设计师,单位的工作时间,服务顾客的人数是有上限的,这个数据也就是设计师的最高的运力。那就是客满仓。换一句说每个设计师必须设计自己额客满仓的数据,这样才能保证服务质量,高业绩的设计师从来都是干的少,单价高的。但是你不去设计你的客满仓客人,设计师就没有办法涨价,不做涨价的设计师,就没有办法赚到多工资。
涨价其实就是为了更好的服务客人。
但是设计师你的有涨价的砝码?为什么很多的设计师不敢涨价的原因找到了吗?就是没有客满仓的数据概念。那就每天不知所错了。
七、顾客消费设计思维
今天的美业市场是买房的市场 ,不是卖方市场了,环境变了。
我举个案例在握培训的客户当中有一家是店在四川。他们的沙龙大部分的设计师都上过我的{极致红牌设计师思维}课程,但是回去后的业绩并没有发生改变,在后期的入店辅导的过程中我才发现,这些设计师的脑子真的好好的换换了。
问题就在于还是没有搞懂,卖方市场是什么情况?不是涨价抬高客单价,而是降价才能提高客单价。
看到这你是不是也有异议了。为什么呢?
我给你一个数据:
他家的一个发型师:剪发的价格:80元。月服务的客数300人。每月的现金业绩在;2,3万左右。
基本上是没有项目的。
与他沟通,他说四川的市场是洗护的市场,没有烫发,在是洗护的市场,那也得染发把,可是他每月的服务的客人都不在这家店染发,难道你就没有找到问题的原因吗?
为什么呢?意识?我问设计师:要是给客人染发最低多少钱;他所;最低880元。最高2000元。
而且我说给你198 你作吗?他非常的生气说,那我给他介绍别人家,nainai的看到问题了吗?不管美业发展的到什么时候,价格永远是成交的最大因素。
还有我问他。你服务每个可人的时候,你问他的职业吗?他说干嘛》我说你想一下,一个月收入3000多的35岁办公室白领。能够花1000元左右染发吗?他说也有可能。当然了,有我承认,但是染完一年也不会在染了,因为太贵了。反正要是我是顾客给你的答案就是;我没时间,要不就是改天吧?听明白了吗?
收入;3000.元。7000元。10000元的职业消费的层次能一样吗。大家后发现顾客选价格的时候,大部分选的都是中间价,为什么,大家都去消费过,问问我们的内心;会有答案的,而这就是顾客的消费的心理。
而有的设计师还在不断的向上抬价,
如果你了解顾客的消费设计思维。不是抬价而是降价。
顾客成交频率才会提升。设计师业绩的保障。
这七条是个组合,密不可分,是下个时代美业设计师必备条件。有了这些思维,成为沙龙红牌是没问题的。